冰箱的市场调查问卷_冰箱市场调查问卷

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关于冰箱的市场调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！根据需要我们正在进行关于冰箱使用和满意度的调查，占用您几分钟宝贵的时间！我们希望了解您对冰箱使用的看法，衷心感谢您的配合！

填表说明：

⑴ 请在您认为恰当的“□”内勾选，电子版请涂红“□”

⑵ 如果选项未列出符合您的意项，请选择“其它”，并请注明您的情况和想法，谢谢!

▲您的性别： 男 女□

▲您的年龄： 20-30□ 31-40□ 41-50□ 50岁以上□ ▲您的婚姻状况： 已婚 □ 未婚□

▲您目前的年薪是：2万以下□ 2万-4万 4万-8万□ 8万以上□

▲您目前的文化程度：大专以下□ 大专□ 本科□ 硕士□ 硕士以上□

▲您目前的居住地华东（华南 华北 华东 华中 东北 西北），属于______（农村□ 乡镇□ 城市□）▲您目前的家庭住宅面积是多少平方米？

80以下□ 80-100□ 100-150 150以上□

1、影响您购买冰箱时主要因素有哪些？

价格□ 款式□ 品牌 功能 与家装风格□ 是否匹配 节能环保 售后服务□ 广告宣传 其它_______

2、您理想中的品牌是：

海尔□ 西门子 美菱□ 美的□ 新飞□ 其它______

3、您购买冰箱的心理价格是？

2000元以下□ 2000-3500元□ 3500-5000元 5000元以上 价格不限□

4、当您挑选的冰箱非常合您的心意，但价格超出了您的预算范围，您会：

①宁可多出钱也要买下□

②挑选其他相似类型且价位适中的冰箱□ 如果超出很多，则做②的选择，如果超出不多则做①的选择□

5、您选择冰箱主要参考的是什么: 卖场内散发的传单□ 媒体上的广告 权威部门发布的广告 调查公司的统计数据□ 朋友推荐□ 销售员推荐□ 网络□

6、对于新款冰箱的问世，您更期待具有以下哪方面的新特点：

面板颜色搭配新颖、时尚□

外形设计创新

更节能、环保

功能更多、使用更方便□

价格低廉 其它_______

7、您目前是否拥有冰箱（是□

否□），品牌是__西门子___，使用__3____年

8、您最倾向于以下那种风格的冰箱：

曲美柔和□ 硬朗大方 现代简约□ 豪华典雅□ 个性张扬□ 其它______

9、您认为新飞冰箱的造型如何？

普通 时尚□ 简洁□ 含蓄□ 大方□ 古板□ 不了解□ 其它______

10、您想购买与自家家装风格相同的冰箱吗？

非常想 有就买，没有就算了□ 无所谓□

11、您是否希望经常通过更新冰箱的外观来改变家中冰箱的风格？

是 否□

12、如果您现在购买冰箱，您会选择几门冰箱？会将它放在哪里？（客厅□、厨房、其它____）

单门冰箱□ 两门冰箱□ 对开门冰箱□ 三门冰箱 多门冰箱□

13、您喜欢什么样的冰箱门把手？

明把手(门上有把手)□

暗把手（门上看不到）□

无所谓□

14、您是否希望冰箱内腔布局可随意组装和拆卸？

是□

否□

无所谓□

15、您需要的冰箱容积为：

小容量(50~100L)□

中容量(100~200L)□ 大容量(200~300L)□ 超大容量(300~500L)□

16、您喜欢的冰箱外观的颜色为：

银灰系列□ 白色系列□ 红色系列□ 蓝色系列 粉色系列□ 可随意更换颜色□ 其它______

17、您喜欢什么色系的冰箱：

暖色系□ 冷色系□ 淡色系□ 深色系□

18、您喜欢的冰箱操控方式：

遥控□ 触摸□ 旋钮 常规键□ 其它_______

19、您希望冰箱有屏显装置吗？

是 否□ 无所谓□

20、您能读懂冰箱操作面板上显示的各种数据吗? 能轻松读懂□ 只能读懂一些□ 看不懂□ 没注意过□

21、您认为冰箱在关门时是否需要带提示音以确保此操作已完成：

是□ 否□ 无所谓□

22、您喜欢的冰箱外观材料风格：

磨沙质感□ 镜面质感 金属质感□ 亚光质感 普通光滑质感□ 其它________

23、您对市场上的冰箱哪方面不满意：

功能 外观内饰□ 售后服务□ 保鲜程度 节能环保□ 其它_____

24、您是否希望有专门的酒水饮品区，可以直接拿取，不必开冰箱门：

是□ 否□

25、您认为冰箱是否应该具有储电功能以便在停电时应急：

是□ 否□

26、您认为目前冰箱内腔的布局合理吗？（是□ 否）还需增加哪些空间？

饮品区□

酒架□

制冰盒□

蛋架□

糕点区□

饺子架□

化妆品区□

蔬菜竖直放置区□

菜碟分层搁置架

其它（您所需求的功能）

27、请根据您的要求和想法对以下问题的需求度给予评价。您所需要的程度（低→高）1 2 3 4 5 ①各隔层可根据自己需要设置温度（-22℃-14℃）□ □ □ □ □ ②快速冻结是否需要解冻设备。□ □ □ □ □ ③温度分区有明显显示（材料 颜色）。□ □ □ □ □ ④食物鲜度流失的检测报告功能。□ □ □ □ □ ⑤智能开关门提示，目的是解放手。□ □ □ □ □ ⑥根据室内存放实物的多少，冰箱可以智能控温。□ □ □ □ □

28、您认为未来冰箱应具备哪些新的功能和特点？

看电视□ 听音乐□ 收音机□ 上网□ 菜谱□ 吧台 饮水机□ 其它_______

29、请您对冰箱外观设计提出宝贵意见：_电冰箱把守很难清理纵有很多的死角，能否通过材料或者造型来改善这个问题 __________________________________

再次感谢你的参与与配合！谢谢！备注：

调查方式：

1、通过QQ、msn或者邮箱发送给同学朋友；

2、由学生带回家对亲戚朋友入户访谈并回收；

3、电话访谈（不针对陌生人）

3、街头发放（由于问题较多，此方式不妥）；

总量： 30份； 地区： 河南郑州

问卷设计要点： 本问卷主要根据产品设计、人机工程等专业知识，从形态设计评价、色彩设计评价、材料选择评价、操作环境评价、造型风格评价、人机界面评价、专家评分统计、综合效果评价8个方面出发，并进行分类，结合课题的实际情况和需求设计的问卷。