汪清供电分公司节前访民情、促服务._汪清联社

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汪清供电分公司节前访民情、促服务

2009年春节即将来临，为增强公司员工优质服务意识，规范服务行为，提高服务质量，确保春节期间为用户供好电、服好务。1月20日，汪清供电分公司由主管领导带队，组织营销管理，高压检查，线损管理，营销站站长等人员对汪清县18 个大用户进行了节前走访。

走访过程中，考察组深入了解各大企业用电情况、生产情况。由于受全球金融危机影响，一些大用户已经停产或部分停产，如东方化工冶金有限公司因市场成本高生产亏损停产；东光电子材料有限公司因产品没有销售渠道已暂停生产。这些处境困难的用户与考组察就企业发展难题进行交谈，考察组为他们出谋划策，探寻企业发展振兴之路。

此次节前走访，促进了供电公司与用户间的沟通与交流，走访过的各大用户对汪清供电分公司的来访表示热烈欢迎，称赞供电公司的优质服务和安全管理两个方面做的很到位，同时，他们希望能在电费方面减轻压力，进而早日恢复生产，真正实现供电公司与客户的双赢。

刘兴宝***