团队建设与管理_团队建设及管理

2020-02-27 其他范文 下载本文

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从《三个和尚》到《西游记》

——团队管理的理念

“理念”,顾名思义,即理性的概念。“管理理念”即管理在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识,简而言之,就是对管理的重新定义。

从个人到团队,从几个人组成的小工作组到几万人的大公司,团队大小不同但他们有着共同的目标,就是赢得最终的胜利。而在赢得胜利的这个过程中一个好的管理理念无疑是最重要的。从《三个和尚》中毫无管理的制度,三人没有明确的分工对共同的工作都想着自己,自私自利不肯吃亏;对比一下《西游记》里面四人组成的团队中有一个主要的领导,有明确的奋斗目标,有一套必须遵循的管理制度,师徒四人各有所长、各施其责、分工明确,这两个故事虽然都是虚构的人物虚构的事件,但是他们都体现了现实中确实存在的团队管理的问题。这是两个成对的团队一个没有管理的体系最后的失败,一个有着明确的管理理念最终走向成功,从这两个故事中我们就可以知道一个团队的建立后还必须要有一套相对完善的管理理念来建设它。

那么一个成功的团队要怎么建设呢?

我认为,首先团队的管理者必须要有良好的使命感和价值观。使命感会指引你前进,价值观所描述的则是引领你到达目的的行动,原通用电气(GE)董事长兼CEO杰克·韦尔奇说过“有效地使命须要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡”,使命既要给大家一个清晰地方向,以赢得最后成功的导向,也让我们充满雄心壮志,感觉到自己是团队所做的伟大项目中的一部分。只有自己感觉团队所做的项目里面的成果有自己的一部分,那样团队中的每个成员才会更有信心和动力做下去。现代管理之父彼得·德鲁克说过,“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在逻辑,而在于成果;不但要正确的做事,更要做正确的事。”现代管理学将管理者分为两个层次:第一层次得管理者是做“确的事”的管理者。他们的工作内容主要是“目标愿景、发展方向、前景策划、宏观规划、资源整合、总体战略、整体把握、综合平均、运筹全局”这类内容;第二层次得管理者是把“正确的事情做得更好”的管理者。“正确的做事”强调的是效率,其结果让我们更快的朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚持的朝着自己的目标前进。不管是哪一层次的管理者都是全局运筹的决定性人物,他们的行为决定了一个项目的成败与否。因此,不论是哪一个层次的管理者都须有良好的使命感和价值观。这不仅仅是管理者的工作态度,更是管理者应有的一种很重要的管理思想。

《西游记》中的唐僧师徒四人之所以能成功一方面是唐僧的崇高的使命感,西天取经是他们使命,而拜取真经则是他价值观的体现。当然,价值观和使命感只是团队成功的众多因素中的其中一种,一个团队的领导者出了有以上所说的价值观和使命感外,管理者还要有自己的工作思路和管理的方法。

所以我觉得建设成功团队的第二个因素是管理者的工作思路和管理的方法。一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。成功的管理者都有着一个时刻清晰的头脑,知识和阅历是管理者对团队队员压倒性的力量,对一个项目从破土施工到竣工管理者必须在大脑里面有一个清晰的思路,并且能完整的表达出来让团队中的成员明白管理者的思路,更重要的是管理者要有灵感而且必须确定好一个想法后就不要再

改动,不然下属的队员就不知道改怎么做;除了知识阅历,成功的管理者还必须有一张慈祥可敬的脸,一个能容忍下属犯错的胸襟。此外,管理者必须有实现战略和理念的方法,勤于发现问题和善于解决问题是一个管理者应有的基本的能力。问题是团队努力的方向,工作就是解决各种各样的问题;问题也是团对潜在的成绩,成绩是解决问题的结果,问题越多越大,解决后团队的成绩也就越多越大,在解决问题的过程中团队也在不断的成长成熟,每解决一个问题团队就向着最终的目标迈进了一步。同时,批评也是管理必要的方法之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。所以好的领导做什么事说什么话都是团队建设的一个进步。

在现实生活里面我们的团队中除了有唐僧一样的领导还要有猪八戒一样的下属,我觉得猪八戒这个角色在团队建设中起着至关重要的作用,他是连接领导和下属的一个和好的桥梁,但是这样的角色他自己对这个团队一定是忠诚的,一定是要回味团队的建设着想的人物,是一个能够让领导放心下属信任的人物。为什么说这样的角色很重要呢!因为管理者日理万机,难免会对下属大骂两句,或者是下属有什么原因吧事情搞砸了而没法向领导解释,如果任凭这样闹下去团队的建设就会遇到挫折,这时候猪八戒这个角色就起到至关重要的解释作用,他们协调上级和下级之间的矛盾,让团队快速的发展。

在成功的过程中管理者得成功领导是至关重要的,但是一个再好的管理者没有好的下属也是徒劳无功的,《西游记》中唐僧是一个很好的领导者,但是,知识他一个人是不会取得真经的,他们师徒四人分工明确缺一不可,正所谓团队团队没下下属的领导者不叫领导者,那顶多知识个体;同样没有管理者的团队也不是团队,那是一盘自私自利的没有共同目标更不会合作的散沙。

所以,我觉得成功团队的第三个因素是要有一群“听话”的下属。这里所说的“听话”并不是说对领导着得绝对服从。没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让领导完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业,如果恰恰相反,组织则无战斗力。都说不能当成功的领导者就做一个合格的被领导者,在日常的工作中领导难免会犯这样或那样的错误,这时就需要有能力的下属大胆的直言进谏。没有完美的领导靠自己的能力成功,只有善纳忠言的领导靠不断的接受外来的信息来获得成功,有好的领导需要有好的下属才能建设一个成功的团队,作为下属不仅要听从领导的安排也要知道领导为什么这样的安排,有意见或对团队的发展有意义的想法要大胆的向领导提出。同样,团队的领导者不能凭自己的好恶用人,否则,团队里的人才会变成“清一色”而缺少活力。团队越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。

如此一来,团队中各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。所以团队中的领导和下属都对团队的发展抱有积极的态度,那么一个成功的团队将指日可待。

《三个和尚》的故事中一个和尚能自给自足,那是他觉得自己为自己做事没有吃亏,而有三个和尚后却没水喝,那是他们没有一个管理者,也没有一套完善的管理理念;而《西游记》中的唐僧师徒四人能成功的取到真经,是因为他们有好的领导者也有比较完善的管理理念。一套完善的管理理念能指导一个成功的领导,一个成功的领导能带领一个团队走向团队最终的目标,小

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