新时期企业离退休管理工作浅议_浅谈企业行政管理工作
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新时期企业离退休管理工作浅议
摘要：在构建社会主义和谐社会的新时期，离退休职工管理工作逐步迈向社会化管理的新形势下，如何做好离退休管理服务工作不仅是广大离退休职工的迫切要求，也是各级离退休管理组织责无旁贷的责任。企业离退休职工的管理服务工作是社会保障体系的重要组成部分，是完善社会保障体系、维护社会稳定，构建和谐社会的重要举措。离退休职工的管理服务工作是一项复杂的群众工作。它涉及面广、政策性强。笔者认为，必须准确把握企业离退休人员队伍实际情况，切实做到管理到位、教育到位、服务到位、文化到位。本文重点探讨企业现阶段离退体管理工作存在的问题，继而提出相应的对策。
关键词：离退休管理，国有企业，对策
一、引言
在我国构建和谐社会的潮流下，离退休职工，是企业的创业者。企业能够发展到今天，凝聚着他们的汗水和奉献，他们有理由、也应该充分享受企业发展带来的成果。正如胡锦涛总书记所说：“老年人作为社会的特殊群体，就其自然属性来说，意味着衰老与脆弱，但就其社会属性来讲，却意味着经验与智慧，是社会的宝贵财富。如何提高老年人生活质量，使老年人过上健康温馨、充满生机和活力的生活，是摆在全社会面前的重大课题。”可以说企业能否做好离退休管理工作，与离退休职工的晚年幸福生活和社会的稳定息息相关。企业搞好离退休管理工作，不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高企业经济效益和社会效益的双重效果。因此，要努力构建和谐社会，企业必须搞好离退休管理工作。
二、新时期企业离退休职工管理工作存在的问题
（—）各行业、地区政策发展不平衡
从各地对中央政策的执行情况看，工作进展存在一定程度的不平衡。随着人口老龄化程度的加深，各地区经济发展的不平衡，有的城市已经面向社会化管理服务，国有中央所属的企业没有实行社会化管理，采取的是中央退休人员管理政策。而国有中小型企业的社会化管理服务进展很好。各地区政府认识不一样，采取的措施也存在差异，所以经济发展也不平衡。由于社会保障体系建设的速度加快，离退休人员社会化管理服务问题逐步凸显出来。对企业推进离退休人员社会化管理服务工作，要先易后难，制定相关的符合实际的政策，这样在推进的过程中效果才会明显。按先易后难的原则逐步推进离退休人员社会化管理服务工作。
由于养老保险制度自身不健全，社会化管理工作开展存在影响，离退休人员只能依附于企业，给企业带来了沉重的负担。
（二）离退休人员数量庞大，居住分散
由于企业的历史悠久，因此，离退休职工的数量是非常惊人的。有些企业离退休职工居住地分散、远离城镇独成一体。还有些和子女一起住在其它城市，离退休职工居住分散，导致新时期企业离退休职工管理工作的执行非常困难。
（三）养老服务队伍缺乏
国有企业离退休群体具有文化素质高、经济独立、需求多样等特征，因此对离退休管理人员的服务管理水平提出了比以往更高的要求。随着老年人对社会化、专业化服务需求的大晕增加，“老年服务与管理”专业人才的社会需求量将越来越大。从日前现状来看，专业的养老服务人员极为缺乏，现有的少数人专业素质和服务理念也相当差，管理机构面临更严峻的服务管理的挑战。
（四）社会化管理需要完善
在我国企业离退休职工管理工作主要围绕落实社保政策开展管理服务，与离退休职工日常生活、医疗保健、文化组织活动等全方位的服务需要存在较大的差距。不能完全满足离退休职工的生活需要。社区是企业退休人员社会化管理服务的载体，社区建设水平和管理服务质量的高低直接关系到推进企业退休人员社区化管理进程的快慢及以后的稳定。全国大部分社区的建设、管理服务水平参差不齐。由于地区、行业各方面差异，企业退休人员管理服务社会化进程还不平衡，不少地方中央、省属企业还没能转到社区，企业退休人员出现了待遇上的差距，产生了不利于社会稳定的因素，因此积极推进企业退休人员管理社会化显得尤为迫切。
三、完善企业离退休职工管理工作的对策
（—）从多方面对离退休职工做到真诚的关心
完善企业离退休职工管理工作的对策，最重要的就是要从多方面对离退休职工做到真诚的关心，主要从政治上和生活上对离退休职工做到真诚的关心。
1、政治上对离退休职工做到真诚的关心。
离退休职工经过多年来的努力工作，始终坚持勤奋朴实、艰苦创业的精神，都成为了企业生产建设等方面的精英或者带头人，他们突然退休之后，变得整天没有事情做会非常不习惯的。企业可以通过为离退休职工开辟学习交流场所、定期组织企业生产形势报告会、参观企业重点工程建设项目、召开座谈会等多种方式，让离退休职工对于企业的意见和建议积极发言。使他们退休了也不会感到孤独无聊，仍然能够紧跟企业发展，及时了解最新形势变化，快乐享受晚年。
2、生活上对离退休职工做到真诚的关心。
在生活上，应该从日常生活到节假生日，从衣食住行到保健养生、生老病死。进行全方位的服务。为离退休职工配备齐全的健身活动设施，使离退休职工树立积极健康的生活态度，定期组织开展各类适合离退休职工的交流娱乐活动。要针对不同的离退休职工，制定不同的服务措施，对病弱残疾的离退休职工更要做到贴心关爱，服务到位。
3、开展丰富多彩的精神文化活动
文化娱乐活动是离退休职工精神文化需求的一个重要内容。要突出“康乐”的主题，引导他们进行文明健康的活动，享受欢快活泼的文体生活。要多开展诸如秧歌、腰鼓、太极拳(剑)老年人喜闻乐见的活动。这些活动简单易学，适合老年人的特点，参与面广。要成立各类文体活动小组，以满足不同层次、不同类型的文化娱乐需求，如书画、摄影、戏曲、舞蹈、合唱、服装、球类、钓鱼等文体活动小组等。要注意结合不同层次的需求，举办专业培训班，以提高老同志参与意识和审美水平，把更多的老同志吸引到活动中来。
（二）加强基础建设，确保管理到位
离退休人员管理工作是一门新型的老年社会学科，其对社会和企业的稳定都具有十分重要的影响。可以根据老同志的不同居住区划分片，每片内相邻的再组成不问的组，聘请思想觉悟高、身体好、有责任心、有威信的、愿为大家服务的人员担任片长、组长，邀请片组长参与日常管理的全过程。从青年自愿者、离退休管理站的同志和退休老同志中选出素质好、积极乐观的人员共同成立自愿者服务站，通过定期探询走访身边无子女的“空巢”人员、高龄或长期受疾病困扰的老同志，帮助他们解决基本的生活问题。
（三）认真落实离退休职工的各项待遇
企业要做好离退休管理工作，必须认真落实离退休职工的各项待遇，离退休管理工作者可以通过积极的加强同离退休职工的交流，对离退休职工的思想动态进行及时了解，同时应该主动联系企业有关部门对生活有困难的离退休职工给予适当的补贴。逢年过节时，企业应该派离退休管理工作者对离退休职工进行问候，使他们在退休之后也能够心系企业、感受到企业的温暖。另外，在关系到离退休职工的切身利益的方面。例如，住房、医疗等方面要给予关心，尤其应该关心那些为企业的发展做出了特殊贡献的离退休职工。而且，企业应该拿出一些资金，来丰富离退休职工的组织生活，例如，带领离退休职工外出旅游，为离退休职工购买新闻报纸，在春节和元旦等节日时给离退休职工送去礼物等措旆，使离退休职工的生活待遇得到改善。
（四）加强社区养老服务人员队伍建设
养老机构从业人员要适当增加，在职培训也亟待加强。要采取各种形式，举办短中期的专业和综合类学习班，同时，为适应时代的发展和部分离退休人员的高层次需要，还要着手培养高级养老服务与管理专业的人才队伍。培养有关生活护理、心理护理、医学护理的高级护理员，培养具有对老年休闲活动进行策划、管理及老龄产业开发能力的技术管理人才。管理服务人员应未雨绸缪，加强自身素养、技能、管理能力的培养和锻炼，以满足庞大的离退休群体不断扩大的需求。
(五)积极推进企业退休人员社会化管理
在构建社会主义和谐社会的新时期下，企业逐步分离社会的职能，实行社会化管理，这是时代发展的大趋势。
1．建立符合中国国情，体现中国特色的行之有效的社区自制和政府辅助相结合的社区自治模式。社区离退休居民通过一定的组织形式依法享有的自主管理社区事务的权利。市政府在这种模式中通过建立统一的离退休人员数据库信息化网络，运用计算机网络技术，实现市、区、镇(包括街道)三级政府与社保机构服务网点、定点医疗机构和社区健康服务中心、银行所有网点全面联网，24小时服务，实现离退休人员管理服务信息化，提高服务质量和便捷程度。
2．企业要做好退休人员移交的准备工作
企业向街道的移交管理，保证企业在向街道移交退休人员的同时，做到经费
移交到位，活动场所移交到位，严格按照交接程序和内容，确保管理经费、资产、档案、场地的全面交接。同事和社会保障部门通过协议形式。明确接收程序以及企业在一定时期的责任。
3．积极做好退休人员转社区的宣传工作
企业退休人员要更新观念．尽快适应。社会人”的角色，自觉纳入社区管理服务，享受丰富多彩的退休生活。进一步健全和规范各项管理服务制度，创新管理服务方式，把面向社区老年人的各项服务与做好退休人员服务有机结合，提高他们的生活质量，使他们共享经济和社会发展的威果，营造和谐的社会氛围。
三、结束语
企业搞好离退休管理工作，关系到党和国家政策法规能否认真贯彻落实，关系到职工队伍新老交替与合作，关系到离退休职工晚年幸福、家庭和睦和企业稳定发展。不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高企业经济效益和社会效益的双重效果，故而，我们只有在工作中不断地探索、总结、实践、创新才能更好地安抚离退休职工，又能间接地促进家庭和社会的安定团结，为构建和谐社会做出努力。
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