会展品牌_品牌展会

2020-02-27 其他范文 下载本文

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我国的会展品牌

摘要:在网络营销和微信营销的双重冲击之下,会展这种作为传统的营销方式,如何通过创立自己的品牌,从而找到出路。下文将通过引用多位学者的观点来对这个问题进行阐述。

关键词:品牌、体验式、营销、定位

正文:虽然网络营销和微信营销有着强大的市场,但是会展也有着不可磨灭的特质,使它具有不可替代性。会展如何通过创立自己的品牌来应对竞争激烈的环境,对于这个问题,学者们纷纷提出了不同的见解。广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。

一、我国会展品牌发展中存在的问题

(一)展览会不能形成规模效益

低层次重复办展使得参展商、观众分流, 导致我国展览会的规模普遍偏小,不能形成规模效益。

(二)单纯追求利益,而忽视会展品牌的定位

一个什么都能做的会展,结果什么都不会做,和其他会展都没有任何区别,那么必然会在大大小小的会展中迷失方向, 不能给会展带来实实在在的公众认同。

(三)会展品牌形象缺乏层次感,不能输出持续价值

很多会展品牌形象没有层次感,表达得过于简单,没有的内涵,这样的品牌缺乏感召力,不能为会展品牌输出价值。

(四)品牌塑造的过程中,传播对象弥散化,传播手段单一化

很多会展做品牌宣传时,传播对象弥散化,传播手段单一化,对受众没有进行分析,只看广告媒介的权威性,选择大媒体发布了事。传播对象的弥散化严重损害了会展品牌构建的性价比。(五)会展实态和传播形象造成反差,会展实态是根本

很多会展商不愿意在品牌的根本上下工夫,既不引进人才,又不加强服务,管理也不完善结果造成消费者感知形象和实际情况过于悬殊的差距, 当情况暴露后,会展品牌的冰山也就融化了。【1】

二、原因分析

中国已成为亚洲的会展大国,但并不是一个会展强国。总体上看,中国会展业的发展仍缺乏品牌效应。组织管理模式落后,服务水平低制约了我国会展业的发展。专业化分工协作的格局远未形成,为展览提供配套服务的技术、信息等相对滞后。

三、实行会展品牌策略的意义

(一)品牌有助于强化展览会的差异化程度

这种差异化程度越高, 展会赢得参展商和专业观众的可能性就越大, 排斥新竞争者的进入壁垒就越高, 竞争优势和获利能力就越强。

(二)品牌有助于发展展会与参展商的牢固关系

品牌使客户一闻其名就联想到其提供的温馨暖人的优质服务, 并对展览企业产生长期的信任, 从而形成品牌忠诚。

(三)品牌有助于展会享有高回报的经济和社会效益。

在企业内部, 员工为这一卓越品牌而自豪愿意在自己所热爱的企业里打拼、开拓 ,与企业形成命运共同体产生1 +1 >2 的效应;在企业外部, 卓越品牌可为其开展网络化经营、特许经营、输出管理扫清道路, 不仅能给展览企业带来强大的增值功能, 而且本身也具有很高的价值。

(四)品牌有助于提高展会的国际竞争力

中国展会在国际会展市场竞争中最需要的是品牌,品牌不仅是竞争力的核心, 也是一个国家、地区经济实力的重要标志。

(五)有效的会展品牌传播是加强品牌管理的重要途径之一

实施会展品牌的传播策略是为了提炼并赋予会展一个良好的品牌形象,挖掘并丰富会展品牌传播形象的内涵,使受众对会展产品服务和会展品牌形象产生积极联想,实现与受众的沟通,树立良好的会展品牌形象。【2】

四、中国会展品牌实施的具体措施

(一)会展市场需求分析

著名的达沃斯世界经济论坛之所以成功,对于目标受众的选择是关键因素之一。会展组织者必须根据会展的性质与市场定向、展出范围与档次定位划出潜在参展的类别与层次,以使招展工作顺利进行。国际上衡量会展活动是否成功的重要标志之一就是它的参展商与专业观众的质量与数量。会展观众是会展活动的最终服务对象,是吸引参展商参展,维持和发展会展项目的根本保证。

1对参展商进行分析与定位

参展商是会展服务的主要购买者,同时,也是会展承办者的主要营销服务对象。会展组织者应该根据会展的专业层次与规格档次组织会展。在可能的情况下,尽量让同一档次的企业进入同一市场。会展组织者根据会展的性质与市场定向、展出范围、档次定位划出潜在参展商的类别与层次。

2对观众进行分析与定位

根据观众的不同心态,可以分为专业观众与非专业观众。参展商与专业观众是相辅相成的。参展商的存在以专业观众的存在为条件。我国还根据专业观众所占比例将专业性展览会的等级评定分为A、B、C、D四个级别。

(二)选择会展品牌传播的渠道

选择恰当的媒介渠道传播品牌信息,目的就是以最少的投入获得最大的传播效果。2008年田书芹,王东强提出体验式会展品牌营销策略。体验式会展品牌营销策略它不仅需要会展企业微观层面对自身资源的整合,更重要的是会展品牌营销的核心在于关注会展客户的心理满足、提供难以忘怀的体验,探索如何通过体验,实现会展产品与服务的价值增值。【3】 我非常的赞同这个学者的观点。我个人也觉得体验式会展是会展的核心,也是会展与网络营销区别,是会展经久不衰的根本。

总的来讲会展活动的消费者主要有二类:一是参展商;一是观众。按照消费者导向定位原则,其定位逻辑顺序是第一步确定参展商和消费者,第二步确定相关观众,最后确定其他营销元素。基于“主题会展营销”理论的“消费者导向定位策略”即把满足消费者的需求放到第一位,所有的展会组织服务以此作为宗旨,代表着我国会展营销未来发展的方向。会展企业的服务品牌,其不可代替的优势为会展企业赢得声誉和丰富企业的核心竞争力,从这个意义上讲,会展品牌实质上是一种服务品牌。体验式会展品牌定位借鉴深圳高交会展经验,成立客户服务中心,为主办单位和参展商提供“一站式”服务,将商务、海关、工程、货物运输等机构一揽子集中起来为主承办机构、参展商提供一条龙服务。客户服务中心为主办单位提供的服务项目包括展馆租赁、会务预定、展位搭建、消防报建等等,为参展商提供的服务内容主要包括展具租赁、展品运输、仓储等。

此外,客户服务中心还提供票务、酒店、商务等配套服务,同时还为主办单位、参展商提供量身定做的个性化服务。成立客户服务中心最直接的作用体现在三个方面:一是建立和完善自己的服务体系和服务标准,通过提升服务在全国起到带头作用;二是培养一支各个岗位有机合作的展览服务队伍,形成多兵种协同作战的能力;三是将人的服务素质和服务技能提高到一个新的高度。

还有个人认为是最重要的一点,当今时代是一个大数据的时代,要及时全面的记录各户的信息。细节决定成败。如果信息工作做得全面,你就做到了客户还没开口,你就满足他想要的一切,那是多么厉害的事情。到时客户来到会展业将成为一种享受。

五、会展品牌的可持续发展

品牌形象具有具体性、主观性和稳定性等特点,因此对提升品牌忠诚度至关重要。忠诚度是会展的可持续发展的根本,而会展的可持续发展不是一个体验式会展就可解决的,还需要多方面的配合。

(一)政府推动和行业支持

只有充分发挥政府的主导作用才能促进会展品牌建设的快速发展。权威行业协会作为行业自律和管理的社会中介组织,在会展品 牌塑造和可持续发展中作用不可小觑。

(二)会展品牌人才的支撑

中国会展品牌化建设发展归根到底有赖于专业人员的数量与素质。各地行业协会可以组织专门培训,加强与会展企业合作,为会展行业中品牌从业人员开设培训课程,提高会展品牌从业人员管理

技能,以促进国内会展品牌的提升。

(三)策略的坚持 迈克尔·波特认为:“只有在较长时间内坚持一种战略而不轻易发生游离的企业,才能赢得最终的胜利”。老师也经常叫我们,收益不是一蹴而就的,只要认定的东西,认真的脚踏实地做,收益是迟早的问题。

(四)会展品牌国际化的延伸

现在是国际化的社会,全球化的世界,会展也必须经得起世界的风浪不仅要“引进来”,还要能“走出去”。一方面品牌会展可以在相关部门的支持下多走出国外办展,提高知名度;另一方面可以利用因特网打造会展网络品牌。【4】

六、总结

体验式会展品牌营销是根本,并加以其他方面的辅助,会展行业是可以在竞争激烈的电子时代生存繁衍的。

【1】刘丽君,中国会展品牌问题研究,2007 【2】覃冠玉,会展品牌传播探析,2007 【3】田书芹,体验式会展品牌营销策略探讨,2008 【4】王东强,会展品牌塑造方法和可持续发展研究,2008

东 莞 理 工 学 院

本 科 学 期 论 文

目:我国的会展品牌学生姓名:徐淑仪学

号:院(系):专业班级:人力资源管理专业(指导教师:罗恒深起止时间:

201242101437 工商管理学院

4)班

2014年9月—2015年1月

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