新晋管理人员管理技能训练_新晋管理人员技能训练
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新晋管理人员管理技能训练
单选题
1.成功者的第一要素是：（）回答：正确
1.A 专研的能力
2.B 执着的精神
3.C 职业精神
4.D 高度的自信
2.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）回答：正确
1.A 目标管理
2.B 过程管理
3.C 分配管理
4.D 控制管理
3.（）是满足利益相关人需求的经济。回答：正确
1.A 微观经济
2.B 宏观经济
3.C 计划经济
4.D 市场经济
4.管理者的两大管理范围是：（）回答：错误
1.A 做事和用人
2.B 管人和完成任务
3.C 提高能力和用人
4.D 完成组织目标和管人
5.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）回答：正确 1.A 善于控制自己
2.B 目光远大
3.C 敬业
4.D 能力胜于责任
6.成功干系人是指：（）回答：正确
1.A 成功人的所有关系人
2.B 受组织成功影响的个人
3.C 影响一个人成功的个人和组织
4.D 决定一个人成功的个人
7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式？ 回答：正确
1.A 晨会
2.B 晚会
3.C 例会
4.D 董事会
8.跨部门之间沟通的原则不包括：（）回答：正确
1.A 战略与组织目标第一的处事逻辑
2.B 双赢地解决问题的办事原则
3.C 合作项目运作的责任确认
4.D 一切以本部门的利益为重
9.人是为（）工作的，要为（）负责。（）回答：正确
1.A 自己、自己
2.B 公司、公司 3.C 领导、领导
4.D 公司、领导
10.做好管理工作必须具备两大技能，其中解决问题的能力是指：（）回答：正确
1.A 能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展
2.B 在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题
3.C 在别人指导的情况下，带领员工完成部门绩效的能力
4.D 在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展，并带领员工完成部门绩效的能力
11.新晋管理者管理的目的是：（）回答：正确
1.A 实施自己的权利
2.B 完成部门任务
3.C 树立自己的权威
4.D 实现企业的目标
12.下列哪项不属于企业所追求的？（）回答：正确
1.A 员工品德的高尚化
2.B 实现战略目标
3.C 企业发展的高效率和高效益
4.D 利润的最大化
13.解决突发事件的步骤不包括：（）回答：错误
1.A 就事论事，处理危机
2.B 放弃解决，等待结果
3.C 系统思考，全面解决问题
4.D 总结经验，举一反三，避免重复发生 14.优化现场管理的工具是：（）回答：正确
1.A 5S
2.B 6S
3.C 倒推方法
4.D 找根源方法
15.没有完成任务时的沟通技巧是：（）回答：正确
1.A 及时汇报领导，并让领导解决
2.B 积极主动拿出解决问题的方案
3.C 说明客观原因
4.D 寻求戴罪羊
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