基站典型告警分析报告7705_常见基站告警处理

2020-02-27 其他范文 下载本文

基站典型告警分析报告7705由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“常见基站告警处理”。

告警编号: 7705 告警内容: LAPD FAILURE LAPD故障

告警描述: TRX的LAPD链路的告警 触发原因:

1、TRX故障

2、TRX 连线故障

3、传输闪断

4、BCSU的插板或单元故障

5、BSC中关于基站的link参数定义错误

影响KPI: 由于载频退服可能会影响到无线接入性、话音拥塞率等指标

用户感知: 可能会出现由于载频退服引起的话音拥塞,导致无法起呼或者数据业务不可用等问题。

派单情况: 如果小区出现告警,需派发工单给代维人员对硬件和数据进行检查。处理建议:

1、告警真实性核实

登录告警网元,查看当前告警。查看TRX状态和LAPD链路工作状态,如设备状态不正常则告警真实存在,尚未消除;否则认为告警状态不真实。

2、告警初步处理(包括定位故障点,远程处理方法)

1)如果只有7705告警,远端使用命令DTI查看TRX的LAPD链路状态。如果是UA-AD、BL-US或UA-AD RN RECOV的话,使用DTC命令来重新激活TRX的LAPD链路。2)如果是BL-SYS的话,需要更换TRX。

3)如果整个CELL都有7705告警且BCF-SIG处于WO状态。尝试重启整个CELL。

4)如果伴有7900(与TRX失去联系)告警的话,可以检查告警信息栏来找到没有响应的单元。如果信息栏指向的单元没有在BTS内安装,检查硬件数据库的内容。如果诊断信息指向的设备在BTS中安装了,则需要更换TRX。

5)如果是TRX连线问题,一般伴随有7533告警,提示天线或者合路器连接故障,检查TX口电缆和合路器,可将故障载频与另一个不在同一个合路器下的正常载频互换位置,同时将原故障载频位置的正常载频的TX口,与同一合路器的正常载频的TX互换位置,重启相关载频,观察20分钟,若原故障载频出现告警,则为载频故障,若互换位置的原正常载频出现告警,则为合路器故障。6)查看ZYMO查看传输状态和ZEOH查看历史告警,确认传输是否存在误码和闪断等问题,一般伴随7767(BCCH MISSING)告警和7704(PCM FAILURE)告警,检查传输设备。

7)通过ZAHO和ZAHP检查BSC是否存在1583(LAPD MSG DISTRBUTION PROBLEM)告警,如果某一BSCU下大量出现此类告警,需要对该BCSU进行检查,确认是否存在问题,通过1583告警提供LAPDSIG使用ZDTI(ZDTI:T0034)命令查找到所属的PCM,通过ZDSB(ZDSB:::PCM=35)找到所属的BCF,对应到出现问题的小区。

8)检查TRX的LAPDSIG设置与BSC是否一致,使用ZDTI和ZDSB指令核对统一PCM上配置的LAPDSIG是否一致。

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