围绕中心 服务为荣 锐意进取 实现梦想_用行动实现梦想的事例
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围绕中心 服务为荣 锐意进取 实现梦想
第四届会员代表大会上的工作报告
各位代表、同志们：
在医药工会的亲切关怀下，在公司党委的领导和行政的支持下，在公司下属各单位各部门的积极配合和广大职工的热情参与下，今天，公司工会第四届会员代表大会隆重召开了。现在，我代表公司工会第三届委员会向大会作工作报告，请予审议。
过去五年工作的回顾
在过去的五年中，随着上药集团资产重组和股权结构的重大变化，公司从上海走向全国，实现了跨越式的发展，全国布局、区域领先、创新服务、整合协同，管理理念的变化和企业文化导向的改变，都给职工思想和心态带来了强烈的冲击，也给工会组织体制、工作方式、活动模式和工作重心带来了巨大的挑战，但是，这也为工会工作更好地顺应时代的要求，适应公司的改革进程，在改革、发展和稳定大局中实现工会价值，在不断调整和变化的复杂环境中履行工会使命，全面推进工会各项工作带来了新的机遇。
五年来，面对深刻变革和不断变化的形势，公司工会在上海市医药工会和公司党委的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕和服务公司经济工作大局，坚定履行工会基本职责和各项职能，在健全工会组织体制、履行工会教育职能、推进企业民主管理、完善工会维权机制，倡导和保障职工与企业共同成长，促进和维护企业
发展等各方面都取得了新的进展和突破。
一、以经济工作为重点，充分发挥广大职工的主力军作用
1、围绕公司重点工作，积极开展主题劳动竞赛。五年来公司公司工会开展的劳动竞赛，真正实现了多层次、多类型、多渠道，广覆盖的活动效果，劳动竞赛范围不仅限于上海地区，还延伸到全国各控股企业，不仅限于基层作业面，还延展至管理部门，形成从销售到物流、从单项到综合管理各个环节的竞赛格局。五年来，全国销售部、特药、物三等基层工会上报劳动竞赛立项312个，上报集团立项19个，通过如“增加集团纯业内产品收购量及销售联动”、“当好主力军，建功新上药”、“提高销售额、提升毛利率”、“管理提升、降本增效同线竞赛”等项目的劳动竞赛，不断提高企业的创新力、影响力和核心竞争力。劳动竞赛的开展，既弘扬了知难而进、争创一流的拼搏精神，提升了顾大局、讲协调的团队合作精神，也使得竞赛活动成为推进企业经济建设的强大动力源泉，成为推动企业文化建设、提高员工素质的重要舞台，为加快上药分销突破式发展做出了积极的贡献。
2、强化班组建设工作。公司工会以创建“工人先锋号”活动和创建星级班组为抓手，努力提升班组建设水平，认真组织开展星级班组建设与班组电子台账评比活动。五年来公司工会共评选出五星级班组8个、四星级班组41个、三星级班组90个、二星级班组125个、一星级班组209个。在评比的同时，公司工会还邀请上海市工会干部管理学院教授对星级班组长进行培训，并赶赴常州第四制药厂进行参观考察，不断提高班组长的学习力和融会贯通、学以致用的能力。公司工会坚持开展学习型班组和雁式团队创建活动，把学习型雁式团队建设导入星级班组建设之中，主动协助行政推进精益六西格玛管理的培训和项目实施，努力提升班组的管理水平。
3、结合企业实际开展各类合理化建议活动。合理化建议活动既是工会开展的群众性经济技术活动，也是发动职工积极参与企业民主管理的重要途径。五年来，公司工会共收到管
五、管
四、沪郊等基层工会合理化建议431条，报集团8条，其中有明显经济效益的建议168项，年均节约成本、产生效益30多万元。公司工会每年坚持组织合理化建议活动，让员工参与管理、发挥创造才能、实现自我价值，尤其是在流程改造、物流设备节能更新换代方面表现突出。公司工会开展合理化建议活动以来，在革新挖潜、降低成本、提高劳动生产率、改善工作环境、增加经济效益等方面取得明显效果。
二、以职代会建设为基础，切实维护职工权益，促进企业和谐稳定。
1、深化职代会制度，紧紧围绕共建共享，进一步发展和谐劳动关系。五年来公司工会积极参与保障员工的各项权益，不断完善健全职代会制度。每年至少召开二至三次职工代表大会。通过职工代表大会载体，深化职工民主管理工作。职代会对企业生产经营管理的“难点”、职工普遍关心的“热点”、领导班子和党风廉政建设的“关键点”进行实时公开，实现了厂务公开民主管理的制度化、规范化。
2、积极推进工资集体协商工作。五年来推进了以增加职工工资为核心的工资增长与福利增长制度，既确保了企业职工的合法权益，也促进了劳资双方和谐劳动关系的建立，为企业正常生产与社会稳定做出了贡献。每年工会组织职工代表就公司工资增长、职工医疗保险、旅游经费、职工医疗商业保险、家庭财产意外险等劳动福利与行政进行平等协商。连续五年表决通过增资方案，职工平均增资幅度达到8%左右，平均每月增资额达到500元，劳务工、农民工的福利补贴逐年增加，切实做到企业的发展成果与每一个员工共享。
3、加强法律法规宣传教育，增强职工群众依法自我保护能力。针对职工尤其是
劳动保护、安全教育、劳务派遣工权益保障的“热点”、“难点”问题，采取多形式、多渠道向职工宣传法律知识。开展了“安康杯宣传月”、“百日高温安全无事故” “119消防知识培训” “外来劳务工安全培训”等活动，并派发了有关职工权益、法律法规、生病知识防治、劳动就业等宣传资料，不同程度地增强了职工依法自我保护的能力，营造了关心职工权益、维护职工权益的社会氛围。
4、积极参与调处劳资关系，有效处理职工来信来访，努力化解劳资矛盾，稳定职工队伍。五年来，公司工会耐心细致做好职工的来信来访，为他们释疑解难，共接待职工及其家属来信来访200多起，对所反映的问题及时与相关部门沟通反馈，妥善解决。对原通用厂退休职工集体上访，组成专门工作小组，了解情况、商讨方法、耐心疏导、登门拜访，解释政策，明白缘由，与企业行政及职工进行面对面的调解和处理，有效化解劳资矛盾,促进了企业劳动关系和谐与社会稳定。
三、不断提高职工队伍素质，打造企业文化
1、深化对企业文化“服务为荣”、“创新、合作、包容、责任、激情”内涵的阐释和宣传。通过职工学校、文化墙、班组学习、企业文化宣讲等平台进行企业文化信息的传递。广泛利用员工培训、班组学习、宣传画册对一线员工进行企业文化讲解。组织开展“企业文化微征文”、“集团文化征口号”、“服务为荣小案例征集”等文化主题活动，进行企业文化教育、宣传表演。
2、加强员工学校建设，针对不同层次员工的需求，开办了形式多样的教育培训课程。从“医药行业发展态势分析”到“企业团队能量提升”等，并开展小班化、个性化培训，增设了理财知识、保健养生、心理健康、绘画艺术鉴赏、茶道、爵士之夜等文化艺术培训课程，满足职工全方位个性化的培训需求，以进一步提高员工自身修
养和综合素质。深入推进“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，通过基层工会的读书活动，提升职工群众的学习力、创造力和竞争力，大力推进职工队伍知识化进程。五年来，公司工会员工学校开设的职工“3+X”培训已有4893人次的职工参加了培训。
3、为丰富和活跃职工文化生活，公司工会先后举办了“庆祝建党90周年歌咏大会”，组织300余名职工观摩电影《建党伟业》、“唱响新秀主持人、歌手大赛”、“提升正能量、激情无极限”公司职工运动会、“携手新征程、共筑上药梦”文化艺术节、全国联动，谁“羽”争锋羽毛球大赛等各类文化活动80余场次，在丰富员工业余生活的同时挖掘职工的兴趣爱好和特长，为公司储备文艺方面的人才，进一步推进了企业的文化建设和凝聚力。愉悦了身心、增强了体质、激发了活力，达到了增进情感、培育健康高雅的文化氛围，体现鲜明的企业文化特色。
4、搭建职工教育平台，树立先进典型，努力建设一支适应公司发展的职工队伍。五年来公司工会充分发挥劳模先进对职工的典型引路与示范效应，共推荐评选出公司先进个人160名，公司先进集体45名;集团先进个人39名，集团先进集体21名。创建“樊水玉劳模创新工作室”服务市场拓展，进一步发扬和光大劳模诚实守信、专业敬业、勤奋向上的社会形象。
5、全力抓好“职工书屋”建设。按照中华全国总工会关于开展全国工会“职工书屋”建设实施意见的要求，结合公司场地实际，积极开展“职工书屋”建设工作，资助了职工书屋、电脑电视显示器、阅读室、流动书屋、读书评比等活动，购置各种类书籍近2500多册，江杨库“职工书屋”在2010年荣获了中华总工会职工书屋示范点荣誉称号。
四、不断提升工会帮扶服务水平，深化帮困救助，建立关爱体系
1、创新工作思路，打造帮扶品牌。五年来，控股公司工会紧紧依托基层工会组织，借助集团、市总救助体系平台，积极开展对困难职工的帮扶工作，以帮困扶弱来加强企业职工队伍建设、促进社会和谐，逐步提高职工医疗互助保障工作；广泛开展以“帮困送温暖”活动和“献爱心一日捐”工作。在对困难职工的补助救援上，除了生病探望，员工家属故世探望外，还定期进行困难职工节日补助救援、上门慰问。五年来，职工一日捐活动收入为90.17万元，参与数占职工总数98%；工会帮困基金及集团帮困金支出共计49.44万元，受助人次达779人。有效推动了救助体系的发展和完善，为企业基层分忧，为职工群众解难，增强了工会组织的吸引力和凝聚力。
2、多管齐下，真帮实扶，开展形式多样的主题帮扶活动。多管齐下，实施多层面多形式的帮扶救助：一是基层工会开展生活救助和意外救助。为生活困难和遭遇天灾人祸的困难职工家庭给予及时的帮扶救助；二是开展助学帮扶，圆困难职工子女大学梦。每年的五
一、国庆、春节都会对贫困家庭子女进行帮扶资助；三是开展定向帮扶送温暖活动。如全国销售部罗冰同志突遇11.15胶州路特大火灾、江杨库职工毛家祥胃出血、杨中胜家中火灾、金龟分公司秦艳白血病、华氏药房卜杨身患癌症等特定事件，工会都及时组织做好家属的安抚、员工的爱心捐款动员工作。三是开展社会救助活动，如长期资助江西泮中学校师生。四是做好公司退管会工作，做到每年组织退休职工旅游聚会，对生病退休职工进行上门慰问并送上敬老礼品，以及组织青村卫生院退休职工进行高温慰问。
五、完善工会组织网络，夯实发挥和谐作用的基础
五年来，公司工会根据上级工会部署，贯彻落实“组织起来，切实维权”的工作要求，以抓基层工会组织建设为重点，抓经济效益、利润指标为突破口，不断完善物流、零售、分子公司、参控股公司工会的组织建设，扩大工会组织的覆盖面，增强工会组织的凝聚力和影响力，为更好地履行工会各项职能夯实基础。
1、加强基层工会的组织建设，完善工会组织网络。五年来，指导监督组织基层工会改选47次，发展会员达到5千多人。为推动工会主席直选工作，公司工会专门召开工作会议，对到期换届或需补选的工会主席的基层工会，要按有关规定推进民主选举进程，有计划、分阶段、按步骤推进基层工会民主建设。
2、抓好工会干部培训工作。五年来共组织形式多样的工会主席培训21场，二百多名工会成员进行了劳动关系协调员培训。培训基层工会班组612 个，近2000多名基层工会干部参加了班组建设培训学习；工会还每年组织3加X全员培训，覆盖职工达98%，参加培训人员达4600多人次。
3、加强工会工作目标考核，全方位提升工会工作管理水平。五年来，公司工会，创新了工会管理考核模式，实现了管理的长效化、动态化、规范化和自动化，加强了工会自身建设和创新发展，提高了各基层工会的工作效率。公司工会根据基层工会组织规模不一的特点，设A，B类金、银、铜奖，另根据全年工会工作重点设若干个专项奖（劳动竞赛优秀组织奖、大合唱优秀组织奖、员工学校优秀组织奖、安康杯知识竞赛优秀组织奖等）。在考核中不断完善工会工作目标责任考核，通过不断的检查考核，发现问题，提出重点，创造性地开展工作。经过实践，工会工作目标考核，收到较好成效，基层工会工作建设得到加强。
4、认真做好工会经费收、管、用和经审工作。规范经费管理，合理使用经费，配合市总工会对公司工会经费收缴、支出、审查等。组织公司基层工会财务、经审人员参加经审财务培训。真正做到管好、用好、用活公司的工会经费，做到“用得合理，职工满意”，更好地为职工服务，为工会建设服务。
六、扩大整合协同效率，提升沪外参控股企业工会工作联动
公司沪外控股企业共有19家，基本都建立了工会组织，涵盖职工会员近5000名。5年来，公司工会不断扩大整合协同效率，提升沪外参控股工会的工作联动，提升履行工会组织职能，以搭建“全国控股企业工会主席论坛”为载体，拓展工会工作外延。
1、搭建平台，提供相互学习交流机会，增强控股企业工会工作的动力。2011年经过精心组织和策划，公司工会首次成立了“全国控股企业工会主席论坛”，采取由公司工会主办，控股企业工会协办的模式，内容以资深的培训师授课讲座，参观现代物流仓库和举办地的医药公司，交流各自单位工会工作开展情况为主。到今年已连续举办四届论坛，累计来自全国、上海参控股企业143人次工会干部参加。论坛将公司工会专项劳动竞赛活动、文化墙、帮困送温暖、先进评选表彰等项目予以推广，获得了沪外控股企业工会的认同和积极响应。
2、实时关注，守望相助，增加工会间的协同与凝聚。2013年10月8日浙江发生特大洪涝灾害，造成宁波医药股份物流仓库江水倒灌，物流职工一方面抗洪救灾一方面在水中坚持工作确保各大医院用药需求，公司工会在上海医药工会的支持下及时前往慰问宁医股份物流一线员工228人次，送去慰问金5.16万元，极大鼓舞了宁波医药股份全体职工战胜困难的信心。公司工会还在每年7-9月份赴市内外参控
股企业对干部员工进行高温慰问，了解员工工作环境和劳动保护制度实施情况，送去清凉慰问品和慰问金，四年来我们共赴沪外控股企业19家进行了53次慰问。把控股企业的员工帮困送温暖工作纳入公司工会关心体系，主动关心沪外企业员工的需求。
3、文化宣贯，形成共同愿景，激发控股企业工会的潜力。近年来，公司工会通过公司工会主席论坛、职业经理人轮训班、新员工赴总部培训等机会向全国参控股企业的51名干部员工进行企业文化宣讲和培训，传播公司“以服务为荣”的企业文化理念。以“建设中国领先的全国性现代医药分销企业”为目标，统一全员思想，让企业上下实实在在的参与到企业改革发展中来。全国控股企业工会也通过“企业文化墙”，纷纷采用班组学习、读书活动等形式加大对“服务为荣”企业文化理念的宣传，并在具体工作实际中得到体现和实施，使得“服务为荣”企业文化理念更加具有实际效果。
4、加强指导，健全工会组织架构和工作机制，帮助控股企业工会提升能力。按照全总“两个普遍”工作要求，公司工会积极帮助青岛华氏国风、上药无锡山禾、湖南上药九旺等控股企业的建会和改选工作，真正发挥好工会组织、工会主席的应有作用。近年来公司工会还帮助落实好控股企业工会以职代会为主要内容的企业民主管理工作，发挥职代会平台的作用，让职工知情参与，建言献策；南通华氏佳源、浙江上药新欣、湖南上药九旺等控股企业积极贯彻共建共享的理念，大力推进以工资平等协商为主要内容的集体合同工作，切实做到企业的发展成果让每一个员工共享。
五年来，公司工会的工作虽然取得了不少成绩，但我们也清醒地看到了工作中存在的问题和不足。相对于党赋予工会组织的维权重任和职工群众的期望，各级工会组织的维权能力和水平还有待进一步提高；工会组织的自身建设、运行机制和工作方式还有待进一步改善；工会干部的责任意识、创新意识还有待进一步加强；各
级工会组织对职工队伍中不同利益群体的吸引力和影响力还有待进一步增强。这些，都需要我们在今后的工作中予以高度重视，采取有力措施，不断改进和完善。
五年的工会工作实践，使我们深刻认识到，要做好工会工作：
——必须始终坚持党对工会工作的领导。工会工作必须坚决贯彻党的路线、方针和政策，充分发挥工会作为党联系职工群众桥梁纽带的作用，努力把党的主张化为工会组织的自觉行动，这是工会工作健康发展的根本保证。
——必须始终坚持围绕经济服务大局。要广泛调动职工群众的积极性和创造性，动员、组织职工在促进公司经济发展中发挥主力军作用，这是职工实现自身利益的根本途径，也是工会工作地位和作用的体现。
——必须始终坚持维护职工合法权益的基本职责。促进公司发展，维护职工权益是党赋予工会组织的重要任务，也是工会组织保持强大生命力和凝聚力的根本内因。只有坚持维护、敢于维护和善于维护职工权益，才能完成党和职工群众的重托。
——必须始终坚持全面提高职工队伍整体素质。提高职工素质也是维护职工权益的重要内容，只有不断提高职工队伍的整体素质，才能始终保持职工队伍的先进性，才能确保职工适应公司改革和时代发展的需要，才能从根本上维护职工的发展权益。
在总结和回顾走过的五年历程时，我们深切感受到，工会工作取得的每一项成绩，都离不开上级工会的热情关怀，离不开公司党政领导的大力支持，离不开基层工会工作者和工会积极分子的参与和配合，离不开广大职工群众的无私奉献和真诚理解。在此，我受公司工会第三届委员会和工会第四届会员代表大会筹备组的委托，对在过去五年中为公司工会做出成绩、付出辛劳的全体工会工作者，向关心、支持
工会工作的各级党政领导、上级工会领导表示衷心的感谢！对各级工会干部、工会积极分子和全体职工表示亲切的慰问！并向出席今天代表大会的领导和代表们、同志们，致以崇高的敬意！
今后五年的主要任务
今后五年，面对新形势、新任务和新要求，我们清醒地认识到，工会履行维护基本职责、化解劳资矛盾、协调劳动关系的任务愈加艰巨，同样，工会工作乘势而上，全面推进的战略机遇也愈加清晰。为此，我们要在上海医药工会和公司党委的领导下，进一步解放思想，抓住机遇，充分发挥工会作为职工自愿结合的群众组织的优势，组织职工、引导职工、服务职工和维护职工的合法权益，最大限度地激发广大职工参与企业经济建设的潜力、能力和活力，最大限度地实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益，以求真务实和开拓创新的精神，努力开创工会工作的新局面。
今后五年公司工会工作的总体思路是：以党的十八大精神为指引，认真贯彻全心全意依靠职工办企业的方针，按照“共建共享”和谐社会的总体要求和“促进企业发展、维护职工权益”的原则，在上海医药工会和公司党委的领导下，团结一心，锐意进取，继续弘扬“服务为荣”的企业文化，紧紧围绕公司 “全国布局、区域领先、创新服务、整合协同”的经营方针，全面提高职工队伍素质，充分发挥广大职工在经济建设与和谐企业创建中的主力军作用；不断完善工会维权机制，努力构筑和谐劳动关系；进一步加强工会组织建设和自身建设，提高工会干部的使命感、责任感和工作能力，切实增强基层工会活力，全面提升工作水平，努力为创建和谐企业，实现集团和公司发展战略目标作出新贡献。
一、加强理论学习，深化思想建设，充分发挥工会组织在创建和谐企业中的重
要作用。
工会要组织全体工会干部和广大员工深入学习党的十八届三中、四中全会精神，自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统揽工会工作，正确把握坚持科学发展观和坚持社会经济协调发展，给工会工作思路带来的变化趋势；要正确把握建设和谐社会与创建和谐企业，给工会工作要求带来的变化趋势；要正确把握集团和企业改革继续向纵深发展，投资主体与所有制结构进一步调整，给工会运行机制带来的变化趋势；要正确把握让员工共享企业改革成果，给分配机制带来的变化趋势；要正确把握社会转型、体制转轨、企业转制，给企业劳动关系带来的变化趋势。面对这一系列的变化与发展，我们要不断探索和拓展和谐企业创建的工作思路与有效途径，不断改进和创新和谐企业创建的工作机制和活动方式，在创建和谐企业过程中把工会各项工作推向前进。
工会要在履行维护职工合法权益这一基本职责过程中，找准工会维权的定位，更好地从理论上、思想上和工作实践中，着重解决“维护什么、怎样维护”的问题。在贯彻落实中国特色社会主义维权观的实践中，既要坚持“促进企业发展，维护职工权益”的原则，又要坚持“以职工为本，一切依靠职工，一切为了职工”的维权宗旨；既要突出工会的维权职责，又要考虑到职工利益和需求的多层次、多样化特征，坚持工会工作的统筹兼顾；既要始终坚持和主动接受党对工会政治思想和组织原则的领导，又要在党组织领导，企业支持，工会运作，职工参与的维权格局中，找准位置，不辱使命，奋发有为，依法独立自主地开展好工作，发挥好工会组织应有的作用。
工会要紧密结合工会工作实际，把学习贯彻中国工会十六大的会议精神，落实中国能源化学工会和上海市医药工会的具体工作部署结合起来，积极探索新时期工会工作的新思路、新途径和新方法，不断增强工作的主动性、科学性、预见性和创
造性。要自觉地运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统揽工会工作，指导工会各项实践，在深入细致地做好职工思想引导工作，密切联系和热情服务职工群众，发挥广大职工主力军作用，最大限度地激发职工的参与热情和创造活力，最大限度地实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益的过程中，实现工会工作的新跨越。
二、全面提高职工队伍整体素质，组织、引导广大职工充分发挥工人阶级的主力军作用，为实现新三年发展战略和创建和谐企业再立新功。
工会工作是党的群众工作的重要组成部分，必须为党的中心任务，为公司发展的大局服务。工会要以员工学校为平台，广泛开展以宣传公司三年发展战略为主要内容的“1+X”培训，通过努力做好本职工作实现战略目标；公司工会要切实加强对先进选树的重视程度，特别要注重在一线职工中选树和培养先进典型，认真做好各类先进劳模的推荐评比和宣传表彰工作，在公司内营造尊重劳模，学习劳模，争当先进的良好氛围；按照“四自”方针，选择女职工从业较多的工种，组织开展女职工专项技能竞赛等活动，不断提高女职工技能素质；重视对农民工开展法律知识、劳动保护和文明素养教育，提升农民工依法维护自身权益和自我保护、自我完善的意识。
工会要不断探索新的历史条件下，做好群众性经济技术工作的活动方式、主题内容、运作流程、考核形式和激励办法，为公司经济发展服务。紧紧围绕公司三年发展目标和每一阶段的中心任务，激发广大职工的创造活力和劳动热情，动员和组织职工在营销、零售、物流、医院供应链和外贸等各个领域开展以“扩大销售、降本增效、创新服务、整合协同”为主要内容的立项竞赛活动，争创一流业绩，为创建和谐企业打下坚实的物质基础；重视调动女职工的积极性，在女职工相对较集中的部门、岗位，尝试开展女职工专项劳动竞赛，发挥女职工在经济建设中的“半边天”作用。
工会要从维护职工的精神文化权益，提高职工的文化艺术素养和身心健康，满足不同公司、部门和不同职工群体的多样化需求，促进企业文化建设，增强企业和工会组织凝聚力的角度，进一步提高对丰富职工文化生活重要意义的认识；通过开展各项健康有益的文体活动和艺术创作活动，把“创新、合作、包容、责任、激情”的公司文化理念，有机地贯穿于各类文化体育活动之中，达到寓教于乐的目的；积极鼓励各基层工会开展各类深受职工欢迎、小型多样的文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶和培养职工健康高尚的生活情趣和业余爱好。
三、围绕创建和谐企业的目标，进一步深化企业民主管理、民主监督工作，努力构筑和谐劳动关系，确保职工共享企业改革发展成果。
工会作为职代会的日常工作机构，在当前和今后很长一段时期内，要以职代会规范化和制度化建设为重点，积极推进职代会各项职权的落实；把职代会制度和厂务公开工作结合起来，促进事关职工切身利益问题决策的公开、公正和公平，促进公司重大事项决策的民主化、规范化和科学化；把职代会制度和平等协商、集体合同制度以及职工董、监事制度结合起来，加大源头参与、源头维护的力度，致力于将企业民主管理融入现代企业制度建设之中，使企业民主管理成为企业内控制度的重要环节；结合企业发展实际，从职工最关心、最直接、最现实的利益问题着手，通过扎实推进工资集体协商，循序渐进地推动更加科学、更加合理的薪酬体系的形成；加强对职工代表的培训工作，不断提高职工代表的综合素质、群众观念、大局意识和参政议政能力。
工会要在公司党委的领导下，加强依法维权机制建设，努力健全和完善科学有效的职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，用机制反
映职工意愿，维护职工权益，保障职工共享企业改革发展的成果；认真倾听职工的呼声，严谨细致地做好职工来信来访和上级工会批转信访案件的调处工作，坚定工会立场，严格规范程序，依法化解矛盾和纷争；努力提高运用法律手段维护职工合法权益的能力，加强工会法律顾问队伍建设，积极开展法律咨询和法律援助工作，制定法律援助程序，提高法律援助水平；进一步加强对基层工会维权工作的服务和指导力度，提高基层工会维权工作能力，对劳动关系矛盾力争早掌握、早协调、早化解，把矛盾解决在萌芽状态。
工会要站在维护职工生命权、健康权的高度，按照“安全生产，预防为主”的方针，认真履行法律赋予工会对企业安全生产的监督职责，努力实现对职工的最基本维护。按照“以职工为本”和职工安全健康“第一知情人”的要求，立足基层，积极协调和督促改善工作条件和环境，认真开展劳动保护检查，按规定及时上报事故情况，参与事故调查处理；按照上级部署，组织好“安康杯”安全生产竞赛活动，不断扩大职工参赛面，努力提高竞赛质量。满腔热忱地关心和帮助生活困难职工，深入开展结对帮困“送温暖”和助医助药助学活动，积极筹措帮困资金，根据量入为出的原则，不断加大帮困力度；在职工中大力倡导团结友爱，互助互济的精神，开展好帮困“一日捐”和职工互助保障工作。
四、切实加强工会组织建设和工会干部能力建设，为工会各项目标任务的完成提供坚强的组织保证，不断提高工会工作整体水平。
工会要通过深入开展创建“职工之家”活动，在职工中开展对工会工作满意度测评和调查，完善基层工会履行职责的保障、激励和考核机制，促进工会工作整体水平的提高，努力把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显的“职工之
家”。督促基层工会及时做好新职工和劳务派遣工的入会工作，使会员发展数始终与职工队伍的变化保持同步。
工会在指导基层工会严格按照《中国工会章程》规定，按期进行换届改选工作的同时，进一步推进工会主席直选工作，注重基层工会领导班子的结构和能力水平，不断优化工会干部队伍；根据新形势、新特点和新情况，继续拓展工会干部培训内容，加强对工会干部进行中国特色社会主义维权观、建设和谐社会的形势任务、工会业务和相关法律法规的培训，努力提高工会干部的理论水平；要积极探索工会干部培训的新模式和新方法，通过员工学校、专题讲座、短训班和岗位培训等形式，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式和体验式的教学方法，使工会干部的综合素质不断得以提高；要在基层工会组织和工会干部中，强调理论联系工会工作实际的方法，锻炼和提高工会组织和工会干部的工作能力和水平。
工会要适应新形势的要求，充分认识加强作风建设，对推进工会各项工作开展的重要性和紧迫性，切实把作风建设放到更加突出的位置；要坚持锤炼服务职工、心系群众，勤奋好学、真抓实干，发扬民主、团结共事，清正廉洁、秉公用权的优良作风；积极探索上级工会代表下级工会，支持和维护下级工会，指导和服务下级工会的新形式、新渠道；要进一步改善公司工会的工作作风，增强面向基层、服务基层的意识和水平，在法律法规和政策的解读、破解难题、整合资源、指导工作上多下功夫；加强女职工组织建设，建立健全组织网络，通过开展“巾帼联谊”、“巾帼建功”活动，发挥女职工在经济建设中的作用；基层工会和工会财务人员要继续做好工会经费的收缴工作，管好、用好工会经费，为工会各项工作的正常开展提供财力支持和保障。
各位代表、同志们：全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的奋斗目标已
经确定，面对未来，我们承担的责任重大，我们肩负的使命光荣。让我们在上海市医药工会和公司党委的领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，全面落实科学发展观，坚持履行维护职责，团结、动员和带领广大职工，同心同德，锐意进取，为实现“打造中国领先的全国性现代医药分销企业”美好愿景努力奋斗，以更加优异的成绩，迎接上海市医药工会第六次会员代表大会的胜利召开！
