行政管理实务第二次作业_行政管理第二次作业
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第1题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在公文处理中,对于必须办理答复的文件,根据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检查,叫做()。答题分析:
A.查办本题得分:2 B.催办
C.督查
D.注办
第2题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在督查工作制度中,()是在岗位责任制的基础上,运用目标管理的理论和方法,对督查工作进行目标管理,强调激励机制,是一种动态的、多层次的管理体制。答题分析:
A.目标责任制本题得分:2 B.岗位管理制
C.岗位督查制
D.激励管理制
第3题(正确得分:2分 错误扣分:0分)推行六西格玛获得成功的关键因素是()答题分析:
A.黑带本题得分:2 B.绿带
C.业务负责人
D.公司执行领导
第4题(正确得分:2分 错误扣分:0分)对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送。答题分析:
A.会客室门口本题得分:2 B.会仪室
C.会客室
D.大门口
第5题(正确得分:2分 错误扣分:0分)六西格玛认为最优先的事是()答题分析:
A.以利润为中心本题得分:2 B.以社会利益为中心
C.以顾客为中心
D.以质量为中心
第6题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政管理控制属于()答题分析:
A.事后控制本题得分:2 B.外部控制
C.事前控制
D.内部控制
第7题(正确得分:2分 错误扣分:0分)收文的程序主要包括:从来文的签收、登记、()、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。答题分析:
A.发出本题得分:2 B.签发
C.分办
D.审核
第8题(正确得分:2分 错误扣分:0分)平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()。答题分析:
A.欢迎你常来本题得分:2 B.请多关照
C.你好
D.对不起
第9题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在向领导报告督查结果时,对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写(),印送有关领导和部门。答题分析:
A.综合报告本题得分:2 B.专题报告
C.文件
D.简报
第10题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会场装饰的背景色调应以()为主。答题分析:
A.对称和谐本题得分:2 B.美观大方
C.突出会议的主题
D.讲究艺术性
第11题(正确得分:2分 错误扣分:0分)ABC管理法是由经济学家()首创的。答题分析:
A.基尼本题得分:2 B.乔治•贝利切利
C.菲尔费雷多
D.巴雷特
第12题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政接待的类型,按接待的内容,可分为:工作接待、事务接待、()答题分析:
A.虚性接待本题得分:2 B.生活接待
C.上级来访接待
D.外宾接待
第13题(正确得分:2分 错误扣分:0分)对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送。答题分析:
A.大门口本题得分:2 B.会仪室
C.会客室门口
D.会客室
第14题(正确得分:2分 错误扣分:0分)()是组织发展的深层次推动力,是组织“一只看不见的手”,它无时不在,无时不有,融会在组织的观念和行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着组织的兴衰成败。答题分析:
A.组织目标本题得分:2 B.组织成员
C.组织文化
D.组织结构
第15题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在以人本的管理中,员工的()是最基础的管理内容。答题分析:
A.精神健康本题得分:2 B.身体健康
C.人文素养
D.安全管理
第16题(正确得分:2分 错误扣分:0分)推广六西格玛活动的首要任务是()答题分析:
A.创建一个专家队伍本题得分:2
B.建立全过程的质量体系
C.制定各种标准
D.建立评价体系
第17题(正确得分:2分 错误扣分:0分)主席台座次的排列,应以职务高者()。答题分析:
A.自己选择本题得分:2 B.居左
C.居中
D.居右
第18题(正确得分:2分 错误扣分:0分)值班室管理工作之一是负责()。答题分析:
A.陪同来访人员参观本题得分:2
B.处理来函来电
C.筹备组织会议
D.做好办公用品的管理
第19题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在各类日程表中,相对而言,()日程表中所填的事项应是重要性最高的: 答题分析:
A.年度日程表本题得分:2 B.每日日程表
C.周日程表
D.月份日程表
第20题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、()等礼仪常识。答题分析:
A.举止本题得分:2 B.表情
C.服饰
D.风度
多项选择题(60分)第21题(正确得分:2分 错误扣分:0分)采购部门在采购经理的统一领导下开展采购工作行使()职能。答题分析:
A.采购计划管理F.采购监控与评价 本题得分:2 B.采购活动管理
C.供应商管理
D.采购合同管理
E.采购成本管理第22题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政管理控制的过程包括()答题分析:
A.控制制度预测价
本题得分:2 B.控制制度决策
C.控制制度设计
D.控制制度执行
E.控制制度评第23题(正确得分:2分 错误扣分:0分)下列哪些属于圆形的会议座位排列的优点()答题分析:
A.无明显主席位置,体现平等和相互尊重的精神
B.容易形成融洽亲切与合作的氛围
D.开会人数不受限制
C.有助E.会议中心于本来比较陌生的与会者相互熟悉进行不拘形式的发言和插话明确
本题得分:2
第24题(正确得分:2分 错误扣分:0分)
电子文件的归档从技术上分为()等方式。答题分析:
A.介质归档本题得分:2 B.纸质归档
C.电子归档
D.网络归档
E.光盘归档
第25题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会后的总结工作包括:()。答题分析:
A.会议效果的衡量本题得分:2
B.会场清理
C.人员离会
D.会议决算
E.会议
第26题(正确得分:2分 错误扣分:0分)从内容上看,行政管理控制包括()答题分析:
A.预算控制本题得分:2 B.内部会计控制
C.绩效评估
D.质量管理控制
E.对外投资控制
第27题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在督查工作中,对交办的督查项目,待承办组织或承办人将办理结果报来后,要坚持“ 四看 ”:()。答题分析:
A.看事实是否准确无误范
B.看是否“立之有据”
C.看问题是否解决落实
D.看行文是否规E.看处理是否符合有关政策
本题得分:2
第28题(正确得分:2分 错误扣分:0分)按公开程度划分行政接待可分为()答题分析:
A.公开接待本题得分:2 B.半公开接待
C.秘密接待
D.上级来访接待
E.务虚性接待
第29题(正确得分:2分 错误扣分:0分)根据对国家安全和利益的密切程度,国家秘密可分为()级。答题分析:
A.绝密本题得分:2 B.机密
C.秘密
D.特级机密
E.特级绝密
第30题(正确得分:2分 错误扣分:0分)
办公物材的管理原则包括()答题分析:
A.经济化原则本题得分:2 B.有效化原则
C.标准化原则
D.制度化原则
E.民主化原则
第31题(正确得分:2分 错误扣分:0分)绩效考评方法主要有()答题分析:
A.会计控制方法本题得分:2 B.常规方法
C.问卷调查法
D.行为评价法
E.工作效果评价法
第32题(正确得分:2分 错误扣分:0分)保密的主要内容有:()答题分析:
A.文件保密本题得分:2 B.会议保密
C.科技保密
D.新闻报道保密
E.电子计算机保密
第33题(正确得分:2分 错误扣分:0分)工作计划一般分为()。答题分析:
A.年度计划表本题得分:2 B.月计划表
C.周计划表
D.日程表
E.时间进度表
第34题(正确得分:2分 错误扣分:0分)宴请前的事务工作包括()答题分析:
A.确定邀请范围本题得分:2 B.确定主持人
C.确定规格
D.确定时间和地点
E.确定菜单
第35题(正确得分:2分 错误扣分:0分)绩效评估的常规方法包括()答题分析:
A.关键事件法本题得分:2 B.行为评等法
C.排序法
D.两两比较法
E.等级分配法
第36题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会场的准备工作包括()。答题分析:
A.座位排列B.场地划分C.安全保卫措施D.视听器材和通信线路E.会场气氛布置F.主席台的布置 本题得分:2
第37题(正确得分:2分 错误扣分:0分)督查工作的程序大体上为以下()四个环节。答题分析:
A.确定项目本题得分:2 B.工作部署
C.检查催办
D.情况审理
E.结果反馈
第38题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会议地点的确定需要遵循()。答题分析:
A.正规原则本题得分:2 B.节约原则
C.择优原则
D.需要原则
E.民主原则
第39题(正确得分:2分 错误扣分:0分)为方便管理和检索各种信息档案,行政人员需要对其进行鉴定,主要包括()等。答题分析:
A.档案价值鉴定容鉴定 本题得分:2 B.文书立档单位鉴定
C.文书时间鉴定
D.文书稿本鉴定
E.文书内第40题(正确得分:2分 错误扣分:0分)以下()是个人礼仪的基本要求。答题分析:
A.TPO本题得分:2 B.PASC.健康
D.自然本色
E.美丽
第41题(正确得分:2分 错误扣分:0分)一项接待活动通常包括()等要素。答题分析:
A.来访者本题得分:2 B.来访意图
C.接待任务
D.接待方式
E.接待者
第42题(正确得分:2分 错误扣分:0分)采购工作的稽核主要从()方面进行。
答题分析:
A.采购预算稽核核
本题得分:2 B.请购作业稽核
C.比价作业稽核
D.订购作业稽核
E.验收作业稽第43题(正确得分:2分 错误扣分:0分)文书档案的保管期限分为()几种。答题分析:
A.长期(16至50年)永久
本题得分:2
B.长期(6到30年)
C.短期(5年以下)
D.短期(15年以下)
E.第44题(正确得分:2分 错误扣分:0分)文书处理工作具有()等特点。答题分析:
A.政治性本题得分:2 B.时代性
C.规范性
D.时限性
E.机要性
第45题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政采购的库存管理策略包括()。答题分析:
A.经济订货批量本题得分:2 B.订货点法
C.ABC分类管理
D.分散采购
E.集中采购
第46题(正确得分:2分 错误扣分:0分)邮件发出前要完成什么工序()。答题分析:
A.校核本题得分:2 B.查对
C.邮件寄发
D.登记
E.输入电脑
第47题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政采购包括()要素。答题分析:
A.适当的供应商本题得分:2 B.适当的品质
C.适当的时间
D.适当的价格
E.适当的数量
第48题(正确得分:2分 错误扣分:0分)信访工作主要有以下几大作用()。
答题分析:
A.安定团结效率
本题得分:2 B.监督控制
C.信息反馈
D.参政议政
E.公关形象作用
F.提高工作第49题(正确得分:2分 错误扣分:0分)办公地点选址应遵循()原则。答题分析:
A.恰当本题得分:2 B.畅达
C.宽敞
D.优越
E.经济
第50题(正确得分:2分 错误扣分:0分)综合管理,主要是()总合。答题分析:
A.对物的管理本题得分:2 B.对人的管理
C.对关系的管理
D.对空间的管理
E.对客户的管理
第1题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会场装饰的背景色调应以()为主。答题分析:
A.美观大方本题得分:2 B.对称和谐
C.突出会议的主题
D.讲究艺术性
第2题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在向领导报告督查结果时,对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写(),印送有关领导和部门。答题分析:
A.文件本题得分:2 B.综合报告
C.简报
D.专题报告
第3题(正确得分:2分 错误扣分:0分)对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送。答题分析:
A.会仪室本题得分:2 B.会客室门口
C.大门口
D.会客室
第4题(正确得分:2分 错误扣分:0分)()是组织发展的深层次推动力,是组织“一只看不见的手”,它无时不在,无时不有,融会在组织的观念和行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着组织的兴衰成败。
答题分析:
A.组织文化本题得分:2 B.组织成员
C.组织目标
D.组织结构
第5题(正确得分:2分 错误扣分:0分)主席台座次的排列,应以职务高者()。答题分析:
A.居左本题得分:2 B.自己选择
C.居右
D.居中
第6题(正确得分:2分 错误扣分:0分)ABC管理法是由经济学家()首创的。答题分析:
A.菲尔费雷多本题得分:2 B.乔治•贝利切利
C.基尼
D.巴雷特
第7题(正确得分:2分 错误扣分:0分)平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()。答题分析:
A.欢迎你常来本题得分:2 B.你好
C.请多关照
D.对不起
第8题(正确得分:2分 错误扣分:0分)下列()单位的印章上不得带有中华人民共和国的国徽。答题分析:
A.上海华贸公司本题得分:2 B.上海市人民政府
C.中国驻美使馆
D.上海海事法院
第9题(正确得分:2分 错误扣分:0分)推广六西格玛活动的首要任务是()答题分析:
A.建立全过程的质量体系本题得分:2
B.创建一个专家队伍
C.制定各种标准
D.建立评价体系
第10题(正确得分:2分 错误扣分:0分)对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位()欢迎或欢送。答题分析:
A.会客室B.会客室门口
C.会仪室
D.大门口
本题得分:2
第11题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在公文处理中,对于必须办理答复的文件,根据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检查,叫做()。答题分析:
A.注办本题得分:2 B.查办
C.督查
D.催办
第12题(正确得分:2分 错误扣分:0分)推行六西格玛获得成功的关键因素是()答题分析:
A.公司执行领导本题得分:2 B.业务负责人
C.黑带
D.绿带
第13题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在督查工作制度中,()是在岗位责任制的基础上,运用目标管理的理论和方法,对督查工作进行目标管理,强调激励机制,是一种动态的、多层次的管理体制。答题分析:
A.激励管理制本题得分:2 B.岗位督查制
C.岗位管理制
D.目标责任制
第14题(正确得分:2分 错误扣分:0分)公文格式中的印发说明,内容包括公文制发部门、()和印发份数。答题分析:
A.印刷顺序号本题得分:2 B.主送组织
C.抄送单位
D.印发日期
第15题(正确得分:2分 错误扣分:0分)收文的程序主要包括:从来文的签收、登记、()、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。答题分析:
A.审核本题得分:2 B.签发
C.发出
D.分办
第16题(正确得分:2分 错误扣分:0分)值班室管理工作之一是负责()。答题分析:
A.陪同来访人员参观
B.筹备组织会议
C.处理来函来电
D.做好办公用品的管理
本题得分:2
第17题(正确得分:2分 错误扣分:0分)六西格玛认为最优先的事是()答题分析:
A.以社会利益为中心本题得分:2
B.以顾客为中心
C.以质量为中心
D.以利润为中心
第18题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、()等礼仪常识。答题分析:
A.表情本题得分:2 B.风度
C.服饰
D.举止
第19题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在各类日程表中,相对而言,()日程表中所填的事项应是重要性最高的: 答题分析:
A.年度日程表本题得分:2 B.每日日程表
C.月份日程表
D.周日程表
第20题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政人员的()是成功实施采购工作的关键。答题分析:
A.智力水平本题得分:2 B.表达能力
C.道德水平
D.文化素养
多项选择题(60分)第21题(正确得分:2分 错误扣分:0分)保密的主要内容有:()答题分析:
A.文件保密本题得分:2 B.会议保密
C.科技保密
D.新闻报道保密
E.电子计算机保密
第22题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政采购的库存管理策略包括()。答题分析:
A.经济订货批量本题得分:2 B.订货点法
C.ABC分类管理
D.分散采购
E.集中采购
第23题(正确得分:2分 错误扣分:0分)从内容上看,行政管理控制包括()答题分析:
A.预算控制本题得分:2 B.内部会计控制
C.绩效评估
D.质量管理控制
E.对外投资控制
第24题(正确得分:2分 错误扣分:0分)根据对国家安全和利益的密切程度,国家秘密可分为()级。答题分析:
A.绝密本题得分:2 B.机密
C.秘密
D.特级机密
E.特级绝密
第25题(正确得分:2分 错误扣分:0分)办公物材主要包括()。答题分析:
A.办公图籍本题得分:0 B.办公用具
C.办公设备
D.办公环境
E.办公经费
第26题(正确得分:2分 错误扣分:0分)督查工作的程序大体上为以下()四个环节。答题分析:
A.确定项目本题得分:2 B.工作部署
C.检查催办
D.情况审理
E.结果反馈
第27题(正确得分:2分 错误扣分:0分)综合管理,主要是()总合。答题分析:
A.对物的管理本题得分:2 B.对人的管理
C.对关系的管理
D.对空间的管理
E.对客户的管理
第29题(正确得分:2分 错误扣分:0分)下列哪些属于圆形的会议座位排列的优点()答题分析:
A.无明显主席位置,体现平等和相互尊重的精神
B.容易形成融洽亲切与合作的氛围
D.开会人数不受限制
C.有助E.会议中心于本来比较陌生的与会者相互熟悉进行不拘形式的发言和插话明确
本题得分:2
第30题(正确得分:2分 错误扣分:0分)电子文件的归档从技术上分为()等方式。答题分析:
A.介质归档本题得分:2 B.纸质归档
C.电子归档
D.网络归档
E.光盘归档
第31题(正确得分:2分 错误扣分:0分)采购工作的稽核主要从()方面进行。答题分析:
A.采购预算稽核核
本题得分:2 B.请购作业稽核
C.比价作业稽核
D.订购作业稽核
E.验收作业稽第32题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会后的总结工作包括:()。答题分析:
A.会议效果的衡量本题得分:2
B.会场清理
C.人员离会
D.会议决算
E.会议
第33题(正确得分:2分 错误扣分:0分)信访工作主要有以下几大作用()。答题分析:
A.安定团结效率
本题得分:2 B.监督控制
C.信息反馈
D.参政议政
E.公关形象作用
F.提高工作第34题(正确得分:2分 错误扣分:0分)邮件发出前要完成什么工序()。答题分析:
A.校核本题得分:2 B.查对
C.邮件寄发
D.登记
E.输入电脑
第35题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政管理控制的过程包括()答题分析:
A.控制制度预测价
本题得分:2 B.控制制度决策C.控制制度设计D.控制制度执行E.控制制度评第36题(正确得分:2分 错误扣分:0分)为方便管理和检索各种信息档案,行政人员需要对其进行鉴定,主要包括()等。答题分析:
A.档案价值鉴定容鉴定 本题得分:2 B.文书立档单位鉴定
C.文书时间鉴定
D.文书稿本鉴定
E.文书内第37题(正确得分:2分 错误扣分:0分)办公物材的管理原则包括()答题分析:
A.经济化原则本题得分:2 B.有效化原则
C.标准化原则
D.制度化原则
E.民主化原则
第38题(正确得分:2分 错误扣分:0分)会议地点的确定需要遵循()。答题分析:
A.正规原则本题得分:2 B.节约原则
C.择优原则
D.需要原则
E.民主原则
第40题(正确得分:2分 错误扣分:0分)行政采购包括()要素。答题分析:
A.适当的供应商本题得分:2 B.适当的品质
C.适当的时间
D.适当的价格
E.适当的数量
第41题(正确得分:2分 错误扣分:0分)绩效评估的常规方法包括()答题分析:
A.关键事件法本题得分:2 B.行为评等法
C.排序法
D.两两比较法
E.等级分配法
第42题(正确得分:2分 错误扣分:0分)文书档案的保管期限分为()几种。答题分析:
A.长期(16至50年)永久
本题得分:2
B.长期(6到30年)C.短期(5年以下)D.短期(15年以下)E.第43题(正确得分:2分 错误扣分:0分)办公地点选址应遵循()原则。答题分析:
A.恰当本题得分:2 B.畅达
C.宽敞
D.优越
E.经济
第44题(正确得分:2分 错误扣分:0分)宴请前的事务工作包括()答题分析:
A.确定邀请范围本题得分:2 B.确定主持人
C.确定规格
D.确定时间和地点
E.确定菜单
第45题(正确得分:2分 错误扣分:0分)在督查工作中,对交办的督查项目,待承办组织或承办人将办理结果报来后,要坚持“ 四看 ”:()。答题分析:
A.看事实是否准确无误范
B.看是否“立之有据”
C.看问题是否解决落实
D.看行文是否规E.看处理是否符合有关政策
本题得分:2
第46题(正确得分:2分 错误扣分:0分)一项接待活动通常包括()等要素。答题分析:
A.来访者本题得分:2 B.来访意图
C.接待任务
D.接待方式
E.接待者
第47题(正确得分:2分 错误扣分:0分)工作计划一般分为()。答题分析:
A.年度计划表本题得分:2 B.月计划表
C.周计划表
D.日程表
E.时间进度表
第48题(正确得分:2分 错误扣分:0分)采购部门在采购经理的统一领导下开展采购工作行使()职能。
答题分析:
A.采购计划管理F.采购监控与评价 本题得分:2 B.采购活动管理
C.供应商管理
D.采购合同管理
E.采购成本管理第49题(正确得分:2分 错误扣分:0分)督查工作的具体方式,主要有以下几种:()答题分析:
A.催办本题得分:2 B.日常督查
C.直接查办
D.点面结合E.分析反馈
第50题(正确得分:2分 错误扣分:0分)以下()是个人礼仪的基本要求。答题分析:
A.TPO本题得分:2 B.PASC.健康
D.自然本色
E.美丽