教务前台工作内容_教育机构前台工作内容

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教务前台工作内容

一、咨询信息记录

1． 来访人员（学生情况分析表）

2． 来访及来电咨询记录表：建立电子表格，内容包括日期，具体时间、详细情况、追踪时间及追踪情况 3． 咨询信息记录

二、应聘信息表 应聘信息表

三、托管吧、作业吧

1．托管吧学生签字表（由教务老师监督落实）

2．作业吧学生作业完成情况记录表（由作业吧辅导老师落实《作业完成情况记录表》的填写，每天作业吧辅导结束后将记录表交教务存档备查。

四、市场宣传记录 1．市场宣传计划 2．市场宣传记录

五、前台工作手册 1．工作职责 2．教职工考勤表 3．教职工联系表 4．学生家长联系表

5．周课表（课表以周为单位进行统一存放）6．学生费用消耗情况记录表 7．交接班情况记录表

六、咨询、个性化辅导回访记录（信息由一人一追到底，各点教导主任监督）1．咨询回访记录表 2．授课回访记录表

七、电子版

1．总信息（来电、来访、拿回的宣传信息）2．总课表