工商银行长治西关支行不断提高核算质量_工商银行支行查询

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工商银行长治西关支行不断提高核算质量

2012年3月13日 9点34分来源：中国金融网作者：张明

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工商银行长治西关支行在日常工作中坚持不懈开展内控合规文化建设，组织业务制度学习，定期研究分析差错风险事件原因，加强监督管理，核算质量不断提高，内控合规文化建设深入人心。

一、认真履行工作职责，监督检查执行到位。为了杜绝日常工作中差错风险事件发生，支行积极开展各类风险差错的研究分析，查找问题，分析原因，确定了重点业务、重点时段，由内控主管、营业经理重点监控，加强检查、监督，使网点柜员能够做到合规操作，要求柜员认真办理每一笔业务，不发生一起违规现象，现场负责人认真屡职，加强监督检查，对每天的凭证认真审核，确保事前风险防范，严防后续风险的发生。

二、严密监控各类特殊业务，重点分析反交易产生的原因。目前，网点的业务品种越来越多，要及时对网点发生的各类反交易等特殊业务进行了统计、疏理、分析，及时学习通报，并针对反交易较多柜员的业务操作流程进行了分析，进一步加以规范，切实减少由于主观原因反交易的发生，提高工作质量。

三、严防死守抓内控管理，确保网点无差错。一是通过各种方式提高柜员的思想认识，在网点营造人人争当无差错柜员的氛围，牢固树立集体荣誉感。二是把好自查凭证第一关，办业务时就认真核对客户签字，从源头防杜差错，下班时再自查一遍。三是营业终了由营业经理统一扎口，对所有柜员的业务凭证逐张进行认真的检查审核，确保凭证内容要素完整。对发现的差错凭证当场整改，学习会议上进行了通报，不断提高业务核算质量。

四、加强激励处罚，增强责任心。针对柜员在工作中存在屡查屡犯的现象，对员工采取必要的奖励和处罚措施，提高柜员责任心，减少差错发生。