One Night in IKEA宜家的社会化营销案例_宜家市场营销案例分析
One Night in IKEA宜家的社会化营销案例由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“宜家市场营销案例分析”。
One Night in IKEA:宜家的社会化营销案例
作者: admin 点击次数: 397 添加时间: 2012-03-02
宜家家居曾在facebook上发起一个名为“我要在宜家过夜”的活动,活动群数量累计十万,宜家从中选出100名幸运儿,这100名参与者可以在英国宜家旗舰店过夜。从粉丝数量以及后续传播效果来看,这次活动都是非常成功的。对于中国企业来说,在我们关注宜家活动成功之于,分析其成功的原因才是我们迫切要做的。因为在中国这样的优秀案例是很少出现的,即使新媒体在国内很火热,但企业却很少做出应用新媒体的优秀活动。
活动标题清晰简短产生联想,并带出品牌名
首先从活动名称来看“我要在宜家过夜”,很简单的一个标题,没有任何形容词修饰,但事情讲的很清楚,而且很有吸引力,会让看到标题的人产生联想和期待。而且宜家品牌名直接出现在活动标题中,品牌信息传播精准无浪费。反观国内企业的线上推广活动,标题要么就是太晦涩,让人不知所云,要么就是太直白,核心意思就是参与有大奖拿,没有联想和足够的期待。稍微好点的,标题起的不错,比较有吸引力,可是往往没有出现品牌名,白白浪费了资源。
线上线下结合,将体验最大化
然后从参与形式来看,这次活动为线上线下结合操作,线上活动告知并征集参与者,参与者线下参与,最后是线上传播。国外的很多案例都是如此操作,而且充分利用视频,将有趣的活动过程拍下来,在线上进行传播,效果往往都非常好。而且线上线下结合可以将体验达到最大化。品牌的活动推广目的在于重新激发消费者的品牌意识。单纯的线上推广能够利用的最多只是视觉和听觉,单纯的线下推广传播效果又有限,但线上线下结合,就可以将体验最大化,参与者来到宜家,就像在朋友家过夜一样,睡在宜家的床上,枕着宜家的枕头,盖着宜家的被子,沐浴在宜家的灯光下,享受着宜家提供的按摩、修甲、夜宵、名人讲故事多种有趣的放松体验,从视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等所有能感知到的方式去接触宜家,再加上和一大群陌生人共同过夜的新奇刺激,从而将宜家的品牌好感最大化被唤醒。将活动过程制成视频进行病毒传播
最后的传播效果也是非常理想的,宜家将采访的活动参与者以及活动过程制作成一段简短的视频放到互联网上,很成功地达到了病毒传播的效果,充分利用视频也是线上推广非常重要的一点,但国内企业在线上推广中却很少利用视频这种方式,但很多互联网趋势报告中已经表明视频是下一个互联网发展的重点,就像网友说的“无视频,无真相。”
最后总结一下利用新媒体做推广的方式。线上线下结合,让参与者真正的参与进来,让他们去触摸、去品尝、去试用你的产品,最大化消除产品和潜在消费者距离;充分利用视频,将活动过程拍成有意思的视频进行病毒传播,从而省去背后的传播维护。、链接:
南京宜家并不因为有顾客在样品床上酣睡而感到郁闷。相反,他们甚至还特地举办了一次“免费住宜家”的活动,直接把宜家商场变成了一个大旅馆。
这个活动的具体内容是:在接受众多顾客报名后,由相关工作人员经过筛选,选择一些在睡眠问题上有较多困惑的人们,并允许他们就在大卖场内选择自己最喜欢的样板间,以及适合自己的新床单新被褥,尽情地睡上一个晚上。
在我看来,南京宜家举办这个活动的初衷,一是为呼应宜家正在全国范围内开展的“睡眠革命”活动,二在于帮助一些有睡眠障碍的人解决他们的困扰;然而对于参与者来说,他们可没想这么多,“这个活动很有趣,这就足够了。”
在西祠网上看到“免费住宜家”的活动通告时,网友“美好家居”的第一直觉是:“宜家又不是旅店,那是卖场!住在宜家?太不可思议了!”而第二个直觉,直接让“美好家居”想到:“在空荡荡的宜家商场,深更半夜,里面的床上都躺着人,这应该是电影里才能看到的刺激场面!”的确,和“美好家居”一样,大部分报名者在一开始关注“免费住宜家”时,都是好奇心占了大头;当然,也有很多参与者的目的很明确,他们真的想试试,以便决定是否真的要购买宜家的睡眠产品。
于是,活动报名表上便有了很多千奇百怪的申请理由:“宜家的高低床让我想起了大学时光,我想和我的舍友再体验一下睡宿舍的感觉。”“你们的一个样板间,正是我梦想中的卧室,不知道在里面睡觉是一种什么感觉?”“我看中了宜家一款床垫,但不知道是否适合我,想先试一下。”……
想得到“免费住宜家”的名额并不容易,因为南京宜家商场的样板间只有14间(B1-B14),虽然活动分两晚(1月23日和1月24日)举行,但参与者人数也只有28人而已。而且,每名参与者均要通过网络或现场报名,网络海选,以及两次以上的电话回访才能最终确定。
作为28名体验者中的一个,西祠网友“骑士”觉得自己非常幸运。此前,他一直在睡眠中感到颈椎不适,并期望能在这次体验中解决这个问题。而另一名幸运者网友“毒药”则完全对这次行程充满了好奇,23日晚9点10分在宜家集合时,他背了一个沉重的大行囊,里面装着两台数码相机、笔记本电脑、拖鞋、零食以及一大壶水等一切所有能想到的露营必须品,让所有人大跌眼镜。然而,随着活动的开始,“毒药”的好奇则慢慢变成了感慨,“事无巨细,他们全准备好了,拖鞋、两块毛巾、牙膏牙刷、抽纸巾,闹钟,还有一个感应灯;至于睡觉用的新被褥新床单,也早就按照事先电话回访得到的信息,给我们每个人一一准备好了,这让我很感动!”
“睡眠产品知识讲座让我受益匪浅,我是第一次如此系统化地了解了睡觉的学问。”在活动后,“骑士”特地在西祠上发了一个“挑选床垫的三个传统误区”的技术贴,详细地探讨了“床是否越硬越好?”“两个人睡在一起是否就得互相迁就?”“床垫是否越贵越好?”的问题,俨然半个专家。
关于睡在宜家的一夜,“骑士”如此描述:“6级羽绒被,松软的侧卧枕头,似乎刚一会儿就到了早上7点,睡眠质量极其之高,一点梦都没有。感觉很舒服,我的颈椎一点也不疼,人整个沉静在舒适的床上不想起来。要不是在宜家,我就不起来了!”