营销部营销管理室下部信用管理工作计_营销管理部工作职责
营销部营销管理室下部信用管理工作计由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营销管理部工作职责”。
营销部共6页第1页
2009年下半年信用管理工作计划
一,客户分类 1,客户信息调查
目前各业务科室有业务往来的客户50余家，我公司和这50余家客户业务交往至少一年以上，为了掌握这些客户的目前的经营状态，需进行客户资信调查，具体计划：
(1),驻省业务人员持表到厂调查，时间：2009年8月至9月 表样：09年客户信用调查表
(2),重点客户委托第三方信息调查专业公司进行调查
时间：2009年8月至10月
对年销售量在500台以上客户委托第三方信息调查专业公司进行调查，2008年500台以上客户17家，重点调查该客户目前企业法人的情况，财务状态，目前的产品销售情况，资金流动情况，领导班子的状态，产品的前景。对这些客户调查清楚，对我公司今后产品销售有重要影响。具体名单：
宝鸡华山：688，保定长城：4268，山东凯马：508北汽顺义：4544，淄博唐竣：1028，福田诸城：5225 一汽轻型：2091，丹东沈阳：3979，沈阳金杯：12051 十堰鑫磊：754，台州中能：552，TCM：540
安徽合力：2348，一汽红塔：2296，一汽专用：694 一汽哈轻：7129，欧马可：2379，2,客户资信综合分析
信用管理人员收集驻外业务人员的调查表和专业调查公司调查报告进行整理归纳向领导提供调查材料，组织各业务科室主任，计划人员,销售经理开会讨论针对调查情况，平时的业务往来情况对所管辖的客户进行ABCD分类，确定2010年供货信用期。时间：2009年9月下旬
3,对新客户分类及信用期确定的原则
从现在开始，对新客户的信用期确定采取准入制，既：2010年开发的新客户原则上开始全部实行带款提货或货到后即付
款，运行半年至一年，相关业务科室根据双方交往的情况对其进行分类并提出信用期申请，营销部组织有关部门进行讨论确定信用期。
4,对客户维护的原则
（1）老客户的维护
每个月驻厂代表在汇报工作总结中，单独对该客户资信情况进行小结，发现异常情况随时汇报
每年组织一次客户资信调查，方式：驻省办事处组织调查和请专业调查公司进行调查相结合进行。
（2）新客户的维护
专人，全方位进行监控，每季度相关业务科室应提供一份该客户的资信报告。
信用期准入后按老客户进行维护。
二,2010年供货协议的签定
为了保证2010年正常开展营销业务，从今年10月开始签定2010年供货协议，无特殊情况，所有和我厂有业务往来的客户都的签供货协议，2010年无供货协议一律不能供货 为了做好这项工作，现在正在开展基础工作。
时间：2009年10月至12月
三,2010年全年应收帐款回收计划的制定
根据全年营销大纲制定全年应收帐款计划，按客户，按品种，按价格，按月计算应收帐款数额。此项工作需在明年销售
计划大纲确定后开始制定，2009年12月完成。
四,平常的应收帐款的控制
（1）应收帐款审批
各业务科室根据业务的需要，按双方签定的供货协议向客户发货，按信用期填写欠款审批单，科室主任或部长签字，正常信用期的由信用管理人员审批，超信用期的和逾期付款的由营销部长批准方可发货。
（2）每月的报表
每月初5日左右，信用管理人员根据上月发生的应收帐款情况，按科室制定下列报表向主管销售的总经理助理，营销系统的科室主任，部长，计划人员通报：
《月应收帐款责任表》
《月应收帐款帐龄表》
《月逾期欠款客户情况表》
《月应收帐款计划回款表》《半年应收帐款预计回款表》
（3）逾期帐款的控制
每月对逾期欠款客户发停供通知，信用管理人员向相关业务科室下达逾期欠款回款的时间，并督促落实，各相关业务科室和驻厂代表积极向客户催要。
（4）逾期欠款的考核
对逾期客户欠款直接考核负责该厂业务的驻厂业务人员，今年1—6月共对10家客户逾期欠款进行考核，共对32人次进行
考核，罚款额19246元详见（2009年应收帐款考核办法（修改稿））
2009年应收帐款考核办法（修改稿）
1,目的:促进应收帐款回收工作的开展,加快资金的流动性,保证资金的安全性,提高企业的经济效益。
2,范围:
2.1,本办法适用于营销系统有应收帐款业务往来的各业务科室.及驻外业务机构。
2.2本办法适用于考核对象是：营销系统驻外业务人员。3,职责
3.1,为了加强应收帐款考核工作,营销系统成立领导小组,组长由营销部长担任,副组长由相关业务部长担任，领导小组成员由相关业务科室主任及计划员担任,领导小组专干由营销管理室信用管理人员担任
3.2,本流程由营销部营销管理室组织实施与管理.营销系统应收帐款考核领导小组负责组织驻外业务人员的应收帐款回收及考核工作.5,考核内容
5.1,考核的办法及步骤
5.1.1,每月初,营销管理室信用管理人员根据财务部提供的上月应收帐款情况,对照客户信用期确定逾期欠款客户及额度,按考核计算方法计算罚款额度填写考核汇总表,由相关业务科室主任及部长签字确认,营销部领导签字批准,交由营销管理室信用
管理人员存档.5.1.2,每年末,营销管理室信用管理人员将全年考核情况汇总提交考核领导小组研究,提出最终处罚金额,交由营销管理室考核管理人员实施处罚.5.2,考核计算方法
5.2.1,考核计算公式:当月逾期欠款额除以该欠款信用期内销售收入,乘以被考核责任人的工资收入.（一般业务人员工资按1500元，驻省经理，办事处主任工资按3000元计算。）
5.3,考核的重复性
5.3.1,逾期欠款未追回,要进行重复计算和处罚.直至追回为止.6,其它情况说明
6.1,特殊客户考核规定
6.1.1,现无业务，但有逾期欠款的客户不予考核，如：东风柳汽，东风嘉泰，（TCM，银联，从08。9月无业务09年不考核江淮从08。11月无业务从3月不考核）
6.1.2,现无业务，但有逾期欠款的客户，只要按还款协议付款的客户不予考核，如：一汽专用，一汽轻型，广州羊城
6.1.3,一汽集团内客户由于其特殊性，考核结果按50%计算。
6.2,本考核办法需经营销系统考核领导小组讨论通过,主管领导批准后实施.起草:吕佳新审核:智学刚批准:刘铁壮
营销部2011年营销工作计划“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要......
营销部2013年营销工作计划“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先，系统全面地为大厦新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要......
做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。相信许多人会觉得计划很难写？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。房地产营销部工作计......
刀豆文库小编为你整合推荐8篇营销部一季度营销工作总结，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
营销部一季度营销工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高......
