业主能否违章占用公共平台案例分析_业主占用公共区域案例

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业主能否违章占用公共平台

事件简述：

2011年10月3日，恒大名都8栋业主到前台来反映8栋某位业主在顶楼平

台上搭建了一个电视接收器，此问题严重侵犯了8栋业主的利益。业主就此问题

来找到前台，并要求物业公司采取相应的措施制止此行为。否则联合该楼栋业主

全部拒交物管费。

问题点：

业主该不该占用公共平台？

处理方法：

1物业助理立即上门告之业主停止并拍照取证，同时发放了装修违章整改通知书，多次与业主沟通，劝说其立即整改。

2将此事汇报给相关职能部门，同时将此事的进展情况向8栋业主进行解释，让

业主知道物业工作人员在此次事件中的高度重视和积极的一面。

法律依据：

1、《重庆市物业管理条例》第六章第五十九条 业主、使用人使用物业，应

当自觉遵守法律、法规、管理规约的规定和业主大会、业主委员会的决定，不得损害公共利益和他人合法权益。物业管理区域内禁止占用地上或者地

下空间违法修建建筑物、构筑物；损坏或者擅自占用、改建物业共用部分；

2、《物权法》第六章业主的建筑物区分所有权第七十一条规定业主对其建筑

物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及

建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

经验与点评：

1.客服中心物业助理处理日常工作事务时，应多学习法律法规和专业知识便于与

业主沟通。

2.处理类似事件在我们的能力范围之内不能解决时应借助相关部门支援，让事

情得以圆满解决。

恒大名都客户服务中心2011 年10月