优环境 保民生 促和谐_关注民生促进和谐

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优环境 保民生 促和谐

***环卫处

按照区委、区政府《关于开展“转作风、勤为民，建设幸福***”主题实践活动的实施方案》的要求，结合单位实际情况，紧紧围绕“以解决群众关心的环境卫生问题、密切畅通群众的诉求渠道、强化问题及时整改反馈”为重点，采取一系列有效措施，强化作风建设，确保工作落实，促进我区环卫工作取得明显成效。今年1-5月份，在全市6个区（管委会）城市综合考评中，我区环境卫生单项考评取得了第一名2次、第二名2次、第三名1次的好成绩。

一、强化组织领导，促进责任落实

（一）强化组织保障。制定本单位“转作风、勤为民，建设幸福***”活动实施方案和环卫12项管理制度，根据单位职工多、干部少，年龄结构老化等实际情况，采取分部门、明职责、促落实的举措，为各项工作有效开展提供保障，并取得成效，使全体工作人员保持一颗敬业之心。在省第十五届环卫工人节上，我处作为全市各县区唯一一家“福建省环卫工作先进集体”受到省委、省政府表彰。

（二）强化责任意识。责任是一种义务，是一种使命，是推动发展的原动力，我处根据工作实际，对全体人员分清“责任田”，勇挑“肩上担”，将责任分解落实至每一细微之处，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围。

（三）强化责任落实。环境卫生工作重在落实，而且要落实到位，只有工作落实到位了，人民群众的切身利益才能得到保障，大到一个街区，小到一块纸屑，有垃圾的地方就是我们工作的地方，时时刻刻把责任扛在肩上，认认真真把工作落实到位。

二、强化日常督查，转变工作作风

（一）靠近群众。以“全覆盖、无盲区”目标责任考核为导向，以跟踪督查为主线，以任务时限要求为节点，以加强日常汇报、工作效能问责为手段，以推动工作落实为目标，率先在全市出台了“三位一体”考评，垃圾分类进机关、进学校、进企业、进社区的“四进”活动等12项制度；并率先为社区书记、主任开授城市管理专题讲座。

（二）贴近民生。以群众满意度为标准，坚持开展满意度测评工作，率先在全市推行环卫作业市场化，成立全市首家建筑垃圾投诉受理指挥中心和建立野广告清理专职队伍，受理群众建筑垃圾投诉电话，及时办理和有效清理；问计于民，以查找工作不足为主线，率先制发城管工作手册，在全市率先制作了“门前三包”协管员工作手册，强化宣传工作，坚持每日不少于3次的督查力度，确保责任区域内卫生干净整洁。

（三）转变作风。开展“文明作业示范岗”创建活动，以强化环卫职工服务、安全意识，提高工作技术水平为重要载体，最大限度地激发干部职工的工作热情，引导干部职工积极参与争创活动，在单位内形成比学赶超、争优创优的浓 2 厚氛围，培养职工树立责任意识和敬业精神，树立环卫新形象。

三、强化挂钩村联络，落实帮扶工作

（一）实地了解村情村貌。5月8日，由我处向分管***和本单位的区委常委***汇报，并邀请其带领我处相关人员深入***东青村进行实地查看和了解，全面了解该村的项目开展、安定稳定、计生工作、村道硬化、家园清洁、地质灾害点的具体情况，制定具体的帮扶工作计划。

（二）坚持常态联络制度。明确单位1人为该村的专门联络员，定期联络该村，及时跟踪了解该村的安定稳定状况和计生工作开展情况，分阶段对该村进行帮扶指导，对2名困难户进行慰问。

（三）帮助解决实际困难。对该村的环境卫生进行专门指导，并计划为该村配置一批垃圾桶、扫把等环卫设备和工具，提高该村的环境卫生质量。