大都会广场B区业主委员会第一次会议议程_业主委员会会议议程

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大都会广场B区业主委员会第一次会议议程

时间：2011年12月13日晚上8：00

地点：大都会广场B区2#楼5楼会议室召开

会议议题：

一、业主委员会的前期工作

（一）公示业主委员会架构：

业主委员会主任一名，其他委员八名。

经共同推选，选举先生为业主委员会主任，同时，商定主任津贴、9个委员的通讯费用额度。

（二）办公室的设立：

由管理公司协助设立业委会办公室并采购档案柜等办公设备，业主委员会的办公费用由

（三）资料的移交：

办公室设立后由社区居委会张书记向业委会移交筹备小组的资料，由物业公司向业委会移交相关资料（由物业公司列出移交清单）。

（四）建设局备案工作：

新成立的业委会应在成立30日内到区属物业办备案，完成身份确认，以显示其合法性。备案审批后刻制业主大会（若有必要）、业委会公章，公章由业主委员会主任管理。

可向物业办咨询、领取资料，并在填写后报送物业办，审批后业委会将凭批文到公安机关进行印章审核，并到指定地点刻制业委会公章。

（五）业主委员会办公地点、办公电话等事项的公布：

办公室设立后立即将会办公地点、办公电话向业主公布，同时公布业主委员会信箱及电子邮件和业主委员会值班制度。业主委员会指定执行秘书公布业主委员会对外信息，执行秘书缺位时由业主委员会主任代为公布。

附：业主委员会值班制度：周一至周六上午9：00-11：30及下午2：30-5：00由执行秘书上班（执行秘书在外办公事的除外），周六下午2：30-5：00由业主委员会主任值班，周日下午2：30-5：00为业委会8名委员轮流值班（轮流值班顺序安排见业委会办公室），值班人要有业主意见记录及各项工作记录。为了有效开展业委会工作，建议业主遇到事情时，如果属于管理处职责范围内的事项，请先找管理处解决，如果管理处不作为，可向业委会反映，由业委会督促管理处尽快予以解决或改善。

二、业主委员会运作规则与职责分工

（一）业主委员会运作规则

业委会工作将遵循以下文件的要求：

1、深圳市人民政府文件深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》

2、《大都会广场B区业主公约》

3、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》

根据深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》，本届业委会任期3年，在任期间将依法履行以下职责：

（1）召集业主大会会议，向业主大会报告物业管理的实施情况；

（2）组织业主委员会的换届选举；

（3）代表业主大会签订物业管理服务合同；

（4）监督业主公约的实施；

（5）配合街道办事处、社区工作站或社区居民委员会做好本物业管理区域内的社区管理工作；

（6）公布业主委员会及委员的有效联系方式，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业管理服务合同；

（7）业主大会赋予的其他职责。

（二）业主委员会职责分工

1、召集业主大会会议，向业主大会报告物业管理的实施情况。会议由主任牵头，全体委员及执行秘书参加。

（1）定期会议（向业主大会汇报）：每年2/3月。

（2）不定期临时会议（议事）：占全体业主10％以上投票权的业主提议时。

2、组织业主委员会的换届选举：由主任牵头，全体委员及执行秘书参加。

3、代表业主大会签订《物业管理服务合同》：主任组织起草合同，全体委员审核合同，业主大会批准合同，全体委员签署合同。

4、监督《业主公约》的实施；

（1）由主任组织审查法律责任、财务责任。

（2）接受投诉和协调：全体委员。一般情况下负责业主投诉及业主意见的收集与反馈（含每周从公共信箱收集业主书面意见），绿化、保安、收费、服务等方面的满意度调查等，问题及意见则及时知会责任委员进行协调解决。共性问题由9个委员及执行秘书共同出面解决，个性问题的的临时指派专人处理。

5、配合街道办事处、社区工作站或社区居民委员会做好本物业管理区域内的社区管理工作，需要业主委员会出面协调的事项除外。

6、公布业主委员会及各委员的有效联系方式，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业管理服务合同。另外，监督和协助物管企业履行《物业管理服务合同》。

7、业主大会赋予的其他职责。

一事一议，集体决议，因事定责。

三、执行秘书的招聘

四、业委会与物业第一次沟通会事项

现将需要沟通事项分列如下：

（一）业主委员会办公室的设立问题：

由管理处协助设立办公室并采购档案柜等办公设备，业主委员会的办公费用由管理费支出。

（二）主任津贴、9个委员及执行秘书通讯费用补助问题：

（三）资料的移交：

办公室设立后，物业公司须向业委会移交相关资料。

（四）要求管理公司处理的事项：

要求管理处尽快将《业主要求业主委员会协调处理事项的意见征求表》（可另附纸张填写）、《大都会广场B区业主公约》、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》发到每户业主手里。

五、业主委员会自律事项

1、业主委员会成员及执行秘书必须认真学习和领会深圳市人民政府文件深府【2005】11号《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》、《大都会广场B区业主公约》、《大都会广场B区业主大会及业主委员会议事规则》及其他物业管理法规，依法办事。

2、业主委员会成员及执行秘书必须严格按内部职责分工执行，公开透明地开展工作。

3、建立业委会内审制度，争取减少支出，降低运作成本。同时，业委会费用支出透明化、公开化，定期进行公布。

4、业委会根据业主委员会工作进度利用网站等平台及时向业主汇报工作情况，接受业主监督。

5、制定《大都会广场B区业主委员会公章使用、管理规定》如下：

（1）公章日常保管人为业主委员会主任。

（2）凡涉及到用章事务，无论巨细，均应提交到业委会讨论，经半数以上业委会成员（含业主委员会主任）批准才能用章，否则为私自用章，相应后果由公章保管人承担责任。

（3）使用公章的文件需要业委会主任签字的由业主委员会主任签字。

（4）所有用章必须如实登记（事由、时间和经办人）。

6、积极推动社区民主建设：

建立业主意见处理机制，定期收集业主对社区建设的意见，积极妥善处理。

六、其他事项：

大都会广场B区

2011年11月30日