大众4S店贺卡_大众汽车4s店

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三明市上海大众4S店2009贺卡营销案例

一、营销背景：上海大众三明原林汽车销售服务有限公司成立于2006年6月,是上海大众汽车有限公司授权的（集整车销售、配件供应、汽车维修、信息反馈）四位一体4S店。公司位于三明市梅列区碧湖新村5幢，拥有全新的服务展厅和近百件从西德、意大利进口的先进检测设备。透过高素质、专业化的维修团队，全面实行ISO9001-2000国际质量认证管理体系、上海大众AUDIT II 服务组织评审和DCA经销商销售标准检查系统，完全能够满足各种类型轿车的维修需要，是三明交通局批准的“一类资质”汽车维修企业。公司创立以来，奋力向上，不懈拼搏，始终坚持“以人为本，争创一流”的企业宗旨，为社会各界提供优质周到的用车服务，并以“让要买车的用户，用上品质优良、价格合理的上海大众汽车”为目标，全力打造三明汽车行业中的典范。

二、营销过程：2008年是福建三明原林汽车销售服务有限公司一周年店庆。三

明局得到消息后，便主动上门与三明市上海大众4S店的领导进行联系；经过一系列的沟通交流，客户决定用贺卡的形式并利用邮政独有的数据库，寄递给全市有驾照的客户手上。在贺卡上进行企业的周年店庆活动宣传等等。因为有数据库的支持，贺卡有针对性的寄递，最大限度的满足了客户的需要。因此三明市邮政局与三明市上海大众4S店的这次合作非常成功。

三、营销成果：制作1000枚信卡，为上海大众成功的营销，加强原有客户的联

系并开发了新客户，为企业创收。

四、启示：

1、该项目的开发难点主要是中小企业经营者的资金紧，因此对宣传费用的把控很严，在开发过程中营销员遇到最大的阻力就是对贺卡产品中高端产品推介的拒绝。三明局的营销人员就采取折中的推介方式，抓住汽车销售商注重产品性价比的角度入手，主推信卡产品形式的高性价比（低于贺卡型的价格、比普卡多的广告版面），成功契合了客户的心理和需求，实现项目开发。

2、项目亮点是积极推介客户利用邮政独有的数据库给其目标客户寄递贺卡，寄递给全市有驾照的客户手上。贺卡产品与数据库商函手段的结合，得到客户的很高认可，对赢得客户起到关键作用。

3、不足之处主要是项目开发思路出来后没有及早与客户多沟通，没有通过多次的客户走访充分地完善修订推广方案，在营销过程中未能逐步推进定制量。

4、要牢牢把握汽车行业发展迅速、宣传推广需求日趋旺盛的商机，主动上门与客户人员达成一片，在与其营销人员一同实现销售业绩的同时发掘其更深层次的营销推广需求，积极推介贺卡业务的其他品种及组合，从而实现汽车行业贺卡业务的增量，促进贺卡项目延伸和客户拓展目标。