社会工作实践教学模式研究讲解_社会工作专业实践教学

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社会工作实践教学模式研究

关键词:社会工作实践教学专业价值观

一、建立社会工作实践教学模式的意义

社会工作是专业化的助人服务工作,其实务性、操作性较强。它不仅限于在理论上构建一个理想的社会,而且注重把理想付诸行动,服务社会与人群,用自身的行动创造和谐与美好社会。社会工作专业的实践性取向要求社会工作专业教育特别注重实践教学,注重培养学生实际操作能力。国外的社会工作专业教育都要求学生必须要有一定的实践学时才能毕业,一般来说本科生要有800学时的实践时间,专科学生要修满400-600学时的实践课。

我国社会工作专业教育肇始于20世纪初叶,50年代初期中断,恢复于80年代后期,90年代后期进入快速发展时期。由于我国社会工作教育中断的时间较长,加之我国与社会工作专业教育较发达的西方国家国情不同,在西方,社会工作作为一门专业和职业都已发展的非常成熟。他们有许多社会工作专业机构,有许多专业的社会工作人员服务其中,形成了一套管理技术、专业技术和技能。这些机构均建立了督导制度,大学生进入机构实习,就能得到经验丰富的督导员的带、帮、教。但在我国大陆,还没有这样的制度,也没有这样有经验的专业工作者。总之,在我国目前的情况下,社会工作专业教育面临许多急需解决的问题,构建适合我国国情的实践教学体系便是其中之一,因此, 构建专业实践教学体系,规范专业的实践教学既是社会工作专业教育自身的需要,也是经济社会发展对培养更合格的社工专业人才提出的客观要求。

二、社会工作实践教学的现状分析

近年来,很多大学开设了社会工作专业,但是作为非常重要的社会工作实践环节仍然存在着严重的问题。

1.现有社会工作机构并不能满足社会工作专业学生的实践要求。一直以来,我国的社会福利、社会救助、减灾救灾、慈善事业、残障康复、优抚安置、社区建设、青少年事务等社会工作是为民政、工会、青年团、妇联、街道等政府部门和群众团体组织所承担。在这些部门和团体中,主要是事务性、管理性的工作,并未发展出专业的服务。许多高校虽然和一些街道、社区、福利院签署了实习基地协议,但是在具体的社会工作实习中,并不能真正到位,学生到实习基地无非是被当作打字员、跑腿员,根本得不到任何专业指导;许多机构主要是为了完成上级单位指派的任务,根本无力拓展专业的社会工作服务项目。在和众多机构合作过程中,对学生专业性的技能提高根本没有帮助。即使如此,现有机构也根本无法容纳众多学生的实习;同时,由于没有合作的惯例,各机构根本没有与大学专业教育合作的意识。于是,学生到机构实习的积极性不高,学校也失去了与机构合作的积极性。2.当前社会工作专业实践教学模式的局限性,主要表现在如下几个方面:(1)课程设置不合理,教学手段单一。在现有专业人才培养方案中,绝大多数都是理论性课程,实践性教学环节的比例很小。即使开设了一些方法类的课程,也大都以理论教学的方式完成,比如课堂上的模拟,缺乏针对性的教学手段。(2)实验室的建设和利用不够充分,缺乏实训的保障。社会工作实验室是训练学生的特定场所,也只有在实验室的特定环境下,学生才能真正进行模拟扮演、示范、总结。但是,目前不少设立社会工作专业的高校甚至没有建设实验室,或者实验室条件一般,很少利用。(3)实习基地建设滞后,学生的能力得不到检验。实习基地是让学生把所学专业知识直接面对社会、运用到实践中的重要场所。

三、构建社会工作实践教学模式(一)修订和完善课程设置

由于我国现有的社会工作专业教育模式大都处于探索阶段,各高校之间互相模仿和借鉴,缺乏创新性,导致了大多数的专业人才培养方案存在着明显的不足,典型表现就是理论教学太多,学生得不到有效的专业实践。

笔者认为,就目前的专业实践情况来看,合理的课程设置应分为四大模块:(1)理论部分:包括社会学概论、社会工作概论、社会保障概论等,学习这些理论的目的是奠定坚实的专业基础,在理论和专业价值观的指导下科学、有效地开展实务;(2)方法部分:包括个案工作、团体工作、社区工作以及社会调查理论与方法、心理咨询等,这些方法及其技巧都是社会工作的核心;(3)实务部分:包括儿童社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、老年社会工作等,基本上涵盖了大部分实务领域尤其是弱势群体;(4)社会实践部分:包括社会调查及撰写调查报告、专业考察、专业实习、学术研究、毕业论文、参与教师的课题研究等。不难看出,(2)、(3)、(4)等三个模块均属于实践教学体系或者含有实践教学内容,据此,实践性教学环节比例约占60%。(二)将实验室教学与社会实习相结合为了把学生培养成未来合格的社会工作者,社会工作专业开设了各种专门的方法课(目前主要有个案工作、小组工作和社区工作)及针对一些特殊群体的课,如“老年社会工作”、“青少年社会工作”、“妇女社会工作”等。在讲授这些课时,教师要介绍许多方法和技巧,每一种方法和技巧都体现在工作者和案主互动的过程中,从工作者脸上的表情、身体姿势等肢体语言到语调的高低、与案主座位的距离等,这个活生生的动态过程,仅靠教师口头讲解,不仅无法全部表达出来,而且由于语言的“稍纵即逝”性,学生也根本无法全面地理解、吸收,它需要教师示范,学生参与,需要在模拟实践中去学习、领会。实际上,无论是个案工作还是小组工作,工作者与案主、案主与案主之间即使是坐的位置不同都会影响到沟通的效果,从而影响服务质量。而在教室里,我们的位置安排几乎只能有一种形式,不仅如此,由于没有单面镜的隔离,出来表演的学生常常一时进入不了角色,即便学生的模拟表演十分到位,由于表演过程是一次性的,观看的学生很难捕捉住他们表演的每一个细节,这也不利于学生讨论、评判案例,从中获得教益。如果有了实验室,参加角色扮演的学生就有可能比较容易地进入一种模拟的临床情景中,这有利于他们心理上尽快地进入角色所要求的状态。角色扮演的过程就是学生体验自己作为一个工作者或受助者的心理、感受的过程,这一过程有助于增进学生对助人过程双方复杂的互动过程的体会和理解,有助于专业意识的提高。扮演期间,天花板上的几个摄像机镜头会从不同角度摄下学生扮演角色的过程。事后,扮演者可以通过录像看到自己刚才的“所作所为”是否达到自己想要的结果,是否符合专业要求,而坐在观摩室里的学生被要求仔细观察,写出观察记录和评论,最后,扮演者和观摩者以录像(可以不断回放)为依据,坦诚地分享、交流各自的体会、看法,提出意见和建议。扮演者之间、扮演者和观摩者之间还可互换角色扮演,加深对作为“工作者”和“受助者”不同角色的体会和领悟。“米拉斯(Milas, M.D.1964)、巴克克(Bunkekr, D.R.1963)和爱丽斯(J.A.Ellis,1978)等许多人的研究证明,实验室的培训特别适合于自我省觉、态度之改变和人际沟通及技巧训练方面。“所以,笔者认为凡是开设社会工作专业的系科都应该建立实验室,一时条件不具备建立专业实验室的,也要尽可能提供桌椅能方便移动、布置便于角色扮演的空间,这样,但凡讲到案例、方法、技巧,需要模拟操作的课,便可以放到实验室或准实验室去上。对典型案例,从接案前的准备到接案和评估,从制订计划到结案全程录像,然后放给学生看,供学生讨论、评判,从中学习、领会社会工作价值理念和方法、技巧,然后再模拟实践,不断反复,直至达到基本要求为止。由于录像可以重播,这也为下一届同学模拟实践提供了很好的教学材料,减少了一些重复劳动,同时,通过不断评估以前的模拟实践还可提高教学实践和角色扮演水平。另外,社会工作实验室在暑假或其他教学不用的间隙,还可作为面向社区,服务于真正案主的工作场所。其对社会工作教学和专业发展的意义表现为三个方面:一是它为教学、研究人员乃至学生大量接触真正的案主提供了一个场所,可以丰富教研人员和学生的实践经验,有利于不断提高师生的水平。二是服务社区,本身体现了教学面向社会需要的要求。教研人员从社会服务中及时了解社会需要,不断改进工作方法和理念,使教学、研究与社会需要的变化紧密地结合在一起,可以有效地避免教学与社会脱节的现象,使专业发展与社会需要同步,永葆专业活力。三是面向社区的高质量、专业化的服务,具有良好的社会效益,其本身就是一种很好的宣传。在我国社会工作尚未完全专业化、职业化的情况下,尤其具有重要意义。每一个得到良好专业服务的人都是一个宣传员,有助于社会工作专业和社会工作者在更大的范围内获得社会的接受和认可。综上言之,社会工作是一种建立在“以案主为中心”,尊重案主的尊严和价值、维护案主权益的价值理念之上的专业助人活动,它要求我们培养出的学生能熟练运用基于专业理念的各种助人方法和技巧。社会工作服务是工作者和案主的互动过程,这一专业特色也决定了社会工作教学除了理论学习外,只有不断示范、模拟实践,反复观摩、讨论、评判,才有可能让学生真正理解、领会专业理念、方法和技巧。

中国社会工作教学本土化不足的重要原因就是我们对中国社会的需求还不太了解。而作为社会工作者要开展社会工作,必须要对社会的需求,对本地居民的需求有很好的了解,在了解需求的基础上,开展适当的项目和服务。否则,脱离需求之外的服务是社会的浪费。社会工作者在工作过程中要对本辖区的各种需求做调查,所以要将社会调查和社会实践相结合,让学生在社会调查的过程中,了解中国大陆的社会工作状况和各方面的需求,为他们接触社会和根据需要开展服务,对自己的专业技能的学习有更深刻的认识。社会调查可以和一些社区联系,比如说调查某个社区各种人群的需求,调查人们对现有社会工作和服务的认识和看法,调查现有的各种服务是否适合本地区情况,等等。这是社会工作在中国大地上生根的前提,当代中国需要有较强的社会调查能力的社会工作毕业生。(四)进行教学方法的改革

1.实验室进行教学:在建立实验室的基础上应充分利用实验室进行教学,模拟情景,营造氛围,使同学们在一个比较逼真的环境中进行学习,收到很好的效果。2.影视教学:传播媒介的力量是不可小觑的,影视是大多数大学生喜欢接触的介质之一,无论是娱乐性的还是教育性的都被广泛接受。而从社会学“文化传承”的角度来看,影视创作与拍摄具有很强的时代气息,与社会环境紧密相连。充分利用现代传媒载体,对学生进行价值观渗透,特别是进行专业理念与技巧的训练,效果很明显。如《何必有我》、《暖春》、《我是山姆》、《跨越边界》、《刮莎》、《癫老正传》等艺术创作,中央电视台12频道的《心理访谈》,都是学生领悟、反思并开展讨论的好素材。(五)建立一批稳定的实习基地

目前,我国已有200多家高校开设了社会工作专业,但拥有校内社会工作实践基地的高校并不多,因此应建立并完善校内社工实践基地的建设,促进实践教学的有效开展。此外,校外社会实践基地的建设也至关重要,应开拓学校、社区、医院、企业等各种实践基地,为各种实践教学方式,尤其是研究性实践教学方式提供更多、更好、更便捷、更稳定的实践场所,保证实践教学方式的顺利运用。选择实习机构需注意以下事项:①学校要对实习场所进行选择,以具备较完善的设备设施、对社工专业人员认同度高的,具有接受新事物的迫切愿望的场所作为选择对象;②签订实习基地协议书。协议书的主要作用是规范双方的责任,协调合作双方的利益。③注意培训指导老师;④搞好社区居民关系及提高与机构人员合作度。

和社会工作机构建立合作关系给专业教学带来的好处是巨大的。首先,学生能得到正规的实习指导和大量的实习机会以实现专业培养目标;其次,我们的教师得到了深入实际的机会,有利于其从中提高专业素质,成长为“双师型”教师;再次,实习同时是一种向社会宣传和展示社工素质的窗口,往往学生在单位表现好,会促使一批与其接触的人改变对社工的看法而接纳社工,而且这也成为学生就业的极好宣传。参考文献

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