盐城工学院网络中心机房管理办法(暂行)_盐城工学院大学物理
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盐城工学院网络中心机房管理办法(暂行)
一、目的与意义
为了更好地支撑信息化业务有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,特制订以下管理办法。
二、机房人员与出入管理
1)机房设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。
2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。
3)进入机房的人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;
4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。
三、机房设备与环境管理
1)机房负责人应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,非机房专职人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机房负责人申请并经公司领导批准后方可办理。4)每天至少4次巡视机房环境及网络设备、服务器的运行情况。
5)机房负责人应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中继、光纤、网线及各种设备进行调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
6)机房负责人应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。7)机房负责人应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
8)机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。
9)每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。
四、数据保密与备份管理
1)根据数据的保密规定和用途,机房负责人应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2)任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。
3)制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。缺少业务数据的更改审批制度
4)机房负责人应定期做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
5)业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6)所有对服务器进行业务操作,一率在机房进行操作,并做好相应服务器操作记录。缺少服务器操作记录
7)备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。8)备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。建议另增加数据备份服务器,OA数据现都备份在段红娟电脑。
五、计算机病毒防范与安全管理
1)机房负责人应具备严格的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2)采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3)未经许可,机房负责人不得在服务器上安装新软件。如果确为需要安装相关软件,安装前应进行病毒例行检测,并告知上级管理人员。
4)经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。5)机房负责人应随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
6)非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
7)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由机房负责人掌握。
8)机房负责人应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
六、机房设备运行维护管理
1)未经所在单位责任人批准,任何人不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2)各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经所在单位责任人批准后方可进行;同时,必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3)机房负责人必须认真、如实、详细填写各种登记簿,以备后查。4)严格按照每日预制操作流程进行作业,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报相关单位责任人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
5)机房负责人应密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
七、机房消防安全
1)机房负责人应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。
2)任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。应保护消防设备不被破坏。3)应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。
4)如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
5)应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。
6)最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,保证无人状态下的消防安全。缺少消防配套设备
八、机房用电安全
1)机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。
2)机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。3)机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。4)不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。
5)在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
6)如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
7)机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
8)机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。
9)最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
10)禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。11)在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。
12)在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。
13)在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。14)注意节约用电。
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