新晋管理人员管理技能训练答案_新晋管理人员技能训练

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单选题

1.项目干系人是指：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 整合项目或对项目有影响的个人或组织

参与项目或受项目影响的个人或组织

控制项目的个人

决策项目的主要人

2.岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 教练、徒弟

徒弟、兄弟

助手、老师

徒弟、教练

3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 目标管理

过程管理

分配管理

控制管理

4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 解决问题的能力

决定企业战略的能力

沟通能力

激励员工能力

5.管理者的两大管理范围是：（）回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 做事和用人

管人和完成任务

提高能力和用人

完成组织目标和管人

6.人是为（）工作的，要为（）负责。（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 自己、自己

公司、公司

领导、领导

公司、领导

7.解决突发事件的步骤不包括：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 就事论事，处理危机

放弃解决，等待结果

系统思考，全面解决问题

总结经验，举一反三，避免重复发生

8.解决产品出现问题时首先必须：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 用倒推的方法找到问题产生的原因

以现金的方式处罚当事人

向企业最高领导汇报

考察当时的情况能否克服

9.绩效考核是：（）回答：正确

1.A 2.B 鉴别人才的方法

绩效管理中的反馈环节 3.C 4.D 对管理过程的控制

对人员的管理措施

10.新晋升的管理者常见的错误做法是：（）回答：正确

1.A 完成任务的过程讲的太多

2.B 简明扼要讲清楚结果

3.C 等领导要求讲过程时你再讲过程

4.D 只讲结果，不讲过程

11.优化现场管理的工具是：（）回答：正确

1.A 5S 2.B 6S 3.C 倒推方法

4.D 找根源方法

12.衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。（）

1.A 公司员工

2.B 本职工作

3.C 总目标

4.D 每次任务

13.迈向用人带团队的第一步是：（）回答：正确

1.A 领导重视

2.B 人际关系

3.C 业绩

4.D 沟通

回答：正确 14.解决问题常用的工具不包括：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 处理突发事件工具

现场改善的工具

解决自己犯错误的工具

解决产品出现问题的工具

15.命令的三要素是：（）回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 做什么，承诺和兑现

做什么，执行和兑现

做什么，执行和完成做什么，怎么做和何时完成