橱柜工作流程_橱柜招商工作流程
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橱柜事业部的订购橱柜的流程
1.专卖店下订购单(图纸)给各区域的业务负责人(包括外地)
2.各业务负责人应及时与专卖店沟通(用料,交货时间等)
3.移交给公司跟单文员进行登记并审核内容无误后将其转入内部报价表格并付上图纸,移交橱柜事业部
4.橱柜事业部按图纸及表格内容依据供货价目表进行报价,完成后移交回公司跟单员
5.公司跟单员根据橱柜事业部的报价转化为对外报价表送有关人员审批(对外报价表最终审批权为总经理)
6.公司跟单员传送相关人员审批完成后传送给客户并要求回签,同时向橱柜事业部下发生产指令(需要复尺的应提供相关资料)
7.橱柜事业部依据公司生产指令安排生产(生产周期按供货价目表中周期内完成)
8.橱柜事业部依据生产进度由橱柜跟单员书面方式或QQ方式告知公司跟单员橱柜的完成时间
9.公司跟单员依据橱柜跟单员告知的完成时间表,与客户沟通安装时间后,以书面或QQ方式通知橱柜跟单员(一般一天时间内不能超量安排安装的工作量,外地的由公司跟单员安排发货)
10.橱柜跟单员依据公司的安装通知准备一切安装工作,保质保量地完成并要求客户签回橱柜送货单(外地发货的包装要求必须在下达生产指令时特别注明)
11.橱柜事业部依据客户签收的回单做好客户售后服务工作,外地发货的由公司跟单员在橱柜事业部的送货单上签收
12.做好一切售后回访工作,外地由公司跟单员做好一切售后回访工作
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