市场助理工作内容_销售助理工作内容
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市场助理主要工作内容
一、例行日常行政工作
1、考勤统计:每月第一周统计部门考勤,提交给部门负责人审核 给综合办。(部门考勤包括:出勤表、异常打卡记录)
2、技术支持汇总表:每月第一周汇总部门售前技术支持【系统集成部】
3、回款提成汇总表:每月部门项目回款及提成统计汇总。
4、办公用品申请:每月根据部门实际需要,在OA系统上申请部门办公用品,并于25日前走完申请流程。
5、礼品管理:检看部门礼品数量,在征求大家的意见后,及时补充、备齐各类礼品,并做好领用登记。
6、部门例会:部门周例会通知,会后及时整理每周“部门例会纪要”及“工作经验与过失总结改善方案分享汇总表”,自己检查并经部门负责人审核后上传到鑫网内部管理系统。
7、项目汇总提交:月底汇总项目合同、项目预立项、项目正式立项汇总表并提交给部门负责人。
8、其他事项:各项表格、部门其它文件的处理及部门负责人交办的事。
9、二、协助项目流程及售后处理
1、项目预立项:把项目信息填到“项目预立项审批表”里(表命名格式:项目预立项审批表-【公司】-项目名称-【项目负责人】日期),转化为PDF格式签名业务部主管签名项目总监签名总经理签名,记录统计后跟踪项目情况。
2、项目寻价、项目成本汇总:接到项目清单后找厂家询价,也可以下载材料设备询价表,发至采购部负责人,请求采购部协助询价
3、项目报价单整理:根据客户要求,把已经询好价的设备整理到报价单中。
4、报价审批:填写报价审批单,发至部门负责人签名,最后发至总裁签名(10以下不需要总裁签名)
5、项目设备报备:投标前及时向厂家获取相关资料。
6、合同拟定:经项目负责人审核后,走合同审批流程。
7、项目正式立项:把项目信息填到正式立项表里(立项编号叫项目助理给),转化成PDF格式签字。
8、下单跟进:零散设备采购下单并跟进采购进展。
9、协议供货的验收:协议供货验收单整理,并协助走流程。
10、款项跟踪:整理项目付款申请,开发票并送给客户、后续跟进货款到帐情况。
11、合同归档:项目合同及相关资料要及时归档到综合办。
12、售后服务:协助客户售后报修并跟进维修情况。
13、业务费用申请:填写业务费用申请单,部门负责人签字-》总经理审批签字
14、费用报销:
三、客户拓展
1、查找、收集、了解客户资料。
2、电话拜访客户:拜访内容填入佳和系统
3、上门拜访客户:拜访内容填入佳和系统
4、把以上收集到的客户资料和拜访内容及时填写到佳禾系统。