市场运营部总监工作流程图_市场部工作流程图

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市场运营部总监岗位职责

直接上级：总经理

直接下级：园区物业服务管理中心经理、治安消防中心经理。岗位职责：

1、主持市场运营部全面工作。

2、负责市场运营部门年度、季度、月度工作计划的制定和组织实施。

3、根据部门工作计划，制定切实可行的园区服务管理方案及具体工作计划并组织实施。

4、负责本部门各岗位间的工作关系协调，对各岗位工作进行检查、调度、监督、指导。

5、参加公司相关会议，贯彻执行会议决定，彻底贯彻落实公司的各项规定和有关制度。

6、向总经理汇报工作，提出市场运营部工作建议和工作设想。

7、对下级工作中的争议做出公平公正公开的裁决。

8、考察本部门人员的业务能力和工作表现，为员工月度考核，季度考核及年度综合考评提供依据。

9、完成上级领导交办的其它工作任务。

第四十七条园区物业服务管理中心经理岗位职责 直接上级：市场运营部总监

直接下级：市场管理员、营销员、内勤、装卸队等

岗位职责：

1、执行园区各项管理制度和细则，规范园区交易秩序，保障园区交易环境的安全、有序、健康（卫生清理、垃圾处理）等规范工作。

2、负责本部门内各岗位间的工作关系协调，负责部门工作计划、方案的制定和组织实施。

3、负责入驻园区经营业户的日常服务管理和与业户的沟通协调工作。

4、负责对进驻园区业户违规的行为实施查处工作。

5、配合政府相关部门开展清理整顿和规范园区等工作，维护园区的公平交易秩序，保护经营者的合法权益。

6、向市场运营部总监汇报工作，提出工作建议和工作设想。

7、负责园区工程建设修缮工作计划的制定和组织实施。负责工程交工验收，审查交工报告。

8、负责统计、汇总、上报园区各种日常性工作报表。

9、收集、整理、保管各种技术文件资料，做好资料归档和各种工程合同管理。

10、负责落实园区物业管理工作计划、方案的制定和组织实施。

11、负责落实园区各类设施的管理、维修维护和改造等工作。

12、负责园区租赁费、管理费、卫生费、水电费、物业管理费、保证金、违规处罚等各项费用的收取工作的沟通协调（由财务部监督收取）。

13、负责对物业服务管理整体工作进行监督和管理，监督园区水

电管理、卫生清洁和绿化工作。

14、负责建设项目调研、测绘、报建、土地、经营、产权、开发资质的办理及联系等工作。负责建设项目招（投）标、预（决）算、技术、质量、施工方案的执行、指导、监督和审核。

15、完成领导交办的其他工作任务。

第四十八条市场管理员岗位职责

直接上级：园区物业服务管理中心经理

岗位职责：

1、负责管辖范围内经营业户的车辆停放、货物堆放、水源控制、交易管理、卫生清扫及转运监督、管道清淤监督等日常性的服务监督和管理工作。

2、负责对园区经营状况及违规经营、占道经营、水源违规排放的巡查和监督，并及时向上级汇报。

3、对入园经营户进行行业政策和相关环保法律法规的宣传。

4、传达贯彻落实园区针对业户的各项服务细则、管理制度、相关通知、处罚规定及要求。

5、负责对经营户的各项违法违纪行为进行监督、制止、报告并提出初步处置意见，协助部门经理开展制度的落实工作。

6、对经营户的各项日常性安全生产进行监督、检查和管理。

7、催缴经营户各项费用。

8、完成上级交办的其它工作。