科尔沁营销中心下半年发展工作思路_企业发展部门工作思路

科尔沁营销中心下半年发展工作思路由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业发展部门工作思路”。

发展工作思路

一、大力推进3G发展

1、力争在8月底前将营销中心所辖区域内的6处合作厅全部启动3G业务的发展（目前已启动3家），并由专职渠道管理人员每月进行至少两次的3G业务培训，讲解3G智能型终端的优势与发展效益，引导合作厅自行采购3G各类终端。

2、与公司市场部取得联系，争取拿到竞争对手高端用户，在营销中心成立电话营销班对异网高端用户进行一对一形式的3G策反工作。

3、在物流园区及附近开展3G优势宣传的户外广告，达到有需求3G的用户发展工作。

4、考虑到部分企事业高端用户经常在办公司地点办公，无法深入了解我公司3G业务优势，利用商居人员有时间有计划对以上地点进行上门发放宣传单。

二、大力推进融合业务规模发展

1、利用前台营业人员，在用户缴费时对固网话费在20元以上的用户进行宣传融合业务优势，且由营业班长每天在后进行融合业务的宣传与督导。

2、继续采用商居经理走访的形式对所辖区域内的商居用户进行逐户走记登记。

三、迅速扭转宽带业务环比增长乏力的局面1、2010年上半年科尔沁营销中心宽带用户多数因线路质量问题进行拆机，与公司线路中心取得联系，将即时可以整治的问题线路进行修复，力争挽留住老用户及已离网用户的回网工作；

2、建立完善的线务员考核机制，对线务员的工作超时及用户有理由投诉进行严厉考核，避免用户因此类现象造成离网或负面宣传；

3、建立拆机挽留制度，即前台、后台、经理三级挽留制度，对无理由拆机扣除当事营业人员20元奖金、有理由投诉拆机扣除责任人50元奖金；

4、签约驻地网，由营销中心四位经理牵头，将所辖范围内的未入线驻地网小区进行人员分解、逐处洽谈，如遇特殊情况及时与公司相关部门及领导沟通；

四、推进2G产品全面健康发展

1、按公司整体发展思路将2G的发展重点转移至如意通标准产品上，加提升标准卡的发展量必须要加大便力店的建设，计划在原有基础74家便力店的基础上每月增加30家左右，并要求每家便力店的一卡充及标准卡的上柜率达到100%；

2、指派专人对辖区内的外来务工人口进行发展，在工地等外来人口集中地点设立小型宣传广告牌；

3、在营业厅内加大对“预存话费抽大奖”的宣传活动；

五、加强社会渠道的建设

1、按区公司的渠道建设方案要求，科尔沁营销中心在年底前需增加合作厅四入左右，合作厅选址主要选择人口集中或繁华商业区内；

2、从发展量上要对合作厅进行考核，对于业绩差、收入少的合作厅进行号源、业务指导及优惠政策支持，仍未改观的进行取缔（取缔前需在附近建立起新的合作网点）；

3、加大百脑汇合作商家户数；

六、提高自营厅销售能力

1、加强营业人员业务知识培训，目前科尔沁营销中心有两处自营厅，营业厅经理两名，每月由营业厅经理组织至少两次的业务知识培训，至少一次业务知识测验，并将考试结果公布，每次对每一名进行奖励，连续二次后一名进行待岗学习。

2、营业人员涉及投诉问题进行考核（分市、区公司）；

3、营业厅内的业务宣传及新业务传达下发对营业厅经理进行考核；

七、灵通升G1、将公司现行的330元预存话费送手机政策对交费的小灵通用户进行宣传；

2、视在网小灵通用户情况，使用一部分成本加大对未转网小灵通用户的转网工作；

3、利用电话营销班对小灵通用户进行转网引导；

八、努力扩大增值业务收入规模

1、前台营业、后台营销在发展新入网用户时在用户无要求关闭炫铃业务、小秘书时全部进行开通；

2、今年气候差距较大，在前台缴费用户进行天气预报的开通工作；

以上为科尔沁营销中心针对孙总提出的十二条营销措施进行的初步规划，不足之处请公司相关部门及领导予以指正。