管理学复习题_管理学复习题五及答案
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单选
1、下列哪位管理学者被称为科学管理之父？（C）
A 西蒙
B德鲁克
C 泰勒
D 法约尔
2、企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式及管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有利地促进组织结构的扁平化？（C）A 严格规章制度
B 管理者授予各级下属更大的权力
C 大量使用计算机
D提高管理者的管理能力
3、梅奥的管理思想中对人性的认识是（C）。
A 受雇佣人
B经济人
C 社会人
D 复杂人
4、部门化的目的在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求（C），从而有效地达到组织的目的。A 机构合理
B 沟通渠道畅通
C 分工合理、职责明确
D 提高组织的灵活性
5、某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时有资料证实，该产品可以通过完全不同的其他途径加以合成，而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐慌之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节出了问题？C A
估量机会、确立目标
B 明确计划的前提条件
C 提出备择方案，经过比较分析，确定最佳方案
D 拟定派生计划，并通过预算，使计划数字化
6、在下列计划的诸形式中，哪种是主要针对反复出现的业务而制定的？C A
目标
B
规则
C 程序
D
预算
7、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（B）。A 提薪
B 升职
C 解聘威胁
D 工作扩大化
8、组织内既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品或项目划分的横向领导小组，这种组织结构称为（B）。
A 矩阵型组织结构
B 事业部制组织结构
C 直线职能型组织结构
D 网络型组织结构
9、（C）大多由中层管理人员来进行，决策的重点是对组织内部资源进行有效的组织和利用，以提高管理效能。
A 战略决策
B 战术决策
C 业务决策
D程序化决策
10、有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的是一种（C）： A
专长权
B 个人影响权
C 制度权
D 当时就不具影响力的权力
11、管理方格图中，9.1型对应的是（A）领导方式。
A 任务型
B 乡村俱乐部型
C 中庸型
D 贫乏型
12、对于高层管理者而言，最重要的是（B）：
A
技术技能
B 人际技能
C 概念技能
D 操作技能
13、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。企业饮料的售价为每瓶3元，单位变动成本2元，预计增加的广告投入需要至少能带来多少瓶的额外销售，总经理才能拍板做这笔广告投入？C A
33333万元
B 500万元
C 1000万元
D 1500万元
14、判断一个组织分权程度的主要依据是：C A
按产品设置多个事业部
B 设置多个中层的职能机构 C 命令权的下放程度
D 管理幅度和管理层次的增加
15、、下列情况下，适合使用单向沟通的是（C）。A 时间比较充裕，但问题比较复杂 B 下属对解决方案不易接受
C 时间非常紧迫，上级对突发事件经验丰富 D 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
16、（A）通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。A 头脑风暴法
B 德尔菲法
C 哥顿法
D 名义小组法
17、盈亏平衡分析是用来分析下列哪几种量之间的关系的？A A
产量、成本、利润
B 产量、利润 C 产量、成本
D 产量、成本、价格
18、有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于：B A
不确定型决策
B 确定型决策
C 风险型决策
D 纯计划问题，与决策无关
19、某大企业人才济济，长期以来以管理正规有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题？（C）
A
计划职能
B 组织职能
C 领导职能
D 控制职能 20、张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都有张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都由副经理向其汇报。则公司的沟通网络（C）。
A 由轮式变成了Y式
B 由Y式变成了轮式
C 由轮式变成了链式
D 由链式变成了环式
1、下列哪位管理学家被称为现代经营管理理论的创始人？（D）。A 西蒙
B德鲁克
C 泰勒
D 法约尔
2、（A）的优点是持久有形、能够核实、更加缜密、促进政策和程序保持一致等。A 书面语言沟通
B 口头语言沟通
C 非语言沟通
D 双向沟通
3、泰勒的科学管理思想中对人性的认识是（B）。
A 受雇佣人
B经济人
C 社会人
D 复杂人
4、部门化的目的在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求（），从而有效地达到组织的目的。C A 机构合理
B 沟通渠道畅通
C 分工合理、职责明确
D 提高组织的灵活性
5、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。企业顿时陷于一片阴影之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节作的不够周到？C A
估量机会、确立目标
B 明确计划的前提条件
C 提出备择方案，经过比较分析，确定最佳方案
D 拟定派生计划，并通过预算，使计划数字化
6、在计划的层次体系中最抽象的是（C）。
A 政策
B 预算
C 使命
D 战略
7、事业部制的管理原则是（D）。
A 分工合理，职责明确
B 独立经营，增强协作 C 职责明确，团结协作
D 集中政策，分散经营
8、（B）是以契约关系的建立和维持为基础的，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务活动的组织结构形式。
A 多维立体组织结构
B 网络型组织结构
C 矩阵型组织结构
D 事业部制组织结构
9、（C）是指在日常业务活动中为提高效率所做的决策，这类决策所要解决的问题常常是具体而明确的，一般由基层管理者进行。
A 战略决策
B 战术决策
C 业务决策
D 程序化决策
10、对于基层管理者而言，最重要的是（A）A 技术技能
B 人际技能 C 概念技能
D 管理技能
11、管理方格图中，1.9型对应的是（B）领导方式。A 任务型
B 乡村俱乐部型
C 中庸型
D 贫乏型
12、工厂对出厂的产品的检验属于（A）。
A 前馈控制
B 现场控制
C 反馈控制
D 成本控制
13、舒雅美羊绒衫厂计划2009年生产女士三色羊绒衫，销售单价800元/件单位产品变动成本为400元，预计2009年总的固定成本为800万元。那么该厂若要不发生亏损，从生产过程这一环节看，至少需要生产多少件羊绒衫？B A 10，000件
B 20，000件
C 25，000件
D 15，000件
14、较多的管理层次容易造成组织内信息传递的（D）：
A
增加
B 减少
C 不变
D 失真
15、、（A）是在信息传递过程中，妨碍人们进行有效沟通的各种因素。A 噪声
B 信息接收者
C沟通渠道
D 信息发送者
16、在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重，则可采用（D）。A 头脑风暴法
B 德尔菲法
C 哥顿法
D 名义小组法
17、根据马斯洛的需求层次理论，下列需求哪项是按从低到高的顺序排列的？①就业保障；②上司对自己工作的赞扬；③工作的挑战性；④同乡联谊会；⑤满足标准热量摄入量的食品。D A ⑤①④②③
B ⑤④①③②
C ⑤④①②③
D ⑤①③④②
18、有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于：B A
不确定型决策
B 确定型决策
C 风险型决策
D 纯计划问题，与决策无关
19、保证在组织中“事事有人做”属于管理的：B A
计划职能
B 组织职能 C 领导职能
D 控制职能
20、某电视机厂的厂长从报纸上看到某地农民持币待购电视机的消息，立即打破正常销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售，很快这个地区成为“电视村”结果不断直接扩大了销售额，还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一决策销售方式属于：A A非程序化决策
B程序化决策
C战略决策
D业务决策
多选
1、集体决策相对于个人决策而言，具有哪些优点？（CDE）A
决策迅速 B 责任清楚
C 能汇总更多的信息 D 有比较好的创造性 E 集思广益
2、按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理者划分为（ABC）。A 基层管理者
B 中层管理者
C 高层管理者
D 综合管理者 E 职能管理者
3、、下列情况下不适合使用单向沟通的是（ABD）：
A 时间比较充裕，但问题比较复杂
B 下属对解决方案不易接受
C 时间非常紧迫，上级对突发事件经验丰富
D 下属能对解决问题提供有价值的建议和信息
4、（AC），易于分权。
A 组织规模小
B 决策数目多
C 决策数目少
D 组织规模大
E 协调、控制较难
5、组织内的职权有三种类型：（CDE）。
A 管理职权
B 行政职权
C 参谋职权
D 直线职权
E 职能职权
6、按照环境因素的可控程度，可以将决策分为（ABC）。
A 确定型决策
B 风险型决策
C 不确定型决策
D 程序化决策
D 非程序化决策
7、目标管理的缺点有（AD）。
A 偏重短期目标
B 不能形成激励
C 无助于改进职责分工 D 目标设置困难
E 缺少灵活性
8、计划的作用体现在（ABCD）。A 计划是管理者开展活动的有力依据 B 计划是管理者降低风险、掌握主动的手段 C 计划是管理者提高效益的重要方法 D 计划是管理者进行控制的标准 E 计划能保证管理者实现其目标
9、组织内正式沟通常见的网络类型有（ABCDE）。
A Y式
B 轮式
C 链式
D 环式
E 全通道式
10、A、B两人都是同一企业的职工，两人横向比较的结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是哪些？ABC A 要求增加报酬
B 自动减少投入以达到心理上的平衡
C 离职
D 没有任何改变
E 更加努力
1、个人决策相对于集体决策而言，具有哪些优点？（AB）A
决策迅速 B 责任清楚
C 能汇总更多的信息 D 有比较好的创造性 E 集思广益
2、在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪些是不恰当的？ABC A
管理难度与管理幅度都较小
B 管理难度较小但管理幅度较大 C 管理难度较大但管理幅度较小
D 管理难度与管理幅度都较大
3、法约尔认为，管理是由（ABCDE）等职能为要素组成的活动过程。A 计划
B 组织
C 指挥
D 协调
E 控制
4、下面哪些是人际关系学说的主要观点？（ABC）A 企业的职工是社会人
B 提高职工的满足度，可以提高职工的士气，从而提高劳动生产率 C 正式组织中存在“非正式组织” D 企业的职工是经济人 E 工作方法必须标准化
5、组织内的职权有三种类型：（CDE）。
A 管理职权
B 行政职权
C 参谋职权
D 直线职权
E 职能职权
6、按照重复程度，可以将决策分为（DE）。
A 战略决策
B 战术决策
C 业务决策
D 程序化决策
E 非程序化决策
7、目标管理的优点有（BCE）。A 关注长期目标
B 使组织的目标性增强，促成了管理的改进 C 有助于改进结构和职责分工 D 目标设置容易 E 形成激励
8、马斯洛把人的需要分为（ABCDE）。
A 生理需要
B 尊重需要
C 社交需要
D 安全需要
E 自我实现需要
9、以下（ABC）属于自下而上的沟通。
A 意见箱
B 管理者公开电子邮件地址
C 上访制度
D 员工手册
E 座谈会
10、在菲德勒模型中，影响领导行为效果的情境因素有（ABD）。A 领导者与被领导者的关系
B 任务结构是否明确
C 领导者能力的强弱
D 领导者职位权力的强弱
E 领导者素质的高低 问答
1、简答：某工厂维修科长派人修设备，结果设备未修好，运作不良，造成损失，请问责任在维修科长、组长还是工人？
2、论述：事业部制组织结构的特点，并分析其优缺点。
3、简答：为什么说计划工作有助于降低风险？
4、管理的一个著名定义是“通过别人并和别人一道实现组织目标”，请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
