业务员的峥嵘岁月(第二集)_忆往昔峥嵘岁月之作业

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业务员的峥嵘岁月（第二集）

那是2003年的初秋，已经从中专学校毕业两年多的史玉柱来到A市，想找一份工作。史玉柱的家在农村，中专毕业以后自己出去找工作，但由于学历低，找的都是销售、业务类的工作，但这些工作都做不长久，不是因为业务太困难，就是因为所在的公司是皮包公司，没有什么具体的产品。所以这两年史玉柱也挣到什么钱，来到A市时，史玉柱的口袋只剩下2000元。先在市郊租了一间房子，月租100元，又买了一辆旧自行车，花去80元，新办了一个手机卡，花了80元，只剩下不到1700元了。史玉柱想尽快找到工作，买了很多当地的报纸，在招聘专栏里来回搜索，也去几家公司公司去应聘，但那些公司不是医药公司，就是化妆品公司，史玉柱觉得都不太适合自己。医药公司招聘业务代表，但在先培训一个月，而且这一个月公司还不发工资，下个月正式去做业务，还要交纳一部分的压金，看看自己兜里所剩无几的钱，史玉柱没有去。也去了一家卫星电话公司，史玉柱去了两天，跟着公司里的老业务员去沿大街推销长途电话卡，每天要走不停地走路，结果这两天，那个老业务员也只卖了不过十张卡，每张卡赚不到几元钱，史玉柱看自己的师傅都没有做好，就放弃了。

在报纸上找不到合适的工作，史玉柱很急，就来到了当地的人才市场。人才市场除周日以外，每天都开门，不是举办各种招聘会，就是有很多公司在人才市场外面拉人。史玉柱刚去人才不到一个小时，就接到了十几个名片，有的是保险公司的，有的是做直销的，有的是做化妆品销售的。史玉柱把名片放在口袋里，走进人才专门设立的招聘广告帖专栏。这里是人才市场为一些中小公司所设立的招聘广告的发布场所，每家公司将自己的招聘信息打印成一张A4纸大小的广告，然后张帖在墙上，这种小广告很便宜，张帖一个月才300元，因此是很多小公司比较喜欢的招聘广告形式。

史玉柱走进一个专栏，上面写着“房产家装”，有很多房产公司和家装公司在此发布了招聘广告。其中一个装饰公司的广告吸引了史玉柱：

招聘业务代表10名，底薪800元加提成等于月工资2000到3000。有无经验均可，公司提供业务培训，立即上岗。要求初中以上学历，年龄20-25周岁，可提供住宿，有车补电话补助。

于是史玉柱打电话到那家装饰公司，公司安排史玉柱下午去两点半面试。史玉柱去得很准时，工作人员安排史玉柱填写了一张应聘表格，然后由一位业务经理来面试。业务经理简单问了一下史玉柱的工作经历，史玉柱坦白说，以前根本没有接触过家装，做过其它的一些业务，如医药代表、电话卡销售，其实史玉柱过去并没有做过这些业务，不过是几天刚接触到的。业务经理说，没有关系，只要你肯学习，家装是很简单的，几天就学会。业务经理看史玉柱的表达能力还可以，就当场录用了史玉柱。史玉柱说，那

工资待遇怎么算，业务经理说，月薪600元到800元，提成按照你的签单业绩的3%发放。史玉柱说，不是底薪是800元吗，怎么又成了600到800元呢？业务经理说，底薪是这样，每月完成有效量尺5个以上，就是底薪600元，签单一个就是底薪800元，实际上只要你每个月完成5个有效量尺，签单一个是没有问题的。史玉柱又问，那什么是有效量尺呢？业务经理说，家装业务的特点，就是业务员去小区拉客户，先和客户进行简单的沟通，如果客户有意向，那就打电话让设计师去客户家里进行现场量房，如果这个工作你做到了，就算是一个量房。但是光量了房还不行，设计师再约请客户到公司进一步洽谈，如果客户到了公司和设计师进行进一步洽谈，这就算是一个有效量房。

史玉柱点点头。业务经理说，实际上，业务员如果出去认真地跑业务的话，每个月做到五个有效量房是很容易的，因此你完全不用担心底薪的问题。史玉柱说，可是对家装我还不太明白，那怎么去和客户沟通啊，业务经理说，不用担心，我们会进行培训的，同时我们也会安排老业务员带着你去跑的，你跟着老业务员后面学上个两三天，就会了。史玉柱说好，那我什么时候来上班？业务经理说，你明天就可以来。

第二天早晨，史玉柱来到了那家装饰公司，业务经理也来了，公司里有七八个同事都在打扫卫生，史玉柱也加入了打扫卫生的群列。等打扫完了，有几个同事就去各自的电脑面前，打开了电脑。史玉柱心想，那些肯定都是设计师，但看他们都很年青，有的女孩估计才二十一二岁，和史玉柱差不多，史玉柱觉得那个女孩真了不起，才这么年青就做了设计师。业务经理叫史玉柱过来开早会，史玉柱就搬了把椅子，坐到业务部当中。业务部加上业务经理一共有六个人，业务经理坐在一张玻璃桌旁边，看大家都离得比较远，业务经理就叫大家坐得近一些。业务经理说，今天我们又来了一位新同事，来，大家鼓掌欢迎。大家为史玉柱鼓起了掌。业务经理说，你做一下自我介绍。史玉柱站起来，业务经理示意人坐下，史玉柱又坐了下来，有点紧张地说，“大大，大家好，我叫史玉柱。”“噗哧”有人笑了起来。史玉柱接着说，“我叫史玉柱，来自X县，刚入家装这一行，没有经验，请大家多多关照。”

业务经理又将业务部的同事一一给史玉柱做了介绍。然后业务经理说，现在我们来统计一下，昨天量房的情况。于是，各个业务员开始汇报自己昨天的工作，有一个业务员昨天量了两个房子，有一个业务员昨天没有量房子，其它业务都各量了一个房子。业务部经理说，大家做得都很不错，没有量房子的也不用灰心，机会肯定是有的。又将各业务员所量房子的具体信息进行了登记。业务经理说，现在我们来进行一下家装业务的培训。我先讲一下家装业务的流程。

一个业务员说，刘经理，我想问一下，什么是大芯板，什么是细木工板？业务经理说你稍等一下。业务经理就给予史玉柱介绍了一下家装业务的流程。即业务员到小区去

寻找客户，然后给客户介绍一下我们公司，并强调我们公司是免费量房、免费预算、免费设计的，前期服务都是免费的，让客户不用担心，然后要求客户量房，如果客户同意了量房，业务员就给公司打电话，公司会派设计师过去。业务经理说，你们大家都把咱公司的设计号码记住了，以免设计师到现场找不到你们，你们就给设计师打电话。业务经理开始回答刚才那个业务员的问题，刚才小李问的问题，我顺答一下，大芯板就是细木工板，他们是一种材料名称，主要是家庭装修当中包门套、制作柜子的基材。小李说，我还以为，大芯板比细木工板要好呢，原来是一样的啊。

另一个业务员说，我们公司使用的是什么牌子的大芯板啊？昨天有客户问我，我不知道就是用的福林牌的。

业务经理说，我们公司用的爱林牌的。业务员说，爱林牌多少钱啊，是不是比福林牌差啊。

业务经理说，爱林牌七十多块一张，我们对客户说就是3A级细木工板，客户如果不问咱们就不用说细木工板是什么牌子的。一个业务员说，那万一客户要求用福林牌细木工板呢？业务经理说，那你说也可以，不过福林牌板子比较轻，作为门套不太合适。史玉柱听着业务经理回答业务员们的问题，赶紧在笔记本上记录下来，以免自己被客户问住。开完了早会，业务经理说，大家都出去做业务吧，时间也不早了。于是有的业务员出去了，有的业务员去和设计师沟通，看自己量的房子现在沟通到什么阶段了，有没有希望签单。史玉柱被业务经理叫住，业务经理说，史玉柱你过来，等几天专门给你印名片，你先用这些通用名片吧。将自己的名字、电话号码写在名片上。史玉柱写了几十张名片，业务经理说差不多了，你今天和老周一起去富强小区。来，老周，今天你带着史玉柱去富强小区吧。

老周和史玉柱出了公司，准备骑自行车去小区做业务。史玉柱出来怎么也找不到自己的自行车了，左找右找也不见，老周说，不用找了，肯定是丢了。史玉柱说，他妈的，这车我才买了不到一个星期啊！老周说，下次你买车，别买那么新的，要买就买一辆破得不能破的自行车，这样，你的车不用锁都不会有人偷。这样吧，我带你去吧！

没办法，史玉柱只好坐上老周的车。一路上，史玉柱在心里，把那个偷车贼祖宗都骂了十八遍„„（未完，待续。）