业务室岗位作业流程.精讲_业务室岗位作业流程

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业务室岗位作业流程

值班员

1、组织召开早会，传达上级工作指示及各种文电要求，布置班组各岗工作重点。

2、检查各岗表、簿、册填记工作，按规定要求对各岗表、簿、册定期进行检查。

3、检查发送、到达货票各项收货准确性，审核货票保价收入。

4、检查危货、职教、文件电报、信息上传等各项工作完成和落实情况，及领导临时交办各项工作完成情况。

5、组织接待车站及路局各项工作检查。

6、认真组织落实车间对规工作。

7、对各岗位当月工作完成情况进行检查。

发送总检员岗位作业流程

1、装订货票。

2、货票联号。

3、杂费、装卸费联号。

4、复检发送货票运费、计费、准确性。

5、审核货票各种应附证明文件。

6、填写货票差错率登记簿。

7、统计货票作废情况。

8、办理取消托运、多收款退款和少收款补收工作。

9、负责旬、月报的货票审核工作。

10、填记货物增载台帐统计簿。

财收四统计人员岗位作业流程

1、到内勤领取货票、运杂昆曲及货票财收四，同内勤人员进行交接。

2、将财收四（包括整车、箱、杂费）与交接簿进行核对。

3、检查各种货票财收四与内勤交款簿呈报是否一致。

4、将财收四各项收据核对无误后，填记在货运收入统计簿上。

5、将当日货运收入各项指标与统计上报的18：00进行核对。

6、旬、月汇总上报路局、车站收入各项指标。

7、月度汇总上报路局、车站，军运货票输后上报。

8、日度汇总上报路局、车站，发送货票下浮运费执行情况。

到达总检作业流程

1、接收内勤送来的到达货票、调送单、运杂费收据等，清点无误后签字。

2、返回已检完的到达货票、调送单、运费费收据等，清点无误后由送票人签字。

3、登记办理交付的批数。

4、检查到达货票是否按规定办理交付，手续是否齐全，运杂费收据、调送单填写是否标准，有无漏、少收、错收等。

5、对检查出的问题填写差错登记簿。

6、对逾期退款、多少收填写“车站退款证明书”寄路局收入稽查处审批后办理退款。

7、每旬检查旬报，月统计交付货票、调送单批数，自备车统管劳务费的车数、吨数、合计。

8、打印出每月到达货票、运杂费收据整理报告皮。

票据库人员岗位作业流程

1、根据现场班组实际工作需求，发放票据、材料、表格。

2、填写票据帐，表格材料帐。

3、接收外勤班组、内勤班组送交票据库的货运七甲、货运调送单、发送、到达货票并按规定进行交接签认。

4、按规定日期对票据进行清查，对使用完了货票进行销毁。

5、月度对票据使用情况进行登记。

6、对请领的各种货票、杂费按规定日期进行清查。

7、不定期对票据、材料库存情况进行清查，及时向车站及路局收入部门进行请领。

8、对票据库、材料库防火工作进行检查。

危货管理

1、每日佳站货运车间扣修车管理登记，月末进行总结上报局货运处货管科。

2、危险货物运输基础资料管理，对现有资料进行完善及补充，并经常与从事危险货物运输的企业联系，使企业知道当前危货运输的具体情况，并加强相关资料的完善，月末将危险货物运量情况上报路局。

3、车间设备管理，每日巡查货区内设备情况，发现问题及时处理。对车间需要更新及改造的设备进行看查后上报车站并做好资料保存。

4、劳动安全管理。

5、车间消防安全管理，消防设备基础资料管理，对车间消防设备及重点场所进行日常检查。

6、专用线协议等基础资料日常管理。

业务室各岗位作业流程

业务室职教岗位作业流程

每日工作：每日9：00之前报全站货运系统生产经营日况表（各班组报数汇总后月累计）

每周工作：每周一、二编写教案、备课

每周三、四、五组织职工培训2小时 每周三、四、五讲课

月度工作：每月1日与各班组核对生产经营各项统计数据

每月第一周制定月度培训计划、每月第三周编制和复印月度考试卷（七个工种，272人）每月第四周组织车间考试 每月第四周批考试卷并汇总成绩单 每月第四周写培训总结 每月一、三周修基本规章。每月二周车间组织兑规章。

临时工作：填写整理三级教育卡片、师徒合同；

三新人员车间内培训学习计划；

负责规章和附件及专刊等与生产有关资料的领取发放 车间临时指派的任务。

7：30－8：00

参加车间点名

8：00－9：00

收集车站货运生产经营完成指标数据，汇总上报日况表。

9：00－11：30

备课、培训讲课或组织考试 11：30－13：00 午休

13：00－17：00 制定培训计划，编制复印考试卷，批卷，汇总成绩

单，上报培训总结，组织兑规，三新人员培训，及车间临时指派的任务。

文件管理、货运指标统计作业流程

每日：收发路局、车站的文件,电报及各科室通知。

每日填写各种台帐：包括零担其他台账、保价台账、装车台账、卸车台账、五大品类台账、货运指标台账。

每旬：每月1号、11号、21号、核对静载重指标（填写静载重台帐）。

每月：填写货运指标揭示板、货运指标统计。（每月上旬填写各种台帐：包括零担其他台账、保价台账、装车台账、卸车台账、五大品类台帐、货运指标台帐、）每月1日统计上报集装箱中转汇总表。

每月2日统计上报零担运输报告、货统20。每月5日统计上报五大类品汇总表。每月7日统计上报保价货物运输报告。7：30-8：00参加车间点名。8：00-11：30统计保价、装车、卸车、五大品类、货运指标等台账数据。11：30-13：00午休。

13：30-14：30填记各种台账数据。

14；30-17：001、接收路局、车站文件电报并复印下

发相关班组。

2、按路局规定的日期向路局上传各类统计数据、及报表。

重要文件随时复印转发相关领导及班组。