服务理念是一切服务活动的灵魂_乐有家我们的服务理念
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服务理念是一切服务活动的灵魂
我是信合的一名新成员，今天我想就我作为一名新成员如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受。我的演讲题目是《服务理念是一切服务活动的灵魂》。
当我踏上了信用社工作的岗位，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。在离石信合精神的感召下，我看到了自己的不足，树立了自己的责任心和使命感；从离石信合人的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从离石信合的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示风采的平台，作为展现离石信合形象的窗口，作为展现离石信合精神风貌的窗口。
当我的个人形象通过服务得到客户的赞扬，同事的许可，领导的表扬时，我的心里充满了自信。从开始，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在服务中不断的总结和提高，我发现服务理念是一切服务活动的灵魂。
问渠哪得清如许，为有源头活水来。今天的农信应经走在时代的前列，通过产权制度和管理体制的改革，充分发挥了我们农信的优势，创造了和谐的人际关系、和谐的工作关系、和谐的生活工作环境，领导干部及员工的思想素质、工作作风和精神面貌都发生了明显的进步和变化，充分发挥了农村金融主力军和联系农民的纽带作用，有力地推动了各项业务的发展。
“您好，请问有什么可以帮您”，“先生（小姐），请您慢走”„„走进离石农信的任何一家营业网点，前来办理业务的客户将会感受到热情周到的服务。“来有迎声，问有答声，走有送声”，这是我们农信人服务的一个微小的缩影。昨天我们以身为农信人骄傲，今天让农信因为我们年轻一代自豪，我们树立了“从我做起”的主动服务意识，爱岗敬业、不怕辛苦，把三尺柜台服务延伸到了千家万户，用自己的人格魅力、优质的服务征服每一位客户，用智慧和汗水打造着信合优质服务品牌。而特色的“站立迎送服务”更令客户感受到我社人性化、个性化、专业化的服务理念，这充满个性化和人情味的服务，不断创新的金融产品和服务手段，散发着无穷魅力，已成为特色的金融服务品牌。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在新的形势、新的机遇和良好的工作环境下，作为青年员工，我们将进一步发扬老一辈信合人敬业爱岗，无私奉献的小草精神，在农村信合这个沸腾的舞台上尽情的上演昂扬的青春。
在平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以
生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺。我们深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，争创一流的工作业绩，这就要求我必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，一本本点钞纸由新到旧，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵算盘的敲打声，打破了无数个夜幕的沉寂;一串串数字的罗列，记录了我们农信人一天天平凡的日子。抽不完的帐卡，循环往复的操作规程，高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。试问，在我们农村信用社，有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上？试问又有多少信贷员，用真情倾注“三农”，将一笔笔小额农贷象涓涓细般流滋润农户的心田？在工作中，坚持多一点坚韧，少一点浮漂；多一点勤奋，少一点机巧；多一点持之以恒的大智慧，少一点沽名钓誉的小聪明，以信合为家，敬业爱岗、开拓进取，这是我们年轻信合人的心愿。
在这里，饱含了储户对我的信任；在这里，凝聚了我的心血和汗水，青春需要掌声，青春更需要喝彩！作为一名新农信员工，不但要学好基础业务知识，还要不断地增强爱岗敬业、无私奉献的主人翁意识，为振兴信合、发展信合贡献出自己的青春和力量。
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