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团队管理与打造团队吸引力

基础医学院学生会学术部部长李晋

青春的我们斗志昂扬，乐观向上。步入大学，我们不再是高中那样单打独斗过难关了，不论是工作还是学习，我们有了团队，会尽集体的力量把工作做到最好，寻找学习的最优途径。组织活动，接受任务，在团队的合理分工下，集体力量凝聚，个人才能发挥，使得我们有能力也有实力将活动办的漂亮，让任务完成的有效率。

首先，我们需要明确一下：“什么是团队？” 同群体不同，团队不是某个在一起工作的集体。举个例子：每次奥运会美国都会从各个NBA优胜队中挑出最优秀的队员，组成一支“梦之队"参加比赛，但结果总是令球迷失望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队，虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手，但是由于他们平时分属不同球队，无法培养团队精神，不能形成有效的团队出击。由此看来，团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。团队工作代表的是一系列鼓励成员间倾听他人意见并且积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队，团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。

我们在学生会或年级工作中时常会感到工作不好开展，很大程度

是因为我们的部室或班级并不完全是一个团队。因此，如何将我们的组织变成一个成功的团队呢？

第一，要有明确的目标。要使所有成员明白我们进入学生会究竟是为了什么。有不少同学进入学生会时却并没有一个明确的目标。我觉得进入学生会，往大了说，是为了有机会为广大同学服务；对于个人来说，是为了能认识一群优秀的人、交很多朋友，是为了认清自己的办事能力，是为了提高自己的办事能力。一定要让团队里的所有成员都明白这一目标，有了相同的目标，才会上一些矛盾，多一些合作。

第二，作为学生干部，必须以身作则。很多学生会的同学，做到大二以后，基本上就不是很积极了，但作为学生干部，我们必须对大小工作都很重视，否则，我们不重视，我们怎能指望干事们重视？

第三，公正的态度。对于工作中的成绩，无论大小，都应表扬；而工作中的问题，我们也要指出，好好反思。只有这样，才能形成威信，以后的工作才好开展。

第四，交流与沟通。倾听同学们的意见与建议，关心大家的学习与生活，保持良好的关系。这都对部室或班级的团结有很大的帮助。

组成了团队之后，没有核心的团队吸引力，成员的积极性仍然会随着时间的推移而不断消减。因此而要管理好团队就必须让团队具有核心的团队吸引力！

何谓团队吸引力？团队的吸引力来自于团队内部的合作力、沟通力和信任力的交集。也就是说当一个团队同时具备信任力、合作力和沟通力以及融洽的气氛和果断执行的时候，这样的团队才可能吸引大

家。那么如何增强团队吸引力呢？

首先，团队吸引力需要互信与团结。信任与团结，能制约和推动团队的发展；同时，它也是高素质团队的门槛。团队能不能飞跃，最基本的要求就是在团队中能不能建立起相互信任和团结。实践中可以用一些活动培养同学之间的互信与团结。我院的特点是学生年级较低，学业负担比较重，在这种情况下，我院仍然坚持组织活动培养学生干部的团结，如：在08级新生各班班委选出不久后，我院就组织了以各班班委为参赛选手的千腿跑比赛。这样的活动不仅可以增强班委之间的互信与团结还可以缓解同学们的学习压力。

第二，团队吸引力需要沟通能力，这在解决团队的冲突方面至关重要。沟通力是团队里的成员有效沟通的能力，其主要体现在沟通的及时性、主动性、创造性和有效性上。她连接着信任与合作，使高素质团队紧密团结的纽带。

在传统教育中，很多人都喜欢以自己的工作方式完成自己分内的事，对自己无关的工作漠不关心，但在学生工作中这种状况是很要不得的。对于一个部室或一个班级，要使其良性运作，同学与干部应共同努力实现相互之间的沟通，有效的沟通是团队存在和发展的基础。

在我院的学生会工作中，我们一直坚持着例会制度。现在是两星期一次部室内会议，以我们部（学术部）为例，我们的例会并不是一言堂，部长、副部长讲个不停，而是协调安排完正常工作之后，每个人都有发言的机会，可以对工作安排提出反对意见等等，甚至谈话内容不一定局限于工作之中，可以是学习、生活等各方面的。这样不仅

使大家畅所欲言、工作决定更能发挥众人长处，也促进了大家相互了解。

每次活动的临时负责人之间，我们都让它们之间既是沟通自己布置及完成的工作，只有这样，大家才能充分发挥自己的能力和聪明才智。团队的冲突大部分来自于沟通的不畅，有效地沟通将彻底解决这一关键性问题。显而易见，没有了冲突团队还剩下什么？合作，无私的合作，快乐的合作，彻底的合作。

第三，团队吸引力需要合作力，这是团队的魅力所在。实现团队的目标，是一个四环节的有机管理过程：合作有序化——合作目的化——合作自动化——合作合理化。一个团队可以使用如下方法实现团队的目标。

合作有序化：要实现团队目标，首先必须根据目标的特点来调整团队，使它具备达成团队目标的结构与功能。团队成员能根据不同的目标来做好团队分工合作。

以演讲比赛为例，部内需要分成四组，一组和大班联系，做好宣传和报名工作；第二组联系评委；第三组布置会场和现场礼仪；第四组现场秩序维持和摄像。分工明确，使大家形成了一种顺序，各司其职。

合作目的化：适用的团队秩序构成之后，团队领导者还必须促使领导团队的每一分子，团队的各个部分，具体的方向和目的。把他们的努力协调起来。即在分工时，讲清工作目的及与整体关系，是大家好相互配合。这种合作是一种动态柔性的合作过程，是一种刚柔并济的合作。团队目标刚性与合作构成柔性的完美结合。

合作自动化：在经济学中，有自动执行的政策，其实是各方经过博弈后达到的均衡状态。这是一个动态的自动化。如何在团队活动实现自动化呢？激励。每个人在心底都在渴望别人的渴望与承认。我们在活动中，如果发现有干事在他的工作上有哪怕一点点出彩的地方，都应及时鼓励。团队的永动机就是激励，只有这样我们的工作才会进入自动化完成各自角色任务的理想状态。

合作合理化：合作既然存在，就有合理和不合理的。我们在实现一个目标之后都要进行分析和总结。就像我们部室在每次活动之后都要开会总结工作中出现的各种问题，包括我们自己在策划方面的问题，不仅是我们自己引以为戒，也给他们将来自己搞活动做出榜样。达到团队的总目标和到达团队成员的自我实现，满足成员的需求，才能让大家都积极参加进来。

打造了团队吸引力，发扬团队精神，才能使我们工作越做越顺手，进入快车道。使我们的学生工作越好，同学们更加满意。