市场营销学实践指导（推荐）_市场营销学含实践
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市场营销学实验例证
教学实验
教学实验
一、认识营销相关概念、常用营销网站及营销信息传递特征
实验课程时间安排：学习完“第一章 市场营销与市场营销学”之后。
实验条件：电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。
1.实验目的在营销网站上浏览企业营销案例，了解营销理论和发展趋势。了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用营销工具获取商品/服务信息的特征，认识营销相关概念、营销信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。
2.实验内容和步骤
（1）在营销网站上浏览企业营销案例，了解营销理论和发展趋势, 企业营销4P、4C要素运用。
（2）从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；
（3）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；
（4）从检索结果中选择一
个你感兴趣的网页，点击进
入该网站；
（5）对比该网页在搜索引
擎检索结果中的信息，是否
可以在网站上立即发现这
些相关信息更为详细的内
容；
（6）思考这个实验过程中的一些相关问题：
通过浏览企业营销案
例，加深对市场营销定义的理解，了解4P、4C、4R、网络营销、绿色营销、关系
营销、整合营销相关信息。
搜索引擎检索结果中的信
息为什么吸引你的注意并
促使点击进入网页，在你选
择进入的网站中，是否能获
得你期望的信息和服务？
常用营销网站及搜索引擎：
.cn
.cn
.cn
.cn
.cn
.cn
3.实验报告要求
实验报告以书面形式提交，字数：1500字左右。
实验报告主要内容：根据实
验获得的体验及对实验问
题的思考，以个人的观点分
析
营销相关概念，企业营销
4P、4C要素运用，营销未
来趋势。
通过企业网站获取信息并
且分析企业网站营销信息
方面的特征。
市场营销教学实验
二、网上商店运营
实验课程时间：学习完第13章“分销策略”之后.实验条件：采用在线评价与人工评价相结合的方式，在线评价
采用专用的网站专业性免费评价工具，人工评价部分可以从网
站结构、网站内容、网站功能、网站服务等要素中选择至少1
个方面进行分析。
1.实验目的了解分销渠道含义及作用，无门市零售形式及特点，加深对营
销导向的企业网站的认识，从营销的角度分析企业网站建设中的常见问题。
2.实验内容和步骤
（1）认识电子商店
电子商店是建立在internet上的虚拟商店；与传统的超市
和百货公司不同；消费者足不出门，在家通过网络购买商品；
商家不必将笨重的商品般到店铺中等你上门，而是通过网络将
商品信息发布在网上，呈现在消费者面前。
（2）开店前的规划策略确定营销策略；对传统商店要考虑
电子商店对传统渠道的影响，并重新拟订整体市场行销策略；
规划商品的销售及配送方法（如快递、空运、海运等）；
确定具体可行的营业目标（如初期以拓展市场及增加
知名度为目标）；
评估获利能力：是否为热门网站？你的商品是否会
吸引客户再度光临？你的经营成本是否过高？是否有吸
引人的内容？商站是否可以兼售其他业者的商品？
经营成本的预估：包括广告成本、开店成本、营业
成本；
规划亲和的购物流程：如简洁明了地告诉顾客如何
订购商品，分类导购，相关产品信息，付款方式等；
确定顾客的付款方式：信用卡、数字现金、电子货币、邮局付款、银行付款、亲自付款等；
规划后台作业处理：一个完善的后台处理包括商品资料
库管理系统、商品自动上柜系统、线上订购及定单处
理系统、线上安全支付系统、会员管理系统等。目的：
降低定单处理的成本。
规划广告与促销活动：
电子商务广告策略：在各大搜索引擎及搜索站点登录你的网站、到相关协会信息网资料库登记你的网站、与
其它网站链接共同推广市场、增加利用讨论区BBS等。
促销活动的设计：定期推出促销商品，如每日一物、每周一物、每月一物等，提供超低优惠价格打折、立即
订购、限时订购等，定期推荐商品、举办抽奖活动、加入会员、申请贵宾卡等。
通过规划活动，营造购物气氛，刺激消费者的购买欲。
（3）开店步骤
确定店面的设立方法
办理相关登记手续：如与银行联系、域名登记等
采购电脑设备
网页的制作
后台作业处理的设计
连线测试
正式营业
（4）经营电子商店的技巧
站在消费者立场体验购物环境：如站点的画面是否舒服，色彩、图片、文本和空白之间是否平衡，整体效果如何等。
招待顾客：如Wal-Mart网上商店提供一系列层级目录浏览
商店、使用全网站搜索功能寻找某一商品、推荐最新商品、展
示热卖商品，以及Amazon的推荐某一主题的相关商品等改进物
流方式和减少库存；增加营业收入：如弹性运用价格策略、增
加并促销高价商品、增设广告业务等；
建立强大的后台支援系统、减少人力：如商品资料库管理、商品自动上柜系统、线上订购及定单管理系统、线上安全支付
系统、会员管理系统等；
提高客户忠诚度：如强调客户服务、建立值得信赖的商品品牌
形象、礼物包装及寄送、代客寻找商品、主动提供客户感兴趣的新信息等。
3.实验报告要求
实验报告以书面形式提交，字数2000字左右
报告主要内容：（1）网上商店评价报告概要，包括网上商
店概况、应用范围说明、分析网上商店（优点和缺点）等；（2）
对于在网上商店建设过程中发现的问题，提出针对性的改进建
议。
市场营销学实践指导计划
一、企业实践目的市场营销学课程的课堂理论讲授是为了让学生全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识，了解市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以使学生具有明确的市场营销意识。在完成课程的理论学习后，通过企业实践其目的在于能够在实际企业环境中，综合运用营销理论知识、方法和技能，分析实践中的问题，提出解决方案并实施。
二、实践形式
到各种类型的工商企业中实践。采取集中和分散相结合、个人联系和指导教师帮助落实企业的方式，为每一位学生安排指导教师进行实际指导，同时聘请企业职能部门人员任实践老师给予现场指导。
三、实践内容
主要是熟悉该企业的业务流程，企业的营销哲学，产品市场状况，顾客构成及其特点，竞争状况等；企业所采取的市场策略，营销组合策略，竞争策略等。协助企业进行市场调研，预测市场需求，制定营销方案。
四、实践时间
课程学习完成的后二周。
五、实践管理程序
1、为学生提供实践介绍信；
2、学生在实习开始后向指导教师返回实习单位接收回执；
3、认真填写实践日记；
4、实习十天后向指导教师交实践小结；
5、指导教师到实习单位检查实践状况；
6、实践过程中每一个学生要遵守企业的各项规章制度以及考勤制度，服从
企业的安排，虚心学习，文明礼貌，精神饱满；
7、与指导教师保持经常地联系。
六、实践结束
1、向指导教师交企业对个人的实践表现评价鉴定；
2、上交实践日记 ；
3、向指导教师交个人自我评价鉴定；
4、撰写实践调研报告，并在规定时间内交给指导教师；
5、撰写实践调研报告过程中，经常与指导老师联系，取得指导。
七、作出综合评定，教师上交实践成绩
八、组织领导
成立课程实践领导小组，指导、检查和协调有关实践的各种问题。领导小组组长：雷燕
成员：张爱琴、陈刚、许云斐、陆凤英、关辉国、郭晓云、宋晓强、胡强、王兴邦
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