会销人之员工如何开顾客感恩会_会销员工感恩大会
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会销人之员工如何开顾客感恩会,打造铁杆顾客?
从事会销人多年,在顾客开发与维护有很多有心成就会销的精英分享,我主要以服务引导客户转介为主,以下是一直惯用的方法,共同学习。
一、邀约对象 :
四成铁杆老客户;四成老顾客;两成新客户
二、邀约人数:
顾客10-----15人 员工1—2
三、会议地点:
老客户家中 饭店 茶社等(安静环境好便于沟通)
四、注意事项:
严格按照所规定人数
员工配合注意煽情以感恩为主
以茶话会座谈的形式
五、会议流程:
1、主持人发言开场
a:感谢到会(说出会议主题)
b:新老客户认识
c:介绍公司领导及公司企业文化
2、员工上级领导发言
3、员工感恩发言或是表演等(从自我介绍---人生梦想----目前的行业选择-----感恩客户帮助-----自我成长----再接再厉)
4、老客户发言:(事先沟通好)
a:怎么认识某某企业
b:以前的身体状况
c:现在的恢复
d:员工服务
e:以后怎么帮组
5、专家答疑和产品讲解(功效和服用周期及客户答疑)(员 工引导新客户咨询)
6、俱乐部或会员有关事宜(引导转介)
7、发放礼品结束
备注:客户服务需长此以往,潜移默化慢慢就会成为你的铁杆客户。
《会销人之员工如何开顾客感恩会.docx》
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