管理中的“情”_要情管理

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有一篇管理文章和大家分享，希望能对我们有所帮助

团队管理中的“情”

很多团队主管会认为，团队中感情可以带动团队的发展，可以促进团队的凝聚力，可以鼓舞团队的士气等等。当然这个在团队管理中有一定的道理。

然而，往往很多人因为理解到了这点，就会忽视一个整体的管理机制。这个团队也许会因为情感而一时的兴起，但陨落是迟早的事情。

除非你这个领导有绝对的魅力，让团队成员为你死心塌地的卖命。否则想拥有一个优秀的团队，单靠情感是不可能运作起来的。一顿酒饭过后，顶多是算酒肉朋友。能够真正和称兄道弟的团队成员，也许就是你团队管理中最大的屏障。

害人的“感情”

有时候感情是害人的而非帮人的。我们的团队中有很多刚刚参加工作的兄弟，因为我们曾经毕业吃过很多苦，而不想让她们吃再多的苦。结果却是因为这个思想害了各位。

为什么这样说呢？所有的卓越都来自于先苦后甜。必须经历了苦难，方可找到皈真的自我。而我们却在阻止他们吃苦，阻止他们寻找自我。这个算不算是一个错误呢?想帮他们尽快成长，而成长中却没有了苦难的磨练，那么他们的成长注定会很慢的。造成这个的结果，其实都是源于我们太重视感情。和我走过了风风雨雨的同事，我不忍心去看着任何一个人离开。不忍心去责备任何一个。有时候，还可能会因为他们的错误，而给予适当的解释。那么这个时候，我其实就成为了一个十足的感情团队管理的傀儡。没有真正将团队管理机制运用到位。

像这样类似的偏重感情的领导团队其实有很多。往往会因为某个人跟随自己时间很久，出现问题都会给予迁就。往往提拔人员都会优先考虑跟随自己最久的人。往往团队一出现问题，一些领导就会运用酒桌等形式去解决问题。往往员工在工作中做的不到位，该批评的时候，却因为酒桌上的面子，或交情过深，无法去处理......在团队中应该强调的是沟通和激励，他并不等同于无原则的包容和容忍。“感情”和“家庭化”是创造和谐氛围的一种工具，并不是激励和沟通的依据，我们只有成为导师，加强正面沟通，才能确保给到兄弟们真正有效的成长。

一切真的需要依靠机制来解决

团队管理并非是家庭管理。真的是家庭管理，有的人闹的激烈了还有离婚，分家的情况。所以，机制是解决团队管理的最好保障。也就是需要建立一个奖惩分明的工作制度。

当然，我们需要根据自己团队的特色，团队的缺失不足等，建立适合自己团队的机制。比如激励机制，该奖就要奖励，不该奖的就要“手下留钱”。

对于管理者来说，最难执行的实际是约束和淘汰机制。管理者会以为团队中存在一个东西而无法做出淘汰和约束------那就是情。

碍于面子，或者是因为情感深厚而无法去做出约束淘汰。往往就会产生包庇，袒护，放纵，容忍等等，殊不知，对他人的容忍，就是对团队整体利益的残忍。没有一个奖惩分明的团队，那么他们会在宽松中变得懒惰，在放纵中变得无所顾忌。比如电话营销公司，电话量一直完不成，说一次，两次，三次。久而久之，因为对其的感情而没有追究太多的责任。那么对于一个电话营销公司，基本电话量都完不成的，是不是让人感到好笑呢？

所以，放弃感情，为所有兄弟们的成长和结果负责，让他们真正的有所收获，将会得到兄弟们真正的拥护和爱戴！那才是真正的感情！永久的感情！正确的感情！

一句话和我最亲爱的家人共勉：严格就是大爱！