销售结报告_销售结总分析报告

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五月份开始从采购工程转到销售，经历了公司营销培训学习，基本完成了心态的转换，从而使自己完全踏入销售的征程，首先感谢公司给予了我这个发展的平台，感谢领导用心的栽培和指导与鼓励，让我学到了很多业务开拓和交流知识，以及谈判知识和技巧，并为我在公司业务发展奠定了基础。还得感谢团队中同事们在工作和流程上的支持与配合，才有在外面的放心拼搏基础。

通过这几个月来与公司业务模式进行磨合，认识到一个销售人员的工作心态、知识面、社交能力和商务谈判技巧的重要性，同时这也决定了个人业务能力和销售业绩和提升潜力空间。

在这几产个月来，没太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容坚定的心态。我总结以下几方面：

产品专业知识方面，对LED照明灯具以及LED显示屏产品生产加工工艺和材料性能特性有一定掌握，对公司产品在同行竞争中的优劣相关情况有一定了解。注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。但是在产品实际应用知识不全，比如：道路、室内照明的照度要求和产品参数配置计算缺乏系统性的知识。

对深入了解公司与竞争厂家的背景，产品生产、更新和提升能力以及技术水平，设备能力，对竞争厂家的营销模式和策略发展有一定认识。

通过贵州市场接触，分别了解了贵州经济较好的市区LED照明市场，接触了几家商场和市政管理总人员，了解了客户及终端使用者的采购政策和购买心理、使用层次，客户及终端使用者对产品的基本要求和服务需求。

需进一步了解LED行业相关技术知识，以及公司相关产品行业的市场动向和变化，以便能更好的与不同客户达成共识和业务范畴的沟通交流，了解相关不同行业和不同公司在新的一年里的新的动作，以便灵活销售策略，适应市场需求。

进一步了解学习市场开拓的方法和渠道，了解接待会客的基本要求和礼节，细心认真、快速有效地处理客户要求，有效传递公司的信息，与相关客户群建立相互了解、熟悉、信任的关系，获得客户的认可。工作感言：利用公司的平台和领导给的这个团队工作机会，除了个人积累和努力外，还需以空杯的心态向各们优秀的同事取长补短，虚心学习他们实践经验、销售技巧和谈判能力。用这些做铺垫，相信明年在岗位中能独立成长起来。

工作心态：埋头做事，以积极饱满的热情迎接工作的每一天，我没有别人那丰富的实践经验，但我有雄心壮志和诚信、耐心和坚持！

客户的开发知维护：首先搜集分析客户信息，再制定计划，确定开拓进度（在前期贵州市场开拓中遇到不能找到人、找不到准人需要重新分析查找信息和沟通技巧）。集中精力开发一个客户，获得客户的认可和接受，并制定客户维护计划，再转移开发重心到新的客户上。

工作中不足：通过这么长的时间工作积累和开展，业绩没有突破性的进展，主要是业务经验不足，不全面，特别是与客人交流中缺少灵活应对技巧，目标不够明确，在业务技巧和市场开发能力和客人处事能力急待提升，在谈判上表现不够强势，对自己现有市场区域表现没有足够的信心。希望努力改善以上不足，结合自己对产品较熟的优势，更好的为自己开展销售业务打好基础，提高自己的信心、业务技巧和能力。在新的一年里，依托公司上市的契机和平台，确定自己的目标和方向，调整工作理念，充分利用公司的资源，明确公司的发展目标和经营理念，在客人面前充分展现出公司的良好形象，争取取得市场的认可，获得更多的订单。

在确定自己的区域后，了解客户基本资料、特性和需求水平，挖掘客户的需求和更多的喜性，以便更好地服务于客户，加强与客户互动。同时注重行业发展趋势和调研预测，分清轻重缓急，合理分配工作，提高工作效率，为面临机遇和挑战作好充分准备，让自己快人一步。

建议：在内地市场地经历中，市政部门的节能减排意识不是太强，最主的影响因素是资金不宽裕，想用LED但是仅捉襟见肘，或者对LED不了解，有些过高认识，望而却步；另外内发政府部门的管理机制致使不可控成本的增加，一定程度影响了LED推进的步伐