温州金洋集装箱码头有限公司_温州机场集团有限公司
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温州金洋集装箱码头有限公司
2006年创建工作总结
一、公司基本情况
温州金洋集装箱码头有限公司，原名温州港务集团七里集装箱公司，是一家以集装箱业务为主，兼顾件杂货和大宗散货的合资企业，是温州港首家通过ISO9001:2000国际质量体系认证的公司。新公司于2005年12月26日挂牌，2006年1月1日正式营运，注册资本2800万美元，温州港务集团占55%，上海港集装箱股份有限公司占20%，上港集箱（澳门）有限公司占25%。
公司位于温州市以东的瓯江河口北岸——乐清市七里港镇，岸线长度约14公里，泊位总长582米，前沿水深达-8到-13米，是一个不可多得的天然良港。公司占地面积405亩，拥有2.5万吨级和1.5万吨级泊位各一个，以及1千吨级和500吨级的泊位各一个。目前，港区配备了岸边集装箱装卸桥、轮胎式龙门吊、正面吊及空箱堆高机等集装箱专用设备和35吨、40吨大型多用途门机等机械设备，并采用EDI数据交换方式为相关单位提供集装箱的各类动态信息。现各船公司在港区开辟有多条南北内贸航线、长江沿岸航线及温州至韩国釜山的外贸航线等，并有多条内外贸航线正在筹备开辟中。七里港区已逐步形成内贸中转基地，竭诚为国内外客户提供快捷、优质的服务。
二、主要做法及创建成果
作为温州地区首家港口合资企业，也是未来温州港发展的重点。随着金洋公司的成立，我们更加紧跟创建的步伐，围绕“一港三城”的战略目标，贯彻以“发展为目标,以科学管理为重点，实行人本管理，以科技为依托，创建环境优美的现代化港区”的创建思路，提倡人人参与创建，个个积极行动，公司取得了不少可喜的成绩。2005年，获得温州市“文明单位”称号，相继被乐清市人民政府授予慈善捐赠“先进单位”的称号。2006年，获得温州市“青年文明号”称号。
（一）以发展为目标，全面提升港口地位
自公司合资以来，在加快港口生产结构调整的战略指引下，龙湾港区的外贸内支线已顺利移至我们港区，并且我们紧紧抓住挖掘邻近地区的潜在的货源，极力拓宽市场，相继开通了多条内贸和外贸航线，公司的集装箱吞吐量成跨越式增长。
为确保外贸内支线及其它航线在我港区的稳定运作，并有重点地扶持大宗散杂货业务，公司确立了以“集装箱为主，大宗散杂货为辅”的发展思路，同时加快了对港区硬件设施、设备的改造和配置，改进、完善了各项作业流程和装卸工艺,并适时推出“113”的服务承诺,使得港区在作业量突然加大的同时,作业效率和服务质量依然能保持一定的水准, 并一举创下多项温州港之最的记录：创下单月完成140艘次船舶的记录；创下昼夜装卸集装箱1604TEU的记录；创下20小时卸完万吨煤炭的记录；创下连续作业170小时卸完55697吨煤炭的连续作业量最多的记录。
(二)以科学管理为重点，提高文明创建水平
1.健全组织机构。公司领导十分重视创建文明单位工作，把创建工作摆到公司的重要议事日程上来。公司调整了创建文明领导小组，并下设办公室，具体负责创建工作的宣传、指导、监督等。公司根据创建文明《规划》的要求，每年都制定详细的创建计划，使创建工作有计划、有步骤、有检查、有整改、有落实，保证了创建工作的顺利进行。2.加紧制度落实。一个企业的制度是否健全，是否有效，是否合理，就看这些制度是否可以落实，落实以后能否起到应有的效果，达到规范管理的作用。公司成立企业制度撰编小组，根据创建文明单位的要求，结合公司的实际情况，全面修订公司规章制度、调整作息时间等等，使公司的管理有章可循，处罚有据可依，做到规范管理和科学管理。
3.强化安全管理。公司坚持以“安全第一，预防为主”的方针，正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，来实现创建“平安港区”的目标。认真贯彻实施《安全生产法》和《浙江省安全生产条例》，结合公司实际，制定了涉及安全操作、安全职责、安全防范等多方面共20余项的安全管理制度及补充规定；进一步落实安全责任，按照“谁主管，谁负责”的原则，做好公司与部门及驻港单位，部门与个人安全管理目标责任书的签订，全年共签订各类安全责任书392份；积极开展“安全生产月”、“铁网三号”、“百日安全生产”、“119无火灾事故”等活动及专项治理活动，同时不断强化和落实对作业现场的巡查和督查，及时制止及纠正违章现象，使安全基本处于一种有效控制之中；坚持每月定期开展安全消防大检查，对检查中发现的问题和隐患，落实责任部门及时整改，并将整改情况反馈到营运操作部，使事故隐患及时得到消除，全年共发放整改通知书55份，共计192项，整改率达100%。
4.实行合理的资源配置。随着外贸内支线移入后，港区的业务量呈现出较大幅度的增长，原先的港区布局和资源配置已经越来越不适应新形势的要求。为了最大限度的满足生产需要，做大做强金洋公司，我们采取了一系列行之有效的措施：
(1)重新规划港区布局，开辟新的集装箱堆场
外贸内支线移入后，箱量大幅增加，使得公司原有的堆场突显不足，给生产带来一定的影响。为逐步消除这种影响，我们重新对堆场进行了策划，全年共开辟新空箱堆场900个箱位，新重箱堆场504个箱位，并增加了危险品箱区。
(2)及时开辟东大门，较好解决港区道口拥挤状况 为改善港区的通过能力，把公司“一门进出”改为“两门分别进出”，将西大门作为集装箱进场通道，配置两条道口，东大门则作为集装箱专用出场通道，使得集卡车辆的通行变得更为顺畅，极大改善了港区的交通状况。
(3)调整散杂货堆场，浙西煤炭发展迅速
散杂货作为公司生产的有益补充，其原有堆存场地及作业模式也已不适应发展的需要，特别是今年浙西煤炭增长势头强劲，但堆存场地却明显不足，且作业流程与集装箱作业有交叉。为此，我们对散杂货堆场也及时进行了调整，选址建造新的散杂货地磅房与办公用房，使得散杂货作业与集装箱作业完全分离；对堆场区域的部份花坛进行改造，作为钢材堆场，并将原有的钢材、木材堆场改为煤炭堆场，使得煤炭堆场的面积增加了近5000平方米，达到35000平方米的面积，大大提高了其堆存能力。
(4)合理配置港区资源
机械和人员，是港口企业必不可少的生产要素，而今年以来，由于业务量的增长，码头机械与人员都出现了捉襟见肘的局面，为缓解这一矛盾，公司一方面加大设备投入，共投资2426.14万元新增了一台桥吊、两台龙门吊、一台正面吊、两台装载机、三辆3T箱内叉车、七辆集卡和两台多用途抓斗等，一定程度上缓解了机械不足的局面；另一方面按需招聘，合理培训，使一线生产人员、业务人员和机械操作司机队伍得到了补充。全年共新增员工121人，并坚持以老带新，实施培训快速化、实效化，全年共培训268人次，其中业务人员培训110人次，操作司机培训117人次，其它培训41人次。
5．提升服务质量。服务质量是我们交通运输企业的核心竞争力，也是创建文明港区的重要内容之一。公司为进一步提高码头服务质量，完善各项服务功能，推出了“113服务承诺”，即“两个一，三延长”：客户提、卸箱一个小时完成；到港船舶靠、离泊一个潮水完成；检查口作业时间延长至夜间24点；CFS拆装箱库作业时间延长至夜间24点；计划受理时间延长至夜间20点30分。另外，又组织开展了“集装箱堆放标准和堆场操作服务质量专项管理活动”，通过活动来提高集装箱堆放质量和提卸箱的效率，进一步提升了服务水平，并赢得了客户的认可。
另外，我们还在商务台、库场办实行预约提货申请，取消午休和双休日，并实行上门核对与结算服务，方便客户费用结算和业务办理；建立发票交接制度，加强对发票的使用管理；为在部分班组开展末位淘汰活动，全面提高工作人员的素质和服务质量；开展了送清凉活动，为进港集卡驾驶员送上解暑的毛巾，消除途中的暑热和疲劳。
6．加强思想道德建设.随着观念的变化、结构的变化、经营的变化，职工们的精神风貌也在变。为巩固和扩大党员先进性教育的成果，进一步加强党的先进性建设，开展了以“党员受教育、永葆先进性”为主题的庆“七一”活动；为弘扬社会主义荣辱观，我们在宣传栏上开辟了“荣辱点评台”；公司领导及时提出了“宣传先进，宏扬先进”的工作要求，党群工作部围绕员工中涌现的典型事例进行了多期的专题报道，使企业出现了学先进、作奉献的正气，体现了公司上下一心的团队精神；组织全体党员观看电影《郑九万》，增强了党员光荣感、责任感和使命感；组织职工清理港区绿化带；为贫困山区学校捐书等。此外，多次开展献爱心活动，如2006年共筹集6610元捐赠灾区，11785元作为职工互助基金，帮助困难职工。这些都充分体现了公司关心爱护职工，热心公益事业，真情回报社会的良好形象。
（三）以人本管理为中心，加强职工素质建设
人是企业的灵魂，是企业的中枢神经，只有“以人为本”的企业才会有长久的生命力。在创建工作中，我们始终把职工摆在首位，采用各种方式，激发职工的积极主动性和创造精神，为公司的发展出谋划策，团结一心。
1、注重职工技能培训。（1）公司每年都制定详细的职工培训计划，全年严格按照计划对职工的培训进行合理监督和管理；（2）鼓励、组织职工参加各类业务技能培训，以增加职工的业务知识，提高专业操作水平。（3）积极鼓励职工利用业余时间参加自考、函授等教育。目前，公司大专以上（含大专）学历72人（其中研究生 1人），占在册总人数的56.25％，比去年上升了18.19 %，公司职工的整体素质在不断的提高。
2．形式多样，营造创建氛围。为活跃创建工作的气氛，公司组织开展了一系列活动。我们港口企业作为一个服务客户、面向社会的行业，在企业内开展了创建“青年文明号”活动，公司CFS库入选市“青年文明号”，成为港务集团内首次获此殊荣的单位。同时，我们举办了迎元宵节游园活动，项目丰富，场面热闹；围绕“三八”妇女节，重点宣传巾帼不让须眉的码头女工风采；“五一”劳动节，着力宣传身边先进典型人物事迹。此外，公司积极响应集团号召，在公司内挖掘和鼓励具有潜力的职工参加。如参加集团首届职工摄影比赛，我公司职工凭借“桥吊装卸”一举摘取桂冠。
（四）以科技为依托，促进港口现代化进程
“科技是第一生产力”，以前的老港区，码头生产的科技含量是很低的。作为现代化的港区，必须要提高我们港区的科技含量。因此我们引进了先进的集装箱管理系统，与外代、海关等单位的信息采用了EDI数据传送方式，以适应生产发展的需要。公司还引进了图像监控系统，该系统可以对整个港区进行有效的监控；还引进电子巡更系统，大大加强港区的安全工作，并对经济护卫队的巡查工作进行有效的监督和管理。公司对原有的内外部网站域名进行了更改，并对部分内容进行了调整和补充；对现有的集装箱系统进行了多次的升级和更新，以提高其功能，更好发挥在生产中的主导作用；做好了金蝶财务管理系统的升级配套工作；进一步完善和改进了后勤管理系统，增加后勤费用管理模块，实行台账式登记，以便更好地对后勤费用支出进行分析和控制。同时，及时调整、更新文明创建版块，让职工及时了解公司的创建动态。
在创建文明港区工作的过程中，我们还用监控系统来查看堆场和码头前沿机械的操作情况，让每一位职工时刻提醒自己该如何做，让员工自己监督自己。
（五）以优美的环境为基础，创造良好的工作生活环境 优美的工作环境是所有人的渴望，但创造优美的环境是件不容易的事。在创建文明港区活动的过程中，我们制定了一系列的方案来提高港区的环境。我们在原有的基础上，进一步增加了港区草地的绿化面积，增种了各类花草树木，让港区四季飘香，让每一个进入港区的人满目皆绿。我们还雇用多名清洁工专门负责港区的卫生清理和日常的绿化维护工作，做到“半天一小扫，一天一大扫”；每月不定期的严格按照5S的标准检查港区的卫生情况，并及时检查中发现的问题及不足之处反馈给各部门，并要求限期整改。同时，我们还专门印发各类员工素质教育资料，让每一位职工明白保持环境卫生是一种美德，要把港区当作自己的家，来建设和维护。
