盖州市供暖期突发性事件应急处理预案_供热突发事件应急预案

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盖州市供暖期突发性事件应急处理预案

为积极应对可能发生的突发性事件，保证我市物业小区今冬供暖工作的顺利，维护正常的生活秩序，保障社会稳定，结合我市供暖的实际情况，特制定本预案。

一、住宅供暖突发性事件的范围：

（一）本预案所称供暖指盖州市所有集中供暖的物业小区。

（二）住宅供暖突发性事件，是指取暖期内锅炉和供暖管线、燃料供应、供水、供电不能正常运行，以及出现大面积停暖或重大不良影响的突发事件。

二、住宅供暖突发性事件应急处理机构

（一）设立供暖突发性事件应急处理领导小组和办公室

1、供暖突发性事件应急处理领导小组

组长：闫家民（盖州市常务副市长）

副组长：梁德祥（盖州市规划建设委员会主任）

刘连录（盖州市规划建设委员会党委副书记、房产局局长）薛成录（盖州市房产管理局党委书记、常务副局长）

2、办公室

办公室设在盖州市房产管理局

主任：李拥军（盖州市房产管理局副局长）

副主任：邹鹏（盖州市物业管理办公室常务副主任）

成员：物业管理办公室全体工作人员

各物业（供暖）公司主要负责人

（二）全市各物业（供暖）公司设立维修队（组），人员根据管理区域规模确定，负责保证管理小区内设施设备、管网的日常维修及突发事件的及时抢修操作。

负责人：各物业公司主要负责人

三、建立小区供暖突发性事件应急处理调节资金

根据我市供暖实际情况，由市财政划拔50万元作为供暖突发性事件应急处理调节资金，在物业办专户存储。

四、住宅供暖突发性事件应急处理办公室及各维修队职责

（一）办公室职责

1.负责住宅供暖突发性事件抢修求援的统一协调、调度工作。

2.负责制定、落实小区住宅供暖突发性事件应急处理预案，并督促各供暖单位制定、落实本单位预案，对日常安全生产和应急准备工作进行监督、检查。

3.对各维修队的人员、设备落实，预案、制度制定落实，各小区日常维修维护等项工作进行监督检查，保证供暖的正常运行及突发事件及时抢修。

4.协调调动指挥各维修队处理供暖突发事故，及时向小区供暖突发性事件应急处理指挥部汇报事故情况。

（二）各维修队职责。

1.落实抢修人员，明确责任分工，定期进行培训演练。

2.配备充足的抢修物资和设备。

3.执行指挥部和办公室的命令，实施抢修及抢险。

4.配合上级部门进行事故调查处理。

五、突生事件类别及相关处理措施

（一）燃料供应事故

掌握各供暖单位供暖前储煤量，督促储煤量不足的单位采取必要措施保证燃料供应。

以我市几家重点煤炭公司为依托，应急办公室与煤炭公司达成应急意向。

实行燃料互救机制，若某个供暖锅炉房出现突发事件，燃煤供应不能保证，由应急办公室从附近的锅炉房调剂。

（二）锅炉设备运行事故

发生锅炉设备运行、供暖管线突发性事件时，供暖单位要立即组织修复，并上报应急办公室。修复力量不足时，应由应急办公室协调调动应急抢修队配合抢修。

（三）供电事故

出现供暖单位内部设备故障造成停电，由供暖单位自行组织抢修，同时按规程紧急停炉。

若出现外部供电事故，要立即上报应急领导小组，协调供电部门恢复供电。

（四）停水事故

出现供暖单位内部设备故障造成停水，由供暖单位自行组织抢修，同时按规程紧急停炉。

若出现外部供水事故，要立即上报应急领导小组，协调供水部门恢复

供水。

五、其他要求

（一）供暖期内，应急办公室实行24小时值班制度，应急办公室人员手机24小时开机，保证信息畅通，保证应急机制的正常运行。

（二）市物业办热线电话及各锅炉房电话对外公布。

（三）各供暖单位和锅炉房实施24小时各锅炉房须负责人带班，并做好工作记录。

（四）出现突发性事件造成停暖，各供暖单位要在紧急抢修的同时，向居民做好解释工作。

（五）供暖期内，供电部门、供水部门应保持供暖区正常供电、供水，未经请示领导小组组长，不得停水、停电；供暖单位未经请示物业主管部门，不得擅自停水停电，如发生未请示的停水停电事件，由开发单位和供暖单位向业主负责。

（六）出现突发性事件造成停暖、停水、停电事故，物业供暖单位不能履行职责的，由其委托方开发单位负责解决出现的问题。

（七）供暖期内，办事处及社区要做辖区内小区群众组织工作。公安局、法院单位要积极配合处理供暖突发事件中的治安与违法案件。