《跨文化交际与国际商务礼仪》课程大纲_国际商务礼仪答案

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跨文化交际与国际商务礼仪

Course syllabus 课程大纲

1.Course Information 课程简介

(1)Specific Description of Course 课程说明

1.2.3.4.5.Total hours 学时: 32 Hours weekly 周学时: 2 Credits 学分: 2 Feature 性质: Elective 选修 Teacher授课教师:

(2)Course Objectives 课程目标

达到目标：

 通过这门课程的学习，可以帮助我院学生尽快提高个人修养和综合素质、树立跨文化交际意识、了解跨文化交际的基本理论及东西方思维方式和行为方式的基本差异、掌握跨文化交际的基本原则和具体国际商务活动中的具体礼仪规范、进一步提高自己的交际能力和语用能力，从而提高自己的国际竞争力。

(3)Course Level 课程水平

This course is the Bachelor’s Degree elective course of science majors.It is for juniors.本课程是为三年级学生开设的选修课, 要求已经通过六级考试。

2.Course Content 课程内容

1、跨文化交际学基本理论。

2、文化差异案例讨论与分析。

3、个人修养礼仪。

4、一般礼仪常识。

5、跨文化商务礼仪知识学习与情景操练。

6、常用商务信函与演讲训练

Week 1 – 课程内容及机构介绍、跨文化交际学基本理论介绍 Week 2 – 文化差异案例讨论与分析

（一）Week 3 – 文化差异案例讨论与分析

（二）Week 4 – 文化差异案例讨论与分析

（三）Week 6 – 个人修养礼仪

（一）（着装与仪容、表情与举止）Week 7 – 个人修养礼仪

（二）（用餐、住宿、出行）Week 8 – Mid-term Exam

Week 9 –

一般礼仪常识

（一）（谈话、通讯、邀约、派对、酒会、工作餐、自助餐、）

Week 10 – 一般礼仪常识

（二）（运动、娱乐、应聘、公司工作）Week 11 – 国际商务礼仪

（一）（准则、接待计划、礼宾规格、礼宾次序、迎来送往、翻译陪同）

Week 12 – 国际商务礼仪

（二）（称呼与问候、言谈、会晤合影、馈赠、公务参观）

Week 13 – 国际商务礼仪

（三）（会务、仪式、宴请、出访、宗教、国家）Week 14 – 商务信函模板学习与实际训练 Week 15 – 商务演讲模板学习与实际训练 Week 16 – Final Exam 3.Instructional Methods 教学方法

Interactive teaching Communicative teaching 4.Aement 考查 Attendance出席: 20% Homework 作业: 20% Midterm exam期中: 20% Final term exam期末: 20% Project大作业：20% 5.Reference Books and Supplementary reading(s)

1.跨文化交际实用教程，胡超编著，外语教学与研究出版社

2.国际礼仪，金正昆编著，北京大学出版社 3.Other books 4.Handouts