会销人之员工如何开顾客感恩会_会销员工感恩大会

2020-02-27 其他范文 下载本文

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会销人之员工如何开顾客感恩会,打造铁杆顾客?

从事会销人多年,在顾客开发与维护有很多有心成就会销的精英分享,我主要以服务引导客户转介为主,以下是一直惯用的方法,共同学习。

一、邀约对象 :

四成铁杆老客户;四成老顾客;两成新客户

二、邀约人数:

顾客10-----15人 员工1—2

三、会议地点:

老客户家中 饭店 茶社等(安静环境好便于沟通)

四、注意事项:

严格按照所规定人数

员工配合注意煽情以感恩为主

以茶话会座谈的形式

五、会议流程:

1、主持人发言开场

a:感谢到会(说出会议主题)

b:新老客户认识

c:介绍公司领导及公司企业文化

2、员工上级领导发言

3、员工感恩发言或是表演等(从自我介绍---人生梦想----目前的行业选择-----感恩客户帮助-----自我成长----再接再厉)

4、老客户发言:(事先沟通好)

a:怎么认识某某企业

b:以前的身体状况

c:现在的恢复

d:员工服务

e:以后怎么帮组

5、专家答疑和产品讲解(功效和服用周期及客户答疑)(员 工引导新客户咨询)

6、俱乐部或会员有关事宜(引导转介)

7、发放礼品结束

备注:客户服务需长此以往,潜移默化慢慢就会成为你的铁杆客户。

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