裸辞,另类离职的管理思考_另类学生管理冷思考

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裸辞，另类离职的管理思考

2010年底，关于裸辞，网友将其评为“十大职场热词”之一，也一跃成为职场人茶余饭后的谈资。有人认为它是职场人真正正视内心弱点的开始，是现代复杂职场环境中一种勇敢的行为；也有人将它视为一种奢侈，是天方夜谭，可望而不可及；更有反对者认为它是一种冲动行为，是逃避压力的一种“穷途末路”。那么，裸辞究竟是什么？

有人力资源专家坦言，裸辞多发生在80、90后这些职场人身上，且是社会大趋势造成的一种另类离职方式。他们在背负房价不断攀升、通货膨胀严重、CPI指数连创新高等巨大社会压力的同时，还承担着人力成本提升、竞争日益激烈带来的各种职场压力。随着社会经济的不断发展，这些职场人既不像“60后”那样讲究责任和梦想，也不拘泥于“70后”的循规蹈矩。他们有着深厚的教育背景，喜欢张扬个性，无视职场潜规则，既崇尚奋斗，也追求享受生活。与此同时，他们还注重职业生涯发展，追求自身能力提升与个体成功，敢于挑战，勇于创新。

所以，“什么都在涨，就是工资不在涨”、“工作付出与回报不成正比”、“遭遇职业发展瓶颈”、“工作压力太大”、“厌恶职场潜规则”，都成了他们选择了“裸辞”的理由。

事实上，反观这种另类离职方式，它不仅是职场人士的个体行为，在某种意义上表达了他们对当前环境的不满，更是对企业管理问题的无声斥责。

另类离职凸显管理盲区

其实，目前许多企业管理者并未将裸辞这一现象作为重要的人力资源管理问题看待。选择裸辞的员工毕竟只是少数，对企业造成的影响也比较小。殊不知，这种看似平常的员工离职行为，却是能够反映企业管理问题的一个“微表情”，或多或少映射出企业的管理盲区。首先，薪酬与工作量之间比例失衡，薪酬制度不完善。据一份网络调查显示，有48.65%的人是因为“手头工作太累，赚得少”而选择裸辞。其实，在目前高物价、高消费的时代，收入多少对职场人士起着重要作用。而大多职场人对工作和薪资之间都会事先设定一个期望值，一旦工作量与薪资比例严重失衡，必然会影响工作满意度。如果一直未得到解决，其离职就成为必然。这就好比在人的成长过程中出现营养失衡，有时并非缺乏某一种营养，而是失去了平衡营养的良性机制。

其次，缺少员工职业规划关注。因职业发展遭遇“天花板”而裸辞的人不在少数。有相关专家对此指出，从表面看这只是个体现象，但一些人才认为自己的能力可以胜任更高职位，却因为组织架构的一成不变而无法实现自我价值，这时，他们会重新反思自己的定位，开始寻找新的的价值方向。从这角度而言，裸辞恰恰反映出企业对员工职业发展需求关注度的缺失。

再次，忽略员工压力管理。在关于裸辞原因的调查中，不少人表示，选择裸辞主要原因之一是工作压力过大。曾有人以自己的亲身经历为例，因工作压力超负荷，造成的各种“症状”层出不穷。颈椎劳损、胃病只是其及身边同事的“家常菜”，更有甚者患上一些以前很少出现的“怪病”，如胸骨错位、神经麻痹等等。加上无时间与朋友和家人交流，一些心理疾病也随之而来。但不少企业在成本上升等压力下，恨不能“一个萝卜几个坑”，一人身兼数职的情况十分多见，根本无暇顾及员工的感受。当工作压力超出了人才所能承受负荷的极限，也是他们毫不留恋说再见的时刻。

最后，员工关系管理不到位。业内曾流行一句话：加入某公司，更多的是因为薪酬。但离开某个公司，则更多的是因为上司、同事等复杂的人际关系。这句话套用在一些裸辞者身上同样适用。他们会因为不懂职场人际关系的“厚黑学”，棱角过于分明，与上司或同事发

生人际关系冲突而冲动离职。这些也反映出企业内员工关系管理的不到位。

企业离职管理的新挑战

尽管裸辞现象折射出企业的管理盲区，但它并未引起一些管理者的足够重视。当众人关注的焦点仅在裸辞对人才的个体影响时，恰恰忽略了这为企业带来的种种恶果。

据2010年11月底，由《新京报》等多家媒体公布的一份“今天你裸辞了没有？”调查报告显示，近千名被调查者中，56.96%的人表示曾有裸辞经历，这种表面看似正常的员工离职行为，正日渐成为企业员工离职的一种常态。

众所周知，员工离职对企业而言是一把双刃剑，在保证企业增加新鲜血液的同时，也会给企业带来巨大的影响。美国管理学会（AMA）的一份报告指出，替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的的30％，对于技能紧缺的岗位，此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍，甚至更高。除此以外，员工离职还带来工作交接、客户联系等诸多问题。裸辞作为目前一种新的离职现象，有着自己的独特性，如彻底净身出户，包括不打招呼、不要工资直接从企业消失，也包括裸辞后自己开公司带走客户等。这些远比明目张胆跳槽者给企业造成的危害大。诸如裸辞等其他新型离职现象，将是今后企业员工离职管理需要面临的新挑战。