寒假采访记_寒假历险记
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寒假采访记
采访主题:作为一个领班应怎样处理问题?
采访对象:深圳某某电子厂某某车间的主管、品保人员、及某某部门某某线的线长。
采访时间:2011年1月4号至2011年2月8号期间。采访方式:直接言谈、查看笔录、网上搜索。采访内容:
采访
一、首先我先对离我最近、车间内最小的负责人线长某某老大,跟他是以对话的方式进行采访。
我:某某老大你在此工作多长时间? 老大(以下简称大):一年多的时间。我:你担任线长多长时间? 大:刚上任一个多星期。
我:你认为作为刚上任的线长该如何做呢?
大:我认为呢,第一、要有平和的心态,摒弃“我是老大我说了算”的想法,同时自己要有足够的威信,切忌以势压人;第二、学会鼓励关心员工并及时的表扬,增强他们的自信心;第三、学会正确处理事情,注意言行举止,有很多不好的交谈方式一定要注意。如:要跟你讲几次你才知道。你为什么每次都这样。叫你过去就过去,讲那么多干嘛。为什么不告诉我就没来上班你。们在干什么才做那么一点点。你到底在干什么做了一堆不良产品......正确的方式应该这样:
1、以什么或该如何发问。
2、包含我把焦点放在行动上。
3、我今天该如何吧分内事情做得更好。
4、我应该做什么来改善现状。
5、我该运用哪种方式作为别人的后盾。最后,学做个有担当的人。男人做事一不怕、二不悔、不要老想着逃避。采访
二、背景 :在车间内除了线长经常见面外,还有品保(以下简称品),所谓品保就是对成品进行检查判断有无不良产品的一种职位。查到有的话返到此产品的生产线上进行重加工,故此我可以经常和品保做面对面交流。
我:你做品保有多长时间了? 品:有一年多了。
我:你对你现在做的职位有什么看法?
品:还不错,自己喜欢。不过就是有点太累了,要有很强的责任心。我:那么,你对你的职位有什么要求么?
品:我个人认为,作为一个品保既是一个合格的老大。要有很强的执行力,执行力就是按质按量完成自己指定的任务。好的执行力要有好的团队。你知道1894-1895的日俄战争么?
我:恩晓得,怎么了?
品:它说明了很重要的一点就是这场战争靠的是人而不是武器。
采访
三、此次采访的对象是车间主任主管。由于他没有很多的时间,故此次记录是参考他的会议内容分析得到的。他的会议记录摘要:
一、要换一种想法、多换位思考、与员工坦诚相待。
二、将心比心
说话着的责任(表达清楚)—— 听话者的责任(必须理清)。
采访总结 :讲了这么多,归根结底是态度问题。正如前中国男足主教练米卢先生常说的——态度决定一切。这句话其实把所有的东西都包含进去了。不管从事什么行业,你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对家庭,对社会的责任。领班在绝大多数人的一生中只会是一个小小的驿站,但它却往往是你事业起飞的基点。要么不做,要做就努力做到最好。相信自己,勇敢地对自己的人生说:我要担负起我全部的责任。
通过以上采访和查收资料,特提出一下几个观点以此共勉: 1.管理一个团队是人生的一次重要的锻炼。2.心动(自觉)启动行动(动力)。
3.知道(+自觉)+ 做到(+练习)= 做的更好 4.多一种选择 ,路可以走的更宽更远。
自勉: 丰富经验+提出设想+努力实现=改变现状+成就未来!!
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