TS16949质量体系内审知识试卷_ts16949质量体系内审

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TS16949质量体系内审知识试卷

姓名：得分：

一、填空题（每空2分，共30分）

1.内部审核，有时称 第一方 审核，用于内部目的，由组织自

己或以组织的名义进行，可作为组织自我 合格 声明的基础。

2.体系（系统）system是相互 关联 或相互 作用 的一组要

素。

3.质量管理体系quality management system是在质量方面 指挥和 控制 组织的管理体系。

4.在进行审核时，按审核对象分为： 质量管理体系审核、过

程审核、产品审核。

5.内部审核的目的：为顺利通过 第二、第三方 审核做好准

备； 保持、持续 改进 质量管理体系。

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

1.第二方审核的目的是（AB）

A选择、评价、认可供应商B促进供应商改进质量管理体系

C为顺利通过第二、三方审核做好准备D保持、持续改进质量管理体系

2.在质量体系审核范围，要求在规定时间内，对质量体系

（ABC）进行审核。

A要求B 场所C活动D人员

3.以下哪些属于内部质量体系审核依据（ABCD）

A质量手册B程序文件

C作业指导书D顾客的合同和协议要求、产品标准等

4.审核准备包含哪些内容：（ABC）

A熟悉必要的体系文件B编制检查表

C准备不符合项报告D制订年度内审计划

5.以下哪些是审核实施的内容：（ABCD）

A首次会议B现场审核

C审核组会议D末次会议

三、问答题（每小题30分，共60分）

1.如何实施现场审核：

(一)按照审核检查表，通过提问、面谈、检查文件、观察有关方面的工作和现

状等形式来收集客观证据。

(二)如果发现重大的可能导致不合格的线索，即使不在检查表之列，也应加以

记录并进行调查。

(三)对于面谈获得的信息应通过实际观察、测量和记录等其他渠道予以验证。

2.审核员应对纠正措施计划完成情况进行验证，验证的内容包

括：

(一)(二)

(三)(四)

(五)(六)

(七)计划是否按规定的日期完成； 计划中的各项措施是否都已完成； 完成后的效果如何？是否还有类似不符合项发生？ 实施情况是否有记录可查，记录是否按规定编号并妥为保存； 如引起文件修改，是否按规定办理了修改批准和发放手续并加以记录？该文件是否已执行？ 如果某些效果要更长时间才能体现，可留作问题待下一次审核时再查。审核员负责将验证情况和结论记录在不符合项报告相关栏位中。