新晋管理人员管理技能训练考试_新晋管理人员技能训练
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学习课程:新晋管理人员管理技能训练
单选题
1.成功者的第一要素是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 专研的能力
执着的精神
职业精神
高度的自信
2.企业成败的关键是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 企业制定的战略
企业骨干员工
企业中层员工
企业管理者
3.新晋管理人员管理最基本的工具是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 目标管理
过程管理
分配管理
控制管理
4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 解决问题的能力
决定企业战略的能力
沟通能力
激励员工能力
5.管理者的两大管理范围是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 做事和用人
管人和完成任务
提高能力和用人
完成组织目标和管人
6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 善于控制自己
目光远大
敬业
能力胜于责任
7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式? 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 晨会
晚会
例会
董事会
8.跨部门之间沟通的原则不包括:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 战略与组织目标第一的处事逻辑
双赢地解决问题的办事原则
合作项目运作的责任确认
一切以本部门的利益为重
9.人是为()工作的,要为()负责。()回答:正确
1.A 2.B 自己、自己
公司、公司
3.C 4.D 领导、领导
公司、领导
10.()是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 与本部门员工的沟通机制
与上级沟通机制
部门沟通机制
与同事聊天
11.发布命令之后的督导是为了:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 预防
纠错
控制
查看
12.工作产出法是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 员工管理目标确定的方法之一
员工工作的方法之一
员工工作产出的流程图
员工为谁提供服务的流程图
13.总结经验时应用的工具是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 倒推方法
5S PDCA循环
找根源方法
14.接受任务中,命令中的关键环节是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 执行
兑现
完成做什么
15.没有完成任务时的沟通技巧是:()回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 及时汇报领导,并让领导解决
积极主动拿出解决问题的方案
说明客观原因
寻求戴罪羊
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