关于认证审核的准备工作注意事项 sun_审核组长工作须知

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关于认证审核的准备工作注意事项

一、各部门准备要求

1．提前几天，各部门必须完成所有应补充的纪录，应对所有纪录的一致性和完整性进行审核，使本部门的记录和文件的规定没有矛盾的地方。

2．利用审核前的一天时间，对本部门的职责、管理体系方针和目标要熟记于心，对本部门相关的程序要仔细阅读、学习，涉及到的表格、文件必须清楚。

3．各部门负责人必须对自己的职责和程序中规定的工作加以了解，不可以对所有的事情由下面具体工作人员作答。

二、管理层要求

1．管理层必须对体系方针、目标有统一的理解，明确管理者应具有的基本管理职责，对《应知应会》中的内容要有准备。

2．管理层的审核重在思想意识方面的沟通，所有审核时必须要表现出良好的质量﹙安全，环境﹚意识。同时要对手册中的规定进行学习。

三、对认证人员的安排

1．依照惯例，审核员的所有交通、食宿均由企业解决，企业应负责接待工作。

2．由于审核时间短，任务重，应妥善安排审核员的食宿，使审核员觉得舒适。三餐应有相应的安排。

四、公司环境的安排

1．公司内部应张贴有关体系目标和管理的其他内容，使公司有认证的气氛

2．公司会议室由于承担认证审核的首、末次会议，因此要挂上条幅

3．审核时会去各公司的办公室，应注意办公室的环境

五、认证时的要求

1．现场审核时，应确定公司的陪同人员，陪同审核员进行审核，陪同人员起到引导和见证作用，可在审核时适当对受审核人员进行提示，但不要过多介入审核

2．各部门受审核人员对审核人员提出的问题认真回答，不可随意回答，不要对其他部门人员进行批评，对审核员发现的问题应虚心接受，把审核中的问题纪录下来

六、审核后的要求

1．现场审核后，审核员会根据现场的情况对公司的体系情况开不合格报告，这是每个认证的公司都会遇到的，不要希望没有任何问题，那是不可能的2．开出不合格后，各部门应立即着手整改，只有将不合格整改后，制定相应的纠正措施，送交认证中心，中心进行审核讨论后才能发证，所有最后取得证书的时间取决于对不合格的整改时间。