开发客户经验_客户开发经验

开发客户经验由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户开发经验”。

开发客户经验分享（我做LED的）

毕业四年了~ 在外贸行折腾了四年，进过工厂，呆过外贸公司，中间放弃过外贸去开培训班，搞快餐店，但地球是圆的，还是回到了老本行。

如今SOHO了快一年了，香港公司不够用了，深圳的外贸公司刚注册了。开发客户的一点儿小心得，在此跟各位外贸的朋友分享一下，各自有各自的绝招，我的方式仅供参考。

刚起步阶段，有人倡议用谷歌来搜客户信息。此方法我试过多次。效果实在不敢恭维，（或者说我不适合用此方法）。并且如今用google搜索出来的公司信息，50%是中国供应商的网站。我觉得与其花大把的时间来这样操作，不如破釜成舟买个平台，来搏一把。阿里，环球，中国造。除此三个，其他的平台貌似连知名度都木有，更不指望他的询盘有多少个了。先说一下有了询盘我的处理方式：

1.邮件一定要简洁明了。做生意不是写文章。你的英语表达再美妙，词汇量再丰富，如果让客人感到晦涩难懂，那么你的回复就会大打折扣。客人关注的无非是价格，质量，交期，质保期。

2.我每封邮件发完第一遍之后，会立马重发两遍。这样的话，在客人的邮箱中，就会看到紧挨着的，内容一样的三封邮件。好奇会让他打开这封邮件看看。内容一样的没关系，引起他的注意才是最关键的。（或许客人以为是系统故障，重发了呢。可是，有什么关系呢？）

3.如果两天之后，客人没反应，就该打电话了。（你的英语口语不好也没关系，反正就跟他打个电话，说你发了报价，问他收到木有。还是那句话，你听不懂客人说什么，根本没关系，你说了你想说的就足够了！）接下来，立马跟客人发个邮件（一定要附带上你的开发信内容！），说很高兴跟你通话，我是Sunwin，来自TTL公司。我上次发给你的邮件如下。如果有什么需要，我会鼎力支持你！好了，客人起码对你有点儿好的印象了吧？

4.发了两封邮件之后，看发展情况。如果客人回复了。就找他要MSN,SKYPE,甚至QQ账号，没有什么比即时沟通的效果更好的了。（我有个习惯，看到客人的邮箱，如果是hotmail或者yahoo的，立马加到聊天工具上去，看到客人上线就跟他打招呼，直到他理我为止！效果真的不用说！！）

5.根据客人需求，看他是注重质量还是价格。别以为低端货没意思！世界上没有什么好生意和坏生意之分，赚到钱了就是好生意！！明白了木有？质量比较差的产品，只要客人要，你能赚钱，就够了！还图什么呢？ 我就喜欢跟中东，印度的人做生意！付款快，量大。