多措并举促信访稳控_继续加强稳控信访
多措并举促信访稳控由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“继续加强稳控信访”。
**国土资源所多措并举促信访稳控
**国土资源所为切实做好国土资源管理工作,有效减少国土资源信访,及时把信访矛盾化解在基层,“四项举措”使信访工作上了一个新台阶,为地方经济建设创造了一个稳定、健康的社会环境。
一是控源治本,力争在源头解决问题。土地信访涉及面广,情况错综复杂,如不及时妥善处理,将会引发一连串的社会不良反映,直接危及社会安定团结和生产生活秩序的稳定,影响上级领导的正常工作秩序。我所采取全面排查与重点排查相结合、集中排查与经常排查相结合的方式,通过发放矛盾排查表,经常与村干部交谈等方式,将辖区内的矛盾纠纷及时掌握,立足抓早、抓小、抓苗头,对群众反映的热点、难点问题以及可能引发群体性上访事件的问题,做到“早排查、早发现、早介入”。
二是关口前移,着力在基层解决问题。要充分发挥国土资源所的前锋堡垒作用,认真做好初信初访,做到诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、一时难以了结的疏导稳控到位。坚持从信访源头抓起,大力推行“一线工作法”,主动深入基层、深入群众、深入农村,坚持在一线工作,问题在一线解决。一是变上访为下访。二是变单向上访为双向互访。对上访老户中问题虽已恰当处理,但思想不通的信访人,有计划、有目的的组织回访,通过回访达到沟通情况、缓解矛盾、消除隔阂的目的,使当事人体会到党和政府的温暖。三是变坐等来访为明察暗访,收集各方反映,把握群众的脉搏,提前介入,就地化解矛盾。对有信访苗头的事件,及早介入协调,做到“三快”,即快立、快办、快结。不拖泥带水,不办关系案、人情案,做到就地秉公解决矛盾。
三是重点突出,关注群众反映的热点难点问题。对群众到镇反映涉及国土资源信访案件,与镇村建、综治、信访等科室定期沟通会晤,按照政策妥善处理,积极开展“回头看”活动,认真组织复查、回访,当面听取信访人意见,做到问题不查清楚不放过、问题不解决不放过、信访人不停诉息访不放过,处理问题做到公平、公正、依法办事。
四是健全制度,落实责任。完善信访“零报告”、首问责任制等信访制度,严格落实信访信息报告制度,畅通渠道,对出现的苗头性问题,及时向市局和党委政府汇报,及时与政府各科室沟通,及时化解,及时依法处理、依法答复反映的问题。指导村级土地信访工作。在全镇各村聘请土地信息员,便于信访苗头的及时发现和处理。保证措施得力,渠道畅通,及时掌握了社情民意,力争使全镇国土资源信访工作做到“小事不出村,大事不出镇,重大事件能消化”的局面,给镇党委政府稳定工作减轻了压力,营造了和谐稳定的社会环境。