7某区安监局安全舆情引导机制_舆论引导机制
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xx区安监局安全舆情引导机制
公众舆论炒作正逐渐走进人们的视野,并在社会生活中发挥出越来越重要的作用。舆论既有社会控制的正面影响,也有负面影响。公众舆论的负面影响将直接或间接对政府的形象产生破坏,不利于社会管理的安全和谐稳定。安全舆情,就是指社会各阶层民众围绕有关安全及社会事件的发生、发展和变化过程中所持有的社会政治态度。安全舆情已成为媒体和公众舆论关注与炒作的热点、焦点和重点。加强和改进安全舆论引导与舆情控制已刻不容缓,因此,必须积极应对,从以下几个方面抓好舆论引导工作:
一、观念上要有新突破
要牢固树立四个观念:一是舆情就是政情。以舆情为重要表现形式的社情民意往往是公众对国家或社会的诉求与不满的动态预兆和表征,要始终保持高度的政治敏锐性,从政治的角度洞察舆情。二是舆情就是警情。协调各单位、各部门安排专人每天参与收看、收听、浏 览 广 播、电 视、报 纸、互 联 网 等 传 媒,了 解 其 与 安全 工 作 和安监队伍建设有关的正反两面的新闻报道、社情民意和网民言论,努力构建安全信息化建设趋势下的综合情报信息工作格局,提高安全舆情的快速发现与处置能力。三是舆情就是生产力。安全舆论引导与舆情控制的效果或者说成功与否直接影响着社会公众对安监部门的感知和认同、对安监伍形象的评价与期待、对安监局工作的满意度和支持率。四是网络舆情“猛于虎”。面对社会信息化的高速发展,日益汹涌的互联网浪潮神勇迅猛地铺天盖地而来,往往将负面舆情消极影响炒作得成几何倍数放大。因此,必须善于统筹网上网下两个阵地,增强网上舆论斗争的主导性。
二、机制上要有新创新
一是消防舆论正面引导机制。要在继续完善安全新闻宣传归口管理、网络宣传员管理、灾害等新闻宣传与编辑审核等机制的基础上,紧紧围绕安全生产工作中 心,稳
固
电 视、广 播、报 纸 等 传 媒,搭 建 网 络、手机等新兴媒介宣传载体,坚持信息调研和宣传报道相结合,实现资源和阵地的互补与共享,建立创新消防舆论正面引导工作新机制,进一步推动规范化程,牢牢把握意识形态领域的话语权和主导权。二是舆情研判预警机制。建立一支以专职宣传人员(含网络宣传员)为主体、兼职通讯员为补充的舆情处置专门人才队伍,涵括战训、政工、后勤、防火等多方面共同参与,做到懂媒体心态、懂 传 播 方 式、懂 应 对 技 巧、懂 大 众 心 理、懂 网 络技 术、懂舆 论 战 术,坚 持 发 现 及 时、处 置 迅 速、预 防 为 主、控 制 有 力 的 原则,建立健全舆情信息收集、汇总、研判、分析、报送、转办、反馈工作机制,形成“超前预警-媒体报道-信息反馈-解决问题”的良性循环体系,进一步提升安监部门的良好形象。三是安全生产管理部门形象危机处置机制。完善新闻发布、重大突发性事件和违法违纪案件等负面报道新闻处置、网上舆情定期分析通报等机制,提高安全生产管理部门形象危机处置能力。四是互动机制。要不断创新载体,积极探索新形势下安全生产工作与群众线路相结合的新途径,健全畅通理解互信沟通渠道和长效机制,进一步改进和加强安全新闻宣传工作,努力加强和谐公共关系建设。五是责任追究与对策分析机制。要在每一次舆情处置工作完成后,及时进行责任追究和对策分析,总结经验,查找问题,为安全舆论引导与舆情控制体系建设积累经验和提供借鉴。
三、举措上要有新推进
一是正面舆论大力宣传。整合运用安全品牌资源和公众活动载体资源,依托报纸、电台、电视台、政府网站、通讯网络等宣传平台,大张旗鼓地开展全方位、立体化、多角度的正面舆论宣传工 作,做到“广播有声音、电视有节目、报纸有文章、网络有内容”,牢牢把握安全舆论引导的主动权,大力弘扬安全工作主旋律,进一步扩大安全部门的社会影响力,努力塑造安监队伍良好形象。二是负面舆情积极引导。坚持第一时间、公开透明、尊重事实、正面应对、敢于认错、积极处置的原则,采取上门走访、主动邀请媒体专题座谈、召开媒体联谊会、召开新闻发布会发表真实权威信息、网上发帖与跟贴等多种形式,坚 持“ 第 一 时 间”、“第 一 角 度 ”、“ 用 真 实 说 话 ”,对 基 本 属实报道、负面不实报道、负面舆情进行积极引导,力争让公众了解事实真相,防止连续报道和其他媒体跟进炒作,把影响减小到最低程度,既满足了公众的知情权,又赢得了舆论的主导权。三是危机事件绝对控制。对于重大突发性事件以及违法违纪案件负面报道等政府安全形象危机事件,要在加强事前预防和事中控制以及事后处置上下功夫。危机事件发生后,应当遵照“疏—导—控—泄—宣”的基本方法开展舆情控制工作:疏”就是排疏公众“视听”,“导”就是引导、转移舆论“焦点”,“控”就是适时运用新闻管制,“泄”就是化解群众“积愤”、“宣”就是坚持安全工作正面宣传。
四、成果上要有新追求
要进一步加强舆论引导工作,统筹网上网下两个阵地,努力取得最好的舆论效果和社会效 果。所有涉及安全舆情如果引导和控制不好,小则影响政府形象,大则容易被媒体炒作放大或借题发挥成为直接攻击、诋毁党和政府的武器。因此,安全宣传工作要不断加强和改进安全舆论引导与舆情控制工作,不断满足人民群众对公共舆论的新期待新要求,努力提高人民群众对安全工作的满意度。同
时,对
于
严 重 失 实,要
及
时向有关主管部门和媒体网站通报交涉,必要时谋求法律途径,依法维护合法权益,努力实现法律效果和社会效果的有机统一。
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