4S店岗位说明书大客户经理_大客户经理岗位说明书

2020-02-27 其他范文 下载本文

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岗位说明书

岗位基本信息

岗位名称:大客户经理 所属部门:销售部 管理对象:大客户专员/销售顾问 汇报对象:销售总监 岗位目标 按照公司制定的大客户销售目标,利用所有资源挖掘潜在大客户,以完成销售目标,增加公司销售业绩和营业利润 岗位任职要求 大专以上学历,市场营销及相关专业 教育程度 3年以上汽车行业销售经验 工作经验 具有良好的营销知识和汽车产品知识,良好的社交礼仪知识 知识要求 能力要求 具有高度的商业敏感性、关系拓展与维护能力、沟通能力、演示能力、团队合作能力 岗位绩效指标集 岗位指标1 岗位指标2 岗位指标3 岗位指标4 岗位指标5 岗位指标6 岗位指标7 岗位指标8 岗位职责 1.计划制定

分析潜在批量购买客户的市场需求信息,有针对性地制定大客户的发展策略,以提高销售数量和市场占有份额 与销售经理共同制订大客户走访年度计划 2.营销

通过与客户的沟通,了解批量购买客户的具体需求,并进行深入分析,以提供打包的营销解决方案 供打包的销售合同

同销售经理商议,为批量购买客户提

根据公司总体销售计划目标,监督、检查大客

拓展与维护同机构客户、政府客户户销售顾问的大客户开发工作

等重大客户的关系,并协调相关资源,组织具体营销工作的开展 3.数据分析 监督并指导大客户销售顾问对客户信息的收集工作,督

督促促其对信息的及时跟踪情况,并审查客户数据库的更新状态

下属对竞争对手在大客户营销方面的动态信息的搜集工作 4.流程管理 监督下属严格执行对大客户全程服务的工作+K12流程,确保

组织大客户的客户关怀活动

制定大客户业组织针对大大客户的高满意度

务部的制度和流程,并根据实际情况进行修改和完善

客户销售技能的业务培训、业绩考核和团队建设工作,提高员工的整体营销素质和工作效率 的日常协调沟通等工作

组织大客户业务部与其他服务部门之间排定大客户业务部内部规范的工作日程和计划表等综合行政类工作

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