业务员管理[1]_业务员管理

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业务员管理制度 默认分类 2009-07-28 15:59 阅读 6782 评论 1字号： 大 中 小提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提 升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。

一、劳纪及日常报表提交

1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到，签到的过程中不许代签、迟签，因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提 出请假/外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核外，办公室考核 2 0 元/次。

2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报 表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午 8：30 前交办公室，不能按时完 成的按 20 元/次考核；早上填写前日日报表的，按 10 元/次考核；字迹潦草、敷 衍了事的，按 10 元/次考核并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按 10 元/ 次考核；月总结下月 2 日前交办公室，迟交无论理由，考核 30 元/次，完成质量 按上述规定考核。

3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相 关规定考核外，事业部考核 20 元/次。试用期业务员管理条例：

二、试用期业务员管理条例：

1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、2 张 1 寸照片。

2、新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培 训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出·尽职尽责的方可转正上岗。

3、业务员的业务提成每季度发放一次，新业务员实习期间只有基本工资无提成（但公司可根据实际情况实施奖励）。新业务员未出实习期或未满一个月离职者 无工资无提成。

4、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取有底薪（无底薪）、有定额（无定额），有补贴及有提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展 业务范围。即业务员自己办通勤票，每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被 拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己 负责。

5、新（未出实习期）业务员无业务定额，业务提成为业务总额的 15%（业务提 成在业务款收进，项目开始产生账面利润后按比例兑现。）

6、新业务员实习期一般为 1 个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心、业 务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由总经理或行政总监决定业务员转正时间。新业务员试用 1 个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处 理。（对责任

心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。）合同期业务员管理条例：

三、合同期业务员管理条例：

1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

2、底薪计算方法：业务员工龄四个月以内包含实习一个月底薪为 700 元；工龄 四个月以上底薪为 800 元；工龄一年以上底薪为 1000 元；因业务突出且具备一 定管理能力的升为业务主管（经理），除基本工资＋提成外另公司可根据其贡献 进行实施物质奖励。

3、岗位津贴计算方法：业务主管（经理）岗位津贴为￥ 00 元；

4、业务提成计算方法：每季度必须完成固定销售额四万，提成为 3%；超出的 按销售额的 5％ 提成结算，每季度结算一次，提成支付时间直至全部收回欠款 为止。玩不成固定销售额的，公司扣除每季度的业务提成。

5、业务员每月业务额定额为 13000 元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业 务额，业务员按本条例第三条第 4 点方法进行提成。无法完成定额的，按完成定 额的比例发放工资。当月无一笔业务落实，当月无补助（底薪）。（业务额以签 约为准）

6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到 6 万元以上，则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励；当月业务总额达到 25000 元以上或 连续三个月业务总额累计达到 8 万元以上，且业务总额为业务部第一者。则次月 可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励；业务主管（业务经理）每三个月考核 一次，考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。（业务额以签约为准）

7、业务主管（经理）有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过 程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部，将影响个人的业务量。本着少花钱能办事的原则，对业务不需要的支出业务员个人负责。

四、本着少花钱能办事的原则，对业务不需要的支出业务员个人负责。对于业务招待所需费用，应事先填写招待申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准 后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。为了提高公司的凝聚力，提倡公司员工互相帮助的精神。

五、为了提高公司的凝聚力，提倡公司员工互相帮助的精神 公司每季度评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务 员给其它业务员讲业务心得外，金牌业务员可直接享受公司特别奖励待遇。（即： 如业务员当时为业务主管，被评为金牌业务员后，次月可业务主管（经理）待遇。金牌业务员不受本条例第三条第 6 点限制）。当年累计三个月被评为金牌业务

务员 的业务员，年终公司还将另外发以奖金做鼓励。金牌业务员必须具备以下三条要求：

六、金牌业务员必须具备以下三条要求：

1、敬业爱岗，对本职工作有强烈的责任心。

2、自身业务能力强，并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

3、认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象。兼职业务员管理条例

1、公司对兼职业务员采取底薪、定额、差旅补贴、高提成的管理制度。

2、业务提成计算方法：详见合同规定。

七、劳纪及日常报表提交

1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到，签到的过程中不许代 签、迟签，因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没 有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核外，事业部 考核 20 元/次。

2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报 表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午 7：30 前交办公室，不能按时完 成的按 20 元/次考核；早上填写前日日报表的，按 10 元/次考核；字迹潦草、敷 衍了事的，按 10 元/次考核并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按 10 元/ 次考核；月总结下月 2 日前交办公室，迟交无论理由，考核 30 元/次，完成质量 按上述规定考核。

3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司 相关规定考核外，事业部考核 20 元/次。八·业务开展

1、信息收集 1）对业务员业务范围暂作如下划分： 老宋：负责部分老客户回访及容易开展的新客户业务的拓展。刘明负责市区及周边其他区域，并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。（业 务员按划分的业务区域开展业务活动，除各人已上报目前跟踪重点项目外，业务 活动原则上不得过界）。2）各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度 下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集，每迟一天考核 10 元，不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的 考核 10 元，150%达成计划的奖励 10 元。信息收集完成后，由办公室会同业务 部对业务员信息收集情况进行考察，对虚假或有明显遗漏的，一处考核 30 元。

2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司奖惩管理规定》之相关内容执 行。

三、本制度涉及考核项，均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室，三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。本条例仅适用于本公司专职业务人员。

七、本条例仅适用于本公司专职业务人员。备注： 其他相关处理办法，可依据公司员工奖罚管