保险公司上半年_上保险哪个保险公司好
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2014年上半年工作总结
2014年是我公司发展具有重要意义的一年。我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。半年来,在上级公司室的正确领导下,玉门公司全体员工上下一致,团结协作,奋力拼搏,取得了一点经营业绩,现总结如下:
一、上半年总体业务经营情况
(一)保费收入情况
2014年上半年,实收保费元,从险种情况看,机动车辆险实现保费收入元,企财险实现保费收入XXXX元,键意险实现保费收入XXXXX元,车险占比XXXXX%,非车险占比XXXXX%。
(二)赔付情况
上半年共受理调度赔案58件,结案56件,结案率96.66%。机车险满期赔付率:55.96%,财产险满期赔付率:13.09%,意键险满期赔付率13.46%;综合满期赔付率:49.92%;
二、上半年工作思路,细化工作目标
年初,公司经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法。具体办法是:第一,确保续保业务及时到位,并要求提前介入公关。从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失。第二是与税务、交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补因人力资源匮乏竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对2012、2013年业务台账做到笔笔清晰,并要求把历年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到每一个人,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
3、经营中存在的问题
XXX地域广阔人口较少,企业规模小,XXXXX现有5家(XXXXXXXX)经营非寿险业务的公司,我公司现有人员XXXX人,经理兼职现场查勘、定损、综合等,一名出单员、一名业务员,并且薪酬较低,低于当地最低工资标准。半年的运行核算后,我们的展业经费基本为零,现有的状态严重阻碍了了我们的发展。2014年的费用率低于玉门市场5%左右,代理业务我们无从着手,不做还不亏损,做的越多亏的越多。
三、2014年下半年基本打算
1、是加强交警、教育等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险的承保。
2、是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源
4、加强队伍建设,只有合理配置人力资源,不断吸收优秀人才加盟永安,壮大永安的人才队伍,使人才成为公司发展的决定性因素。
2014年,XX公司将会认真领会上级公司的精神,实现速度、规模、效益同步发展,为未来铸就更加辉煌的业绩而努力奋斗。
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