××县教育局环境建设年“回头看”工作情况_三基建设工作回头看
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××县教育局
环境建设年问题整改“回头看”工作情况报告
××县环境建设年领导小组办公室：
为贯彻落实县委、县政府《关于开展环境建设年工作实施方案》文件精神，根据《关于认真做好环境建设年落实整改阶段“回头看”工作的通知》的要求，结合我局实际，认真开展了“环境建设年”落实整改阶段“回头看”工作。现将有关工作情况汇报如下：
一、工作作风明显转变
良好的党政机关干部的工作作风，是提高工作效率的有力保证，是推动经济和社会事业发展的必然要求，是精神文明的具体体现，它对于发挥党政机关的职能作用，在人民群众中树立良好的形象，具有重要意义。借我县关于开展“三年建设年”的东风，我局各位领导高度重视工作作风建设问题，对自查出来的工作作风问题及时制定整改措施。制定了“我县教育局机关工作‘三个六’行为准则”，有效杜绝了门难进、话难听、脸难看、事难办等现象的发生。通过开展“加强机关职工思想教育”、“坚持首问责任制”、“在局机关大力开展工作作风‘零投诉’活动”和“深化政务公开建立科室
工作日志”等工作，我局各股室、学校工作作风、行政效率、服务质量上对比以前有了明显提高，干部职工发展意识、服务意识有了明显转变，公众满意度明显提升。
二、教育环境得到有效整治
一是持续开展学校周边环境治理，全面落实预防措施，要求学校进一步进行安全隐患排查，安装、完善消防设施，在校园门口和走廊等重要地点安装了监视器，校园安全环境及学校周边环境得到有效整治。
二是召开“四要十不准”动员大会，要求所有干部职工严格执行我县作风行为规范“四要十不准”要求。对我局违反“四要十不准”要求的一名职工进行全县通报批评。
三是有效开展治理教育乱收费工作，2011年1月以来我局组织了3次治理教育乱收费专项检查。发现××小学收了21个不足龄学生费用共4200.00元，以责令学校于2011年6月底前清退完毕，并对××小学校长作全县通报批评，有效维护了人民群众的合法权益。
四是2011年9月27日至10月11日，由一名局领导带队对我县12所高中学校“普通高中家庭经济困难学生国家助学金”落实情况检查，对发现的“资料的收集整理”、“档案管理不够规范”、“部分班级评查评审在透明度（公开、公平、公正）不够到位”、“部分学校成立的评议小组成员结构不符
合相关文件要求”等问题，责令相关学校及时整改。
五是持续开展局长、校长、教师“十个不”承诺及规范办学行为活动，对违反相关规定的实行责任追究。
六是通过走访询问、发放调查问卷、发放基层学校对我县教育局满意度测评表等方式对局机关行政审批事项办理、办事效率及服务态度、乱收费、乱罚款、乱摊派、政务公开、投诉举报及服务态度、乱收费、乱罚款、乱摊派、政务公开、投诉举报等情况进行满意度测评，满意度为100%。
七是通过向社会公开举报信箱、举报电话等形式，对有令不行、有禁不止、承诺不兑现、不听打招呼的，发现一个，处理一个，绝不姑息。有效杜绝违纪违规行为的发生，为教育系统营造一个良好氛围。
三、损害发展环境的行为得到及时纠正和处理 自开展“环境建设年”以来，我局对所有损害发展环境的案件线索进行及时梳理、及时核准、及时查处、及时结案、及时反馈、定时回查，教育发展环境明显得到了改善。2011年1月至10月以来，我局根据地、县暗访工作组发现的问题进行追踪问责。并实行建立整销台账，对来信、来访反映的13个问题办结12个，办结率为92.3%。共接到领导批示信访案件2件，办结2件，办结率为100%；由县信访联席办转办信访案件1件，已办结1件，办结率为100%；由县纪委（监
察局）交办信访案件3件，已办结2件，办结率为66.7%，另1件正在办理当中。截止目前，我局对干部职工因擅自离岗、不遵守上班工作纪律等进行会上通报批评，对擅自离岗15日以上的11个教师作辞退处理。
四、体制机制和制度不断得到改革完善
根据县委政府《关于开展环境建设年工作实施方案》的要求，我局于2010年12月24日召开“三个建设年”活动动员会议，按时组织召开教育系统 “环境建设年”有关会议10余次，要求全县教育系统干部职工迅速统一思想，加快转变作风，努力改善环境，加强项目建设。为确保“环境建设年”活动顺利推进，取得实效，根据我县教育工作实际，完善了《××县教育局机关日常工作制度》试行；出台了《我县教育局机关作风建设规定》；成立了“环境建设年”活动领导小组；制定了《××县教育局“环境建设年”活动实施方案》；完善了便民服务中心职能，加大了对便民服务中心的工作人员的培训，突出便民服务，完善项目结办、代办服务功能；完善了各类便民服务措施，强化岗位职责，提高了办事效率。
五、工作的成效实现“零反弹”
根据《关于认真做好环境建设年落实整改阶段工作的通知》，围绕“环境建设年”活动要求，结合我县教育工作实际，及时组织开展自查。通过深入开展实地查看资料、走访
活动、发放调查问卷等方式对28所学校进行观察暗访，提出需整改问题7个，对查出的问题认真进行梳理，并制定了相应的整改措施，落实整改责任主体和责任人。定时对问题进行回查，回查问题整改面达100％，不断健全和完善体制机制，工作的成效达到“零反弹”目标，从源头治理了危害教育事业发展利益的现象发生。
六、今后的打算
针对自查的问题和征求到的环境建设方面的意见建议，抓好整改方案的制订，明确整改重点，强化整改责任，确定整改时限，坚持边学边改、边查边改、边整边改，见诸行动。属于制度方面没有很好坚持执行的，要制定有力的措施确保制度的执行，属于制度不完善的要进一步完善，属于没有明确制度的，建立切实可行的制度。对属于工作方面的意见建议，有条件改正的，要即知即改，需要一段时间才能解决的，要积极创造条件进行整改，对由于客观条件限制解决不了的，要制定出切实可行的计划，分阶段、分步骤进行整改。确保环境建设年活动真正取得实效，促进我县教育更好更快发展。
××县教育局环境建设年活动领导小组办公室 2011年10月16日
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