物业管理情况说明_企业物业管理情况说明

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西关办事处依法成立物业管理机构的情况及物业管理情况

为了维护全体业主的合法权益，解决业主与物业间的矛盾，不断提升小区的环境档次，建立一个邻里和谐、治安良好的居住小区，实现居民自治，推选业主委员会是必然的要求。

一、业主代表的产生办法

经筹备组研究决定，以楼栋为单位，采取自荐和推荐相结合的方式，产生一名业主代表候选人，并将产生的代表候选人在小区醒目的位置进行公示。没有业主发表不同意见后报办事处、社区及派出所予以审批。

二、业主委员会候选人和监委会候选人的产生

筹备小组在办事处的指导下，参照有关城市的成熟经验，并根据小区的实际情况决定，每100户产生一名业委会候选人，300户产生1名监委会候选人。业委会成立后，根据办事处要求及工作需要，全体代表和业委会成员进行了细致分工，分别成立了:

一、治安督导组。

二、环境卫生督导组。

三、公共设施设备维护督导组。

四、民事纠纷调解组。

五、健康教育、文化建设督导组。

组织健全后，业委会与社区协商后，首先做好以下工作：

1、宣传落实业主规约，把业主公约在醒目位置进行公示，使全体业主明白自己的权利和义务。

2、解决业主最关心的民生问题。

3、把物业公司取得的费用按一定比例返还业主，解决了业主委员会的办公经费。

业主委员会的成立，将对物业管理向更加规范化迈进起到很好的推动作用，架起了业主与物业的桥梁，连接了业主与物业的纽带。对此，办事处针对如何处理好业主委员会和物业公司之间的问题，不断与双方沟通，使他们做到目标统一，共同为创建环境优美，和谐宜居小区而努力。物业公司有清扫保洁人员，做到楼栋外一天两清扫，楼道内一天一拖。为使小区进一步提升档次，配备保安，做到24小时值班、巡逻，并在小区安装75个监控器。做到“五安防”：

1、外围红外报警器。

2、组织保安24小时巡逻。

3、监控设施。

4、可视对讲情况。

5、电子巡更。

今后办事处还需进一步深入开展工作，加大对万象小区业委会及物业公司的督导检查，处理好两者关系，达到双赢。万象小区有信心在办事处、社区的督导下，业主委员会和物业公司联起手来为创建国家级模范小区和许昌市文明小区而努力。

物业公司成立业主委员会，这是一个发展的大趋势，从根本意义上起到了居民自治，对于办事处还需要进一步加大对物业小

区进行督导、支持，使物业小区目前的这一管理模式、健康发展，并向辖区其他社区推广使其它无人管理的庭院、小区，也逐步走向居民自治，规范管理。