工商干部要锻造公道正派的人格魅力工商干部要锻造公道正派的人格魅力_打造领导干部人格魅力
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工商干部要锻造公道正派的人格魅力工商干部要锻造公道正派的人格魅力
工商行政管理活动是由工商干部个体来完成的，其一言一行、一举一动，受到社会各界和人民群众的关注。其人格魅力怎样，不但对自身形象有影响，而且也会对工商部门形象产生重大影响。因此，工商干部锻造公道正派的人格魅力是十分必要的。
一、要有正确的思想
思想能够反映出一个人道德品质的好与坏。首先要加强党性修养，时刻与党保持高度一致。其次，要加强品质修养，心胸要豁达，能容天下难容之事，团结同志，不为小事计较，无论何时都服从上级领导，找准位置，干好本职工作。第三，增强抵御社会不良风气和腐朽思想的能力。要分清是非，能够对各种问题判断准。
二、学习上要有坚毅力
学习是提高工商干部内在素质的基本途径。学习是固本之举。在知识爆炸、日新月异的时代，要勤学习。一是勤学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和党的十六大报告、十六届三中全会、十六届四中全会精神，运用辩证思维方法来认识、分析、解决问题。二是勤学习工商行政管理专业理论知识，以及与工商行政管理有密切关系的经济学、管理学、法学、行政学、市场学等知识。我国加入世贸组织后，还应勤学习英语、西方经济学及计算机操作知识，做到与时俱进，跟上发展迅速、竞争激烈的步伐。三是勤学习管理知识。作为工商干部，要勤于总结、勇于创新。创新的能力来源于勤奋不倦的学习。要改变陈旧的监管思维模式和工作方式，善于抓住管理者与被管理者之间的矛盾，掌握矛盾的规律性和特殊性。要在实践中，创新工作新思路，总结出新经验，转变思想观念，总结出新的理论，创新出工商行政管理活动的途径和方法。
三、廉洁上要有自控力
工商干部尤其要注意廉洁自律。一是严格遵守党的纪律，严格按党员标准要求自己，自觉接受党组织的教育、管理和监督。经常清扫思想上的灰尘，检查自己的思想和行为，是否符合党和人民的要求，是否辜负了党和人民的重托。二是严格遵守国家工商总局六项禁令和省局五条禁令。做到不无法定依据处罚收费，不吃拿卡要，工作日中午不饮酒，杜绝酒后执法，不着工商行政管理制服或使用执法车辆到经营性场所消费，以及遵守双禁令的其他规定。三是严格自律。工商干部只有防微杜渐，警钟长鸣，一身正气才能抵御各种腐朽思想的侵蚀。严以律己，保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。在工作和日常生活要管住自己的心，不起贪心；管住自己的手，不乱拿；管住自己的嘴，不乱吃；管住自己的腿，不乱去。虚心接受群众监督，树立清正廉洁的工商形象。
四、执法上要有震慑力
依法行政是工商行政管理活动的外部职能。我们要用好手中的权力，对市场主体和各种经济活动进行监督管理。一是深入基层是执法的基础。工商干部要深入基层，到个体户、企业、车间、厂房等管理对象了解实际，充分发挥市场巡查监管职能，对基层客观环境掌握准，对管理对象存在的问题要看准，把违法违规行为判断准，提高监督管理的预见性。二是程序合法是执法的保障。工商干部要依法行政、有法可依、有法必依、执法必严。在办案程序上做到适用法律法规准确、事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。三是打假治劣是执法目的。工商行政管理职能主要担负着打击假冒伪劣、不正当竞争、商标侵权等违法行为，作为市场经济的坚强卫士，应对违法违规行为严查，对违法物品要严扣，对不法分子要严惩，对群众利益要严护，使市场经济活动趋向和保持有序的状态，使社会主义生产力不断提高，使社会主义市场经济持续稳定的发展。
五、服务上要有亲合力
热情服务是工商行政管理活动的内部职能。以企业、个体户就是“上帝”的宗旨，给办事者提供优质、快捷的服务。一是给办事者营造良好的服务环境，对企业和个体户高看一眼厚爱一层，做到事前介入，事中协调指导，事后主动服务，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，彻底改变冷、硬、横的衙门作风。二是严格落实行政许可法，对申请人提交的申请材料齐全的一次告知，当场办理；申请材料不全或者不符合法定形式的，在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容。对办事者不明之处，耐心给予讲解。三是真情交往，以虚心的交往方式对待人，自觉放下架子，为人谦虚随和，善于和企业、个体户交朋友。日常生活和工作中，答应别人的事，迅速办理，确实有困难，要制定出办结计划，给办事人一个准确满意的答复。四是真诚服务，为企业、个体户排忧解难，出谋划策，成为他们的得力助手。工商干部锻造自己特有的人格魅力，要长期坚持党性修养和工作实践，要坚持理论联系实际，要不断地加强世界观、人生观、价值观的教育和改造。只有这样，才能使公道正派的理念深深根植于心中，为工商事业做出更大贡献。张浩
（作者单位：鹿泉市工商局）
